La respuesta de Darryl Daugherty es fantástica, estoy de acuerdo con todo lo que dijo, pero agregaré algunos consejos:
Agite primero, luego wai.
Los tailandeses conocen la cultura estadounidense mejor que la cultura tailandesa. Debes hacer deferencia a su cultura siempre que sea posible, pero también permitir que hagan deferencia a la tuya. Por ejemplo, en lugar de darse la mano, los tailandeses a menudo se saludan como estos niños:
Wai – Gracias por Godchased
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Sin embargo, al final de la reunión, su contraparte extenderá su mano para estrechar la suya. Agite primero, luego wai. Intentar lo contrario conduce a un baile increíblemente incómodo.
Ka y Krap
Si no hablas tailandés, al menos aprende la diferencia entre Sewasdee Ka y Sewasdee Krap . Las mujeres dicen lo primero y los hombres dicen lo segundo. Lo mismo con Kaap Khun Ka y Kaap Khun Krap. Realmente, pasa un tiempo leyendo sobre las palabras tailandesas ‘Krap’ y ‘Ka’
Usar dos manos
Además de no deslizar los documentos por un escritorio, entregue todo con las dos manos, especialmente las tarjetas de visita. Sujete su tarjeta desde las esquinas cuando se la entregue a otra persona. Cuando alguien más te entregue su tarjeta, tómala y estudia por un momento antes de dejarla a un lado. Trátelo con respeto, no lo doble, escriba ni lo meta en el bolsillo trasero. No lo cubra con la tarjeta de presentación de otra persona. Trate la tarjeta como un símbolo de su respeto por la persona.
Saluda primero a la persona mayor
La edad es muy importante en Tailandia, y primero debe hacer un esfuerzo por saludar a la persona mayor, independientemente de su rango o relación aparente. A lo largo de la reunión, evite el contacto visual directo, pero sonría con frecuencia. Es la tierra de las sonrisas y los tailandeses reaccionan cálidamente a las sonrisas, incluso usándolas para enmascarar la vergüenza o la desaprobación.
Hacer una pequeña charla
Los estadounidenses a menudo quieren ir directamente a los negocios, prefiriendo terminar el trabajo y luego jugar. La mayoría de los otros países, particularmente los países asiáticos, prefieren pasar tiempo construyendo relaciones y hablando poco antes de comenzar a trabajar. Es muy importante que a los tailandeses les gusten personalmente sus socios comerciales.
Haz estas cosas:
- Elogie a la gente y las cosas en general: “Qué bonita oficina” es mucho mejor que “Me encanta esa baratija en su escritorio”. En el peor de los casos, puede estar creando una obligación para que alguien le dé algo que halagó.
- Espere a que su contraparte haga negocios.
- Sea paciente cuando espere una decisión. Como dice el refrán, “nada pasa rápido en Tailandia”.
- Recuerde que los sentimientos y las emociones son a menudo más importantes para la decisión que los hechos y los números.
- Envíe un regalo después de firmar su contrato (si puede, dentro de la política corporativa). Una canasta con licor (Johnnie Walker es una buena idea), galletas y otros dulces son una buena idea.
- Si organizas una comida en un restaurante, encuentra una manera de acercarte al camarero y pide pagar el cheque lejos de la mesa para evitar una discusión sobre quién paga.
No hagas estas cosas:
- Nunca jamás critiques al rey o la monarquía de ninguna forma o forma. Incluso señalar una foto del rey es grosero. Déjelo en paz a menos que se mencione, e incluso entonces sea generalmente amable y respetuoso inespecíficamente.
- No se ofenda si su contraparte dice o pregunta algo que podría considerarse grosero en el oeste. Una evaluación franca de su peso es una señal de respeto en Tailandia, significa que le están prestando atención. Una pregunta sobre su edad también es común, ya que el idioma en Tailandia requiere comprender si alguien más es mayor o menor.
- No te enojes Enojarse nunca resuelve problemas en Tailandia y, a menudo, los crea.
- No olvide mantener la relación después de haber hecho su trato. Si dejan de gustarle (o comienzan a gustarle más a alguien más), no importa cuán buen trato o qué tan alta calidad sea su producto, o incluso lo que dice su contrato.