Según yo, los tres diferenciadores son:
- Análisis de crédito y puntuación
- Credibilidad (Confianza)
- Experiencia del cliente (aunque depende en gran medida del punto 1)
Su proceso de análisis y calificación crediticia debe permitir que los prestatarios soliciten detalles mínimos (por lo tanto, les toma menos tiempo completar el formulario de solicitud de préstamo) y su tiempo de entrega (tiempo de desembolso del préstamo) debe ser mínimo para que los prestatarios obtengan rápidamente acceso a los fondos que busca. Al mismo tiempo, asegúrese de tener valores predeterminados mínimos.
Debe tener credibilidad en el mercado, las personas deben confiar en su marca. No quieren tomar dinero de una fuente poco confiable o de alguien que se pondría un cuchillo en el cuello por no pagar.
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Experiencia del cliente: Para los prestatarios como se mencionó anteriormente, tiempo mínimo de entrega con documentación mínima y tasa de interés mínima.
Para los prestamistas, asegurarse de que puedan rastrear fácilmente sus inversiones, haciendo esfuerzos para asegurar los reembolsos y, como se mencionó anteriormente, valores predeterminados mínimos.
La transacción completa debe ser fácil para ambas partes a través de la tecnología.