¿Debería uno ser totalmente honesto en la retroalimentación sobre la falta de competencia de un líder para realizar un trabajo?

Si.

Es decir, si sigue las reglas de dar una buena retroalimentación y primero ha evaluado en qué medida el entorno permite o dificulta al líder para tener éxito y si ha hecho lo suficiente para equipar a esta persona para el éxito.

La “falta de competencia” también puede ser una excusa para no mirar, por ejemplo, la complejidad de su propia organización y luego echarle la culpa a “esos imbéciles que nunca la entenderán”.

Pero en última instancia, si desea tener éxito, debe ser honesto, directo y directo con toda su gente y, ante todo, con usted mismo.

Enfrenta los hechos brutales, como escribió Jim Collins. Comience con su propio liderazgo. Como decimos en Rotterdam: si apuntas con un dedo a otra persona, todavía tienes nueve dedos apuntando a ti mismo .

Si usted es el empleado de ese líder: no , a menos que pueda contratar con ese líder por adelantado que la retroalimentación que brinde no tendrá consecuencias profesionales para usted.

Pregúntese: ¿Cuál es el objetivo de sus comentarios? Si su objetivo es que el líder tenga una idea y cambie su enfoque (y no solo que parezca inteligente), puede pensar en: ¿Qué tipo de enfoque probablemente le permitirá al líder tener una idea sobre esta falta de competencia? de una manera que no los pone a la defensiva, sino más bien abiertos al cambio. Es curioso cómo funciona eso, pero la mayoría de las veces creemos más en las realizaciones que tuvimos (quizás empujadas por otros) que en algo que alguien nos cuenta sobre nosotros mismos. Por lo tanto, si su objetivo es evitar el fracaso y hacer el trabajo y no un juego de poder, puede pensar en cómo puede ayudar a su líder a desarrollar una comprensión mejor y más realista de la situación, mientras mantiene la propiedad de la visión (sentimiento como si fuera su idea) y salvando la cara. Además, tener algunas alternativas en mente (quién podría hacer el trabajo, cómo se podría adaptar o dividir el trabajo, o cómo el líder podría aumentar la competencia necesaria) puede ayudar a darle a su consejo un giro más positivo.

Solo recuerda que tienes diferentes trabajos. El 90% de las veces escucho a alguien decir cuán horrible es su liderazgo, todo se reduce a que el orador no conoce el trabajo de su líder. Es un poco como cuando “todos saben” que un sospechoso de los medios es culpable y, sin embargo, todos los que ven la evidencia finalmente los encuentran inocentes. Sí, las habilidades blandas deberían ser visibles para cualquier empleado, pero nunca se sabe lo que está pasando por la cabeza de un líder “real”. Ya sea que se trate de una persona de software que habla sobre lo que haría que el software sea más maravilloso (en lugar de ser más rentable), o un maestro de escuela que dice “sabemos lo que es mejor para nuestros hijos”, las culturas venenosas hacia el liderazgo se cultivan principalmente en lugares donde los empleados simplemente no saber lo suficiente sobre lo que hacen sus jefes, y a veces eso es malo, y otras veces eso es bueno . No digo que eso se aplique a ti, pero siempre es una advertencia legítima. El grueso de los empleados no sabe, y probablemente no debería, saber lo suficiente como para cuestionar su liderazgo; porque la mayoría de lo que hace un verdadero líder es un conjunto de habilidades tan específico como los programadores / etc. el lidera. Conocen todos los proyectos de alto secreto, conocen todos los planes de contingencia y conocen la política. Incluso la administración, aunque es correlativa, no está necesariamente más relacionada con el liderazgo que, por ejemplo, la contabilidad es con las finanzas , por supuesto, cualquier CPA puede fingir finanzas, y cualquier MBA puede ser un CFO, pero no en las grandes ligas …

Hace unos años me trajeron para salvar una empresa enferma. Ahora sabía que la compañía se vendería en unos pocos años, por lo que el primer lugar al que fui fue comparables y publicaron las relaciones de la industria. Rápidamente se hizo evidente para mí que las ganancias eran demasiado altas. (Básicamente, las compañías del mismo tamaño, pero con un margen de beneficio más bajo, en realidad venden a un precio más alto; solo piense en cómo las casas sin piscinas a menudo se venden más rápido y por más dinero). Ahora, no tengo forma de explicarlo adecuadamente. a los empleados Todo lo que puedo decir es “necesitamos más cuentas gubernamentales” o “necesitamos asegurar algunos trabajos más grandes”. Todos los empleados chismorrearon, porque “el efectivo es el rey” y “las empresas están en el negocio para maximizar las ganancias” fue casi tan lejos como su capacitación en liderazgo. Al final, ganamos mucho dinero reduciendo las ganancias, pero mientras tanto tuve que tratar con personas que pensaban que era incompetente durante dos años.

Entonces, si reconoce que no tiene la información adecuada para realizar una revisión autorizada y sabe que solo está presentando su punto de vista sobre el punto de contacto donde ese liderazgo lo afecta, entonces siéntase libre de tener una discusión mutuamente edificante. Pero solo sé que una maestría en liderazgo o estrategia puede ser tan real y técnica como una maestría en química …