¿Pedir comentarios es una buena estrategia de ventas con clientes potenciales fríos?

Como dijo Nicolaj, creo que esto depende.

En Profile Hopper, hemos tenido mucho éxito pidiendo comentarios a personas influyentes de nuestra industria sobre las primeras versiones de nuestro producto.

Realmente estábamos buscando comentarios, por lo que hacer ventas no era nuestro enfoque (posiblemente hicimos un puñado como máximo). Sin embargo, construirá relaciones con personas que probablemente lo ayudarán a crear su producto y probablemente lo venderá más adelante (con referencias, ya sean publicaciones de blog o de boca en boca), ¡y eso es invaluable!

Sin embargo, si no está realmente buscando comentarios, creo que la mayoría de las personas lo verán a través de usted. En mi opinión, un mejor enfoque es ser honesto, y cuando contacte a la gente fríamente, investigue. Responda rápida y sucintamente a “¿quién demonios es esta persona y por qué me contactan?” pregunta. Creo que encontrar algo relevante que hayan publicado en Twitter / escrito sobre / un amigo que pueda ponerlo en contacto es un mejor método en este caso.

Bueno, eso depende de en qué etapa se encuentre su empresa, y si realmente está buscando comentarios o simplemente una forma “fácil” de ingresar.

Si eres una startup en etapa inicial, buscas esos primeros clientes súper cruciales (o los primeros en salir de la lista, si lo deseas), entonces pedir comentarios es una gran estrategia para comenzar una conversación que podría terminar en una venta.

He usado esto antes que yo y es una excelente manera de iniciar un diálogo: te dirán sus necesidades y el proceso actual, y puedes decirles que ya resolviste ese dolor o que sabes un poco más sobre qué construir próximo.
Según mi experiencia, la mayoría de los niveles C / fundadores están más que dispuestos a ayudarlo (suponiendo que no solo esté usando esto como una excusa para entusiasmarse con su argumento de venta) y brindar excelentes comentarios.

Algunas de estas conversaciones se convertirán en clientes, otras no, pero en ambos casos, una vez que se inicia el diálogo, tiene la oportunidad de obtener comentarios realmente valiosos (tanto negativos como positivos), pero debe estar realmente dispuesto a obtener retroalimentación No digas que quieres comentarios y luego comienza tu discurso de venta.

Pero solo puedes usar esta estrategia por tanto tiempo …
Si tiene una incipiente operación en años con financiación, probablemente no sea el mejor enfoque para utilizar.

Creo que sí, suponiendo que ya les haya dado algo de valor genuino, súper relevante para su rol y título.

Si se dirige a los directores financieros, por ejemplo, envíe un seminario web reciente / estudio de caso / lo que sea sobre las mejores prácticas para reducir la carga de trabajo durante la temporada de impuestos. Espere un par de días, luego llame para preguntar cómo manejan los mismos procesos, si hay algo que debe agregar para futuras ediciones del mismo material …

El objetivo es tener una discusión informada sobre sus desafíos actuales y sus puntos débiles.

Es posible que tenga éxito pidiendo comentarios a clientes potenciales fríos sobre un producto o servicio después de haberles dado un activo valioso, como un seminario gratuito o un documento técnico. Es posible que desee empaquetar el “pedido” como una oferta de soporte gratuito, como una hora de consulta gratuita. Una vez que se revisa la presentación o el producto educativo gratuito, puede haber un punto natural en el que puede solicitar comentarios: “¿Qué le gustó de esto?” “¿Qué crees que faltaba?” “¿Usarías un producto como este?”

Puede desarrollar un grupo de enfoque o encuesta y puede hacer una investigación cualitativa de cómo se recibe su producto, incluso antes de realizar pruebas beta sobre cómo funciona.

Considere contratar a Konsus.com para ayudarlo a encontrar clientes potenciales o desarrollar una encuesta o incluso diseñar una presentación con los resultados que obtiene de una empresa de análisis de encuestas como SurveyMonkey.com

Mucho éxito para ti!

Si está buscando comentarios, no es una venta. Y si está buscando una venta, no es retroalimentación.

Cuando se conecta con contactos fríos, debe proporcionarles información valiosa y relevante sobre su producto o servicio. Aumenta su interés y alienta a tu contacto frío a aprender más sobre ti y tu empresa.

En la industria B2B, el correo electrónico frío es una excelente manera de generar ventas. El blog de Clickback está cargado de consejos útiles: puede consultarlo aquí: http://www.clickback.com/blog

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