¿Mejorarán las ventas B2B al tener números de prospectos móviles directos? En caso afirmativo, ¿en qué porcentaje? ¿Algún enlace a alguna investigación realizada sobre este tema?

Hay múltiples factores que influyen.

  • Perfil de cliente potencial

Si está apuntando a clientes potenciales de nivel CXO, no se recomienda llamarlos directamente, ya que lo siguiente que escuchará de ellos es enviarme un correo electrónico.

Entonces, si su perfil objetivo corresponde a gerentes intermedios o prospectos de nivel de VP, entonces tener un número móvil directo mejora la conversión e ingresa al mercado.

  • Geografía

Si está vendiendo a compañías indias, entonces los números móviles directos son una ventaja adicional, ya que agiliza el proceso, pero por experiencia anterior he visto que las geografías de EE. UU./Reino Unido no esperan una llamada fría aleatoria, el correo electrónico frío todavía está bien, pero la llamada fría sin la cita es NO IR.

  • Lo que les estás vendiendo.

Vender un producto de rango medio y de tamaño de boleto de bajo a mediano es algo que puede lanzar por llamada telefónica, pero no puede esperar vender un tamaño de cheque multimillonario a un prospecto durante una llamada fría. Preferirían tener una conversación iniciada por correo electrónico primero y luego llevar esto más lejos o reuniones o llamadas de Skype, etc.

Todo en todos los experimentos lo responderá mejor para su negocio.

Nosotros, en EasyLeadz.com, ayudamos a los vendedores a eliminar estos fríos problemas de prospección de correo electrónico mediante la inteligencia social. Identificamos señales sociales como FB, Twitter, alertas de empleo, alertas de noticias y descubrimos oportunidades B2B de alta calidad que conducen a conversiones mucho más altas.

Ejemplo: si una startup ha recaudado fondos, se convierte en una señal de intención de ventas, ya que ahora esta startup tendrá dinero para invertir en marketing, expansión de oficinas, contratación de más personas, lo que conducirá a que más proveedores se conviertan en sus socios.

PD: soy fundador de EasyLeadz.com

Bueno, en realidad es bastante simple y no necesita mucha investigación: puede aproximar los beneficios de tener un número de teléfono en su propio negocio.

Primero, las ventas obviamente consisten en varios pasos, la cantidad y la calidad dependen de su negocio real. Por ejemplo, si está vendiendo servicios de construcción para personas de alto nivel, probablemente no los venda en línea o por teléfono, pero necesitará tener varias reuniones y convencer a varios tomadores de decisiones.

Sin embargo, esos pasos que tendrá que hacer no importa si tiene o no los números de teléfono. Intentemos ser simples aquí y describamos nuestro proceso de ventas como tal:

  1. Primera llamada en frío al cliente
  2. Encuentro con el cliente
  3. Contrato de venta realizado

No estoy seguro de si querías decir cuánto tiempo puedes ahorrar al tener el número de teléfono directo o cuánto mejor será tu tasa de conversión dependiendo de si tienes o no el número de teléfono.

Primero calculemos cuánto tiempo ahorramos al tener el número de teléfono disponible:

Digamos que el 10% de las llamadas telefónicas conducirán a una reunión y el 20% de las reuniones a una venta. Dígalo al revés, tendrá que hacer 50 llamadas telefónicas para obtener un trato ( calcule así: 1 / 0,1 / 0,2 )

Calcularemos que, en promedio, tomará 3 minutos buscar el número de teléfono. Eso significa que por cada trato de ventas, su personal de ventas pasará unos 150 minutos buscando números de teléfono.

Eso es 2,5 horas de trabajo. Con un precio de $ 40 por hora que es de $ 100 por cada acuerdo de venta. ¿Es mucho o no? Depende.

Si estaba preguntando cuánto mejor es llamar a un teléfono móvil que enviar un correo electrónico o llamar al conmutador, primero deberá hacer algunas pruebas. Encuentre 1000 números de teléfono móvil y otros 1000 datos de contacto y vea si se desempeña mejor en cualquiera de los canales.

Después de saber esto, solo es cuestión de modificar la fórmula desde arriba. Digamos que el 10% de los clientes potenciales que contactamos por correo electrónico (o cambio) accedieron a recibirnos. Luego, el 25% de los clientes potenciales que contactamos a través del teléfono móvil acordó una reunión. No hay cambio en la tasa de conversión de una reunión a ventas.

Ahora las fórmulas son:

  1. Con correo electrónico
    1 / 0,1 / 0,2 = 1 trato de venta por 50 contactos
  2. Con teléfono móvil
    1 / 0,25 / 0,2 = 1 trato de venta por 20 contactos

Con estas variables, nuestro ejemplo generaría 2,5 veces más ventas al tener los números de teléfono móvil directos de sus clientes potenciales. ¡Probablemente valga la pena!

Nuestra herramienta, Leadfeeder es una herramienta de ventas B2B que muestra a las empresas que visitan su sitio web. Nuestra nueva característica se llama Contactos de Leadfeeder y le permite contactar a los clientes potenciales que Leadfeeder genera directamente desde la interfaz de usuario. Y como puede ver, probablemente ahorre mucho tiempo y esfuerzo en ventas.

Si nunca lo ha probado, ¡pruebe Leadfeeder también!

Sí, absolutamente, puede mejorar sus ventas de b2b haciendo una investigación adecuada de la base de datos basada en sus requisitos.

Cuando estamos haciendo VENTAS B2B, la investigación de datos juega un papel muy importante.

También estoy proporcionando un enlace de una organización confiable.

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Y muchas gracias:]

Sí. 100% si.

Cualquier cliente potencial que tenga un número de teléfono móvil se marca automáticamente como cliente potencial porque sé que será más fácil comunicarse con la persona.

Por experiencia personal de llamadas en frío, diría que aumentaría su capacidad de comunicarse con las personas en un 30%. Si puede lanzar un 30% más de personas, eso claramente tendrá un efecto positivo en el resto de sus KPI.

Obtener números de teléfono sería más difícil que recibir correos electrónicos.

Las personas tienden a no recibir el correo electrónico (fueron a spam, no leyeron la sección de promociones en Gmail, no usaron ese correo electrónico).

Un número de teléfono requiere una llamada suya, pero su oferta debe ser sólida para que las personas realmente dejen un número de teléfono. Obtener personas cuando estén listas para abandonar su sitio web probablemente sea la mejor opción.

Debido a que las personas tienden a usar dispositivos móviles cuando consumen sus medios, estarían más inclinados a dejar su número de teléfono de todos modos.

Deben tratarse como clientes potenciales, ya que son más fáciles de contactar y tienen más probabilidades de participar en una llamada telefónica, pero debe ser breve y no demasiado ventajoso. Eres un consultor, no un vendedor.

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