Supongamos que la empresa de consultoría de gestión se llama ABC. Ahora, si fuera parte de las redes sociales o un equipo de marketing de ABC, estas serían mis recomendaciones:
1. Cree un sitio web : un sitio web es uno de los aspectos más importantes de cualquier negocio. Incluso si una empresa tiene un buen alcance en las redes sociales y una red muy grande, las personas siempre querrán visitar el sitio web para conocer más sobre la empresa. En lugar de construir el sitio web de la manera tradicional, que incluirá las pestañas “Lo que hacemos”, “Servicios que brindamos”, el sitio web puede construirse mostrando en gran medida los problemas que enfrentan las PYME y las empresas familiares. Por lo tanto, en lugar de la pestaña “Servicios” o “Soluciones que ofrecemos”, podemos centrarnos en agregar “Desafíos a los que se enfrenta una PYME o una empresa familiar” o una lista de puntos de “Dónde podría estar yendo mal” o “Dónde debería invertir su tiempo y dinero “, etc.
En lugar de un negocio como una PYME o una empresa familiar, digamos XYZ, al visitar el sitio web y tratar de desenterrar toda la información sobre los servicios prestados por ABC, el sitio web de ABC debería poder cubrir los detalles de XYZ presentando problemas relacionados. enfrentado por tales XYZ y luego proporcionando soluciones para el mismo.
Todas las empresas basadas en servicios parecen tener un sitio web similar y creo que las empresas no reconocen que tienen la oportunidad de crear un sitio web que puede ser muy único y que puede darles una ventaja sobre otras empresas.
Para adelantarse a los competidores, es muy recomendable centrarse en brindar al visitante una buena experiencia del sitio web móvil. Crear un sitio web rápido y amigable para dispositivos móviles es muy importante.
Además, es muy importante incluir los detalles del equipo de la compañía, como la experiencia y los perfiles de trabajo anteriores de los miembros del equipo, los problemas que enfrentó ABC cuando comenzaron y cómo crecieron desde donde estaban donde están ahora y también los planes futuros de ABC. Presentar esto en forma de una historia o un video animado captará la atención y le dará al visitante una sensación de autenticidad y legitimidad de ABC.
2. Creación de contenido
Por ejemplo, su negocio principal es ayudar a SAME o negocios familiares. Algunos de los problemas que enfrentan son los siguientes:
- Falta de soporte de TI
- Falta de alfabetización informática
- Falta de conocimiento sobre documentación y certificaciones.
- Falta de procedimiento formal y disciplina
- Falta de experiencia en el uso de consultores
- Estrategia de marketing ineficaz.
- Restricciones en la modernización y expansiones
- Haga un seguimiento con varias agencias gubernamentales para resolver problemas debido a la falta de mano de obra y conocimiento, etc.
- Falta de visión o estrategia compartida para el futuro de la empresa.
- No hay constitución familiar.
- Sin plan de sucesión.
- Efectivo insuficiente para permitir la jubilación / salida.
Ahora, podemos crear contenidos como artículos, videos, entrevistas, libros electrónicos, que giran en torno a estos problemas.
El objetivo es atraer al público al proporcionar contenido que aborde sus problemas sin venderles el producto y los servicios de ABC.
Se pueden hacer las siguientes cosas:
- Proporcionar consejos sobre cómo configurar una estrategia de marketing o consejos sobre cómo planificar la jubilación / salida. El objetivo es proporcionar información útil al no proporcionar las entradas y salidas del negocio de ABC y simultáneamente ganar la confianza de las empresas. Las empresas seguramente verán a ABC como un recurso confiable para abordar sus problemas y ABC puede aprovechar esta oportunidad para convertirlos en clientes.
- Creación de videos de animación simples que representan diferentes formas de abordar los problemas. Los videos de animación funcionan bien, ya que no solo es más fácil explicar conceptos, sino que la animación puede mostrar el estilo de una empresa. La animación es creativa, entretenida y divertida. Ayudan a transmitir información compleja (y a menudo mensajes poco interesantes) de una manera divertida y atractiva, especialmente en comparación con depender únicamente del texto para comunicar el mismo mensaje. Ayudan a crear una identidad de marca memorable.
- Videos de entrevistas o podcasts de audio : tomar entrevistas de los posibles clientes de ABC ayudará a ABC a obtener reseñas de sus productos y servicios, así como una idea de cómo funciona ABC. También se pueden crear podcasts de audio con entrevistas, consejos o soluciones a problemas específicos. No creo que haya mucho índice de participación para los podcasts de audio, pero se puede implementar un podcast semanal para que ABC se destaque de la multitud.
- Los libros electrónicos pueden ser una herramienta poderosa para atraer más atención. Se puede realizar una publicación mensual de libros electrónicos con temas específicos. Esto seguramente ayudará a ABC a ganar la confianza y la buena voluntad de los clientes.
Plataformas:
- Facebook
- Podemos anunciar todos los formularios de contenido anteriores en Facebook. Las páginas móviles aceleradas son muy recomendables para publicitar publicaciones y artículos de blog.
- Publicar fotos de la cultura laboral y el entorno para dar una idea del funcionamiento de la empresa.
- Unirse a múltiples grupos de discusión en Facebook. Esto puede ser una gran ventaja para ABC, ya que la publicación de publicaciones y artículos de blog (discutidos en la sección anterior) creará compromiso y también ayudará en la marca indirecta y el marketing de ABC.
2. LinkedIn
- Conéctese con los miembros de la gerencia, empleados, fundadores, etc. de las compañías. No recomendaré enviarles mensajes directamente o enviarles correos sobre los servicios que ofrece ABC, pero a su vez trataré de iniciar una conversación. Esto llevará algún tiempo, pero creo que será muy efectivo a largo plazo porque incluso si las compañías nos rechazan al principio, nos recordarán la próxima vez si necesitan servicios de consultoría.
- Colocación de anuncios utilizando el contenido creado.
3. Quora
- Quora es una plataforma increíble para estrechar la mano de clientes potenciales. Su interfaz de preguntas y respuestas hace que sea muy ventajoso para las empresas comercializar su marca indirectamente. Responder preguntas relevantes relacionadas con los servicios de consultoría o los problemas que enfrentan las PYME y las empresas familiares pueden ayudar a ABC a obtener más atención.
- En lugar de hacer un perfil de la empresa en Quora para responder preguntas, es aconsejable que el Fundador o cualquier funcionario de nivel gerencial de ABC tome la iniciativa. Obtener la etiqueta de “Escritor más visto en negocios familiares, servicios de consultoría”, etc., ayudará a obtener más clientes potenciales para el perfil, promoviendo indirectamente ABC.
La búsqueda en Facebook, Twitter, Quora y LinkedIN se puede utilizar para rastrear publicaciones en tiempo real que consisten en palabras clave como servicios de consultoría, gestión de nóminas, generación de leads, etc. Creo que esta es una de las herramientas más no utilizadas por las empresas para rastrear el potencial clientela. Esto puede ser utilizado por ABC para su máxima ventaja.
4. Instagram
Sé que las empresas basadas en servicios no ven la necesidad de estar activas en Instagram pensando que la generación joven la usa principalmente para compartir fotos y videos. Pero últimamente, muchas empresas basadas en servicios están apareciendo en Instagram para presentar su entorno de trabajo, sus pensamientos sobre diversos temas, así como proporcionar un medio adicional para que los consumidores se conecten con ellos.
Eso es todo de mi parte para esta pregunta. Contáctame si tienes más preguntas.
PD: Me encantaría tener alguna sugerencia sobre los puntos anteriores mencionados por mí. ¡Estoy aprendiendo marketing en redes sociales y cualquier sugerencia o comentario sería de gran ayuda para mí! 🙂