¿Alguien ha tenido éxito, o conoce una startup que tuvo éxito, comenzando con llamadas en frío?

Hace un par de años, pedí un arranque de SaaS. Mi estrategia combinó técnicas comprobadas de vendedores con SEO y marketing por correo electrónico, y funcionó bastante bien.

Me contrataron para hacer creación de marca, marketing, ventas y gestión de cuentas. La compañía se lanzó con el 90% de un MVP (todavía estábamos codificando y probando unas horas antes de lanzar en una feria comercial) en un mercado donde las herramientas manuales, no el software, estaban a la orden del día. En este caso, la feria comercial fue útil porque estaba tan cerca de las ventas externas como la empresa podía pagar. Dejé el programa con mi primer set de leads, alrededor de 300 nombres. También reservé una docena de ventas y conseguí un par de buenos contactos para el CEO. ¡Hasta ahora, todo bien, cha-ching !


Estábamos programados para una segunda feria en un par de meses. Eso me dio una fecha límite para trabajar mis leads desde el primer show. Ahora, un desafío importante para una startup que exhibe en una feria comercial es que muchos, si no la mayoría, los visitantes no recordarán a la compañía. Incluso si les das un bolígrafo gratis o un caramelo. ¿Esas 300 pistas que traje a casa del primer show? Lo adivinaste.

Casi nadie a quien llamé se acordó de mí, de mi producto o de mi empresa. Durante un par de días estuve perdiendo el tiempo de todos. Necesitaba una nueva estrategia .

Mi carrera comenzó en Marketing Directo, que se convirtió en @email marketing, y luego en marketing digital en general. Los correos electrónicos efectivos tienen altas tasas de éxito por sí mismos, pero quería usar mis correos electrónicos para calentar a mis prospectos antes de mi llamada de ventas. Creé algunos correos electrónicos y rastreé quién abrió e hizo clic. Estas fueron mis primeras llamadas, y mi tasa de éxito fue de dos dígitos.

Lo que aprendí: las llamadas en frío por sí solas probablemente no conduzcan a una venta reservada. El marketing por correo electrónico es una de las herramientas más efectivas para las nuevas empresas en etapa temprana. Crear e implementar una estrategia que combine ambos aumentará las conversiones y aumentará las ventas.

Sin duda, las llamadas en frío son una de las mejores formas de generar dólares antes del marketing sin objetivo y las horas de las redes sociales.

Me parece recordar haber visto los videos de Vungle y sus etapas de creación de la startup desde el plan hasta la oficina: la parte clave que se destacó para mí fue el Business Dev Manager, que fue contratado para vender los teléfonos, ya que tiene la experiencia de cierre etc.

Los fundadores hablaron por teléfono y, en general, hablaron por teléfono, asegurando que vendieran a través de su pasión en lugar de comercializar copias.

Comenzamos con llamadas en frío (recientemente desviamos nuestras principales fuentes salientes de clientes potenciales con un aumento en los seminarios gratuitos), pero las llamadas en frío no deberían considerarse algún tipo de mito en el mundo de los negocios y las nuevas empresas, ya que la realidad es que usted es no Google, Facebook o Twitter a veces es lo más difícil del mundo ver a estos Fundadores y CEO tratando de vivir una mentira.

¡Buena pregunta!

Personalmente trabajé con muchas startups exitosas que comenzaron con llamadas en frío . Las llamadas en frío siguen siendo una de las formas más efectivas de ganar tracción e impulsar su negocio.

Pero las llamadas en frío no son la única razón por la cual esas startups tuvieron éxito. Por supuesto, ganaron a sus primeros clientes con llamadas frías. Pero a medida que avanzaban, muchas de estas nuevas empresas aprendieron que tenían que mezclarlo .

Hay muchas historias de éxito de llamadas frías por ahí. Y en nuestro mundo en constante cambio, las startups inteligentes saben qué hacer para que sus llamadas frías sean más efectivas .

Hoy, las nuevas empresas aprovechan las redes sociales para brindar confianza a su marca. Publican contenido relevante que puede apuntar a sus prospectos. También se aseguran de transmitir el mensaje de su marca. Esta táctica puede hacer que las llamadas en frío sean más efectivas.

Las startups exitosas también usan herramientas y software para aumentar su eficiencia y efectividad de llamadas en frío. La mayoría de las startups usan CRM para organizar su lista de prospectos y hacer campañas de divulgación. También usan la integración de telefonía informática (CTI) para ayudar a aumentar sus llamadas y conversiones salientes. Las startups maximizan las herramientas y el software hoy para asegurarse de que las llamadas en frío que hacen no sean las mismas que las llamadas en frío de la última década.

Para obtener más información sobre las CTI, puede consultar este libro electrónico gratuito Tenfold:

Los beneficios de la integración de telefonía informática.

¡Espero que ayude!