Para una startup de moda / fabricación, ¿qué servicios están disponibles para la gestión de cuentas por cobrar?

Hay muchas opciones, pero utilizar la tecnología para administrar internamente y automatizar muchas de las tareas tediosas es, con mucho, su mejor opción.

La automatización debe hacerse de una manera que garantice que la relación con el cliente se gestione con cuidado, y debe garantizar recordatorios persistentes, corteses y personalizados. Debe programar a las personas para que llamen para hablar sobre la deuda (así como el próximo pedido / venta / comentarios).

En un nivel alto las opciones son:

(a) Contratar a alguien internamente. A menudo dejará una larga cola de clientes no seguidos. Esta es una solución costosa e ineficiente.

(b) Subcontratar: puede dañar las relaciones con los clientes. Puede perder oportunidades de crecimiento al tener un toque de cliente. Puede ser costoso, si elige no “en tierra”

(c) Factoring / Financiación de facturas: solución de ayuda de banda, ya que no resuelve el problema de cobrar rápidamente las facturas impagas.

(d) Use la tecnología para automatizar y programar a los miembros del equipo para el seguimiento. Esto le permitirá enviar automáticamente recordatorios personalizados educados cada pocos días después de la fecha de vencimiento de una factura. Usando diferentes métodos de comunicación (por ejemplo, SMS, teléfono, correo electrónico y cartas).

Recomiende el software de cuentas por cobrar

También asegure sus recompensas de “estructura de bonificación” cuando se reciben fondos, no en la facturación de la venta.

Depende de dónde se encuentre y del tipo de servicio que esté buscando.

Hay muchas compañías por ahí que con gusto ayudarían con la gestión del control de crédito (verificación de crédito, cobros en efectivo y tareas de gestión asociadas).

Dependiendo del servicio que desee, se le cobrará una tarifa por factura, una tarifa por hora o una tarifa mensual establecida.

También puede consultar el descuento de facturas o la factorización. Puede o no funcionar dependiendo de la base de clientes. Sería mejor hablar con un agente independiente en lugar de hablar directamente con la empresa para obtener el mejor asesoramiento posible.

Dame un grito si quieres discutir otras opciones.

La externalización de cuentas por cobrar (AR) es peligrosa y generalmente no se recomienda. Usted está entregando una relación de cliente a alguien que desafortunadamente no tiene incentivos para proteger eso.

Manténgalo en casa y establezca las personas y los procesos adecuados y podrá controlar la AR.

  1. Contrata a un buen contable que sea agradable. Deben poder involucrar a los clientes con confianza y también a su equipo para ayudar con la recolección de AR.
  2. Establezca indicadores clave de rendimiento claros para el contador para mantener los días de AR bajos y los atrasos bajo control.
  3. Sal de Excel. Está fuera de línea, manual y tedioso. Las nuevas herramientas en línea permiten que una persona de AR visualice lo que necesita ser recolectado, pero comprende el impacto que tendrá en el flujo de efectivo. La transparencia trae más responsabilidad.
  4. Siempre tenga AR WIP semanales para que haya responsabilidad y consistencia.
  5. Asegúrese de que todas las facturas de los clientes muestren los términos de pago acordados, no los términos de pago preferidos. No tiene sentido poner condiciones de pago preferidas de 7 días cuando sabe que el cliente le pagará en 45 días. Ahorra tiempo en la recolección y garantiza que las fuentes alternativas de flujo de efectivo estén preparadas para llenar los vacíos que puedan surgir.

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