Hace un par de años, pedí un arranque de SaaS. Mi estrategia combinó técnicas comprobadas de vendedores con SEO y marketing por correo electrónico, y funcionó bastante bien.
Me contrataron para hacer creación de marca, marketing, ventas y gestión de cuentas. La compañía se lanzó con el 90% de un MVP (todavía estábamos codificando y probando unas horas antes de lanzar en una feria comercial) en un mercado donde las herramientas manuales, no el software, estaban a la orden del día. En este caso, la feria comercial fue útil porque estaba tan cerca de las ventas externas como la empresa podía pagar. Dejé el programa con mi primer set de leads, alrededor de 300 nombres. También reservé una docena de ventas y conseguí un par de buenos contactos para el CEO. ¡Hasta ahora, todo bien, cha-ching !
Estábamos programados para una segunda feria en un par de meses. Eso me dio una fecha límite para trabajar mis leads desde el primer show. Ahora, un desafío importante para una startup que exhibe en una feria comercial es que muchos, si no la mayoría, los visitantes no recordarán a la compañía. Incluso si les das un bolígrafo gratis o un caramelo. ¿Esas 300 pistas que traje a casa del primer show? Lo adivinaste.
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Casi nadie a quien llamé se acordó de mí, de mi producto o de mi empresa. Durante un par de días estuve perdiendo el tiempo de todos. Necesitaba una nueva estrategia .
Mi carrera comenzó en Marketing Directo, que se convirtió en @email marketing, y luego en marketing digital en general. Los correos electrónicos efectivos tienen altas tasas de éxito por sí mismos, pero quería usar mis correos electrónicos para calentar a mis prospectos antes de mi llamada de ventas. Creé algunos correos electrónicos y rastreé quién abrió e hizo clic. Estas fueron mis primeras llamadas, y mi tasa de éxito fue de dos dígitos.
Lo que aprendí: las llamadas en frío por sí solas probablemente no conduzcan a una venta reservada. El marketing por correo electrónico es una de las herramientas más efectivas para las nuevas empresas en etapa temprana. Crear e implementar una estrategia que combine ambos aumentará las conversiones y aumentará las ventas.