¿Cómo se pueden desarrollar habilidades adicionales que los consultores de gestión deben mejorar para resolver problemas?

La resolución de problemas no es una habilidad que solo puede tomar un libro y aprender. Solo puedes mejorar haciendo eso. Esto no significa que tenga que comenzar desde cero. Así es como abordo los problemas:

1. Escuche: antes de saltar al problema, haga que su cliente detalle cuál cree que es el problema.
2. Comprenda el problema: a través de una serie de preguntas, trate de comprender el alcance completo del problema que intenta resolver. Después de algunas preguntas y respuestas, puede determinar que el problema que necesita solución es completamente diferente de lo que inicialmente se pensó.
3. Apóyese en la experiencia: por lo general, hay partes en un problema que puede haber resuelto previamente. Recuerda lo que hiciste para hacerlo. Esto le dará una base para trabajar.
4. Comience de forma simple: a menudo, un problema puede parecer enorme. Divídalo en trozos más pequeños e intente simplemente hacerlo lo más posible. Como seres humanos, si tratamos de resolver todo el problema, a menudo nos sentimos abrumados, lo que puede conducir al fracaso.
5. Priorizar: una vez que tenga una buena lista, priorícela, según el orden de los eventos, las ganancias rápidas frente a largo plazo y cualquier otro parámetro que tenga sentido.
6. Vaya por aire: es muy fácil llegar hasta las rodillas en un problema y no darse cuenta de que está atrapado. Una forma de evitar esto es simplemente dejar tu pluma proverbial y alejarte unos minutos. Regrese y eche otro vistazo al problema. Es posible que vea una solución que no era suya antes.

Al final del día, práctica, práctica, práctica es lo que se necesita. Comienza de a poco y podrás ir a lo grande más tarde.

Espero que esto ayude. Hazme saber si tienes alguna pregunta.

Gracias por el A2A.

Yo diría que ahorre su tiempo en libros y cursos hasta más tarde, ya que proporcionan principios generales, pero cada problema es único en muchos aspectos.

Lo que muchas personas pasan por alto es que la consultoría de gestión del aprendizaje tiene que ver tanto con la artesanía como con el conocimiento. Entonces, para aprender tales habilidades, piense menos en términos del modelo universitario y más en términos del modelo de aprendizaje .

Por lo tanto, busque un consultor de gestión real con:

• Un par de años de experiencia y una o dos promociones.
• Una combinación de estrategia y experiencia de ejecución
• Un proyecto paralelo pro-bono donde trabajan para organizaciones benéficas / ONG

Y luego ve y voluntario para seguir a la persona gratis y ser un par extra de manos. Desea ver cómo reaccionan cuando se presenta el problema, cómo enmarcan y formulan su forma de pensar, y luego con quién hablan y qué dicen mientras simultáneamente obtienen apoyo y construyen su análisis.

Y luego , regrese y visite los libros y cursos, y amplíe su comprensión desde allí.

Los consultores de gestión se consideran solucionadores de problemas y, de hecho, tienen un cierto conjunto de habilidades que les permite ser tan buenos para resolver problemas. Tienen un práctico kit de herramientas que generalmente se desarrolla a través de la experiencia, las escuelas B o los cursos relevantes. Entonces, ahora que está preguntando esto aquí, supongo que no está trabajando en una consultoría de gestión, ni está pasando por B-school / su B-school no le está enseñando tanto como le gustaría.

Estaba en tus zapatos, hace 6 meses. Estaba trabajando con un gigante de los alimentos, y fui considerablemente bueno en lo que hice. Tenía un título de posgrado, sin planes de MBA en el horizonte. Cuando conocí a un par de mis amigos que asistieron a la escuela B y estaban trabajando con firmas consultoras de primer nivel, pude sentir una brecha. Era evidente para mí que estos tipos tenían una mejor comprensión de la resolución de problemas que yo. Podrían ver un problema, desgarrarlo y examinar las piezas más pequeñas, para llegar a una solución brillante e integral.

Pensé: ¡necesito algo de eso para mí!

Ahora no iba a pasar por la escuela B por eso. Así que comencé a buscar de manera proactiva cursos de primer nivel que me podrían enseñar las habilidades de consultor de gestión en Internet, para que el resto de mi vida pueda continuar como de costumbre.

Me topé con una gema: el programa Driving Strategic Impact (en línea) [http://bit.ly/11U6K3V] ofrecido por Columbia Executive Education en línea.
Esto es lo que obtuve del programa:

a. Creé mi kit de herramientas de consultoría de estrategia personal : el programa presenta este kit de herramientas en formatos fácilmente utilizables, como listas de verificación, plantillas o enfoques paso a paso.

si. Estuve involucrado en juegos de roles para entrenarme para enfrentar mejor los problemas de la vida real. Fui expuesto a situaciones de consultoría “en vivo” a través de una variedad de juegos de roles que simulan interacciones típicas cliente-consultor. Estos juegos de roles me permitieron poner a prueba mi propia comprensión de las situaciones y aprender formas de prepararme para estos “momentos de verdad” en las interacciones con los clientes en las que está en juego la credibilidad y el impacto.

C. Me ocupé de escenarios de consultoría en vivo, donde me colocaron en situaciones específicas de consultoría y pedí ideas sobre cómo abordaría estas situaciones

re. Tengo que compartir y escuchar historias de consulta de los participantes.

mi. El final del programa fue un estudio de caso de la vida real, donde me pidieron que resolviera el problema de este cliente por etapas: primero definía el problema del cliente, luego lo dividía en partes más pequeñas, luego clasificaba el mercado para un determinado producto y finalmente desarrollaba un producto. estrategia de comercialización.

Intrigado? Echa un vistazo a http://bit.ly/11U6CkU