¿Las empresas SaaS empresariales otorgan opciones de acciones a sus primeros clientes importantes y / o recaudan dinero de ellos? ¿Cuáles son los pros y los contras de esto?

Lo he encontrado, no en SaaS, sino en 1999 con Interwoven. Verás una referencia al respecto en su S-1. Interwoven es una aplicación de software empresarial (ahora parte de HP, a través de Autonomy), y vendió una gran oferta a General Electric. Como parte del acuerdo, GE obtuvo warrants sobre acciones de la Serie E.

El principio es que un acuerdo empresarial puede ser muy grande: varios millones y, como tal, un porcentaje significativo de la valoración general de la empresa. En este caso, si lo mira desde la perspectiva del cliente, representa una forma de capitalizar el aumento de valor que representa su compra. Desde el lado del vendedor, es más fácil vender un negocio más grande, ya que “lo recuperan” a través de órdenes judiciales de todos modos. Para los inversores existentes, la idea de la financiación del cliente es un respaldo tan grande como sea posible. Entonces, desde cualquier perspectiva, tiene sentido si los números suman. Son costos legales y complicaciones en la configuración, por lo que tiene sentido solo para ofertas de $ 1M + probablemente.

Dado que estamos hablando de SaaS, incluso SaaS empresarial, es poco probable que genere negocios tan grandes como una startup. Pero si lo hiciera, entonces esperaría que las opciones / garantías de los clientes tengan sentido para todas las partes.

La prueba de fuego es “¿este cliente compra materialmente aumenta la valoración de la empresa?”. Para SaaS, la idea general es que ningún cliente lo hace.

No diría esto en términos de “pros y contras”, sino más bien en términos de “cuándo tendría sentido”.

Nunca. No lo hagas Los clientes deberían querer comprar su software o ayudarlo a construirlo. Las tarifas exentas y el servicio adicional son un hecho, pero guarde sus opciones sobre acciones para recompensar a los empleados. Estas son las personas que continuarán creando y dando soporte a los productos SaaS que los clientes pueden usar.

Realmente no puedo pensar en ningún profesional. Bueno, tal vez este:

  1. Puede obtener un cliente a bordo porque les otorgó opciones sobre acciones.

Pero realmente, si eso es lo que se necesita para convertirse en un cliente, entonces olvídate de todo el proyecto.

Estas son algunas de las desventajas:

  1. Su cliente adquirido con opciones sobre acciones querrá saber cuándo puede ejercer sus opciones. Eso significa que ahora tiene una parte externa a bordo con usted, que quiere saber el estado de su negocio. Eso no suena bien.
  2. Complicaciones contables.
  3. Impacto motivacional negativo en el personal existente.