La gestión del producto no debe consistir en “persuadir” a la gente para que haga cosas. Un gerente de producto debe tener una visión clara del producto, hacer que las personas a su alrededor compren esa visión, y todos sienten que están trabajando hacia un objetivo común. Si el primer ministro intenta repetidamente “persuadir” a los ingenieros, algo está mal.
En pequeña escala, a veces sucede que algo necesita ser reparado o construido, mejorado o cambiado y será algo tedioso hacerlo. El ingeniero puede quejarse un poco, pero finalmente sabe que es lo correcto, porque es obvio o porque el primer ministro se sentó con ella, revisó las opciones, discutió las alternativas y logró que su equipo se diera cuenta de que esto es simplemente el El mejor camino a seguir.
O tal vez no lo es? Luego, el primer ministro escucha y queda impresionado por la claridad y la elegancia del enfoque alternativo sugerido por el ingeniero (o diseñador, o gerente de ventas, no importa). ¡Eso es correcto! Hagámoslo de otra manera. He visto a personas quedarse con la idea equivocada solo porque era suya, y eso es malo en más de un sentido.
- Si el presidente Obama quiere poner fin a una deducción por aviones corporativos, ¿el subproducto de eso será un debilitamiento de la industria del jet, dejando a la gente de la clase trabajadora, que los construye, sin trabajo?
- ¿Cómo debe una empresa de consultoría y desarrollo en un país sin tratado fiscal tratar con el formulario W8-BEN al proporcionar servicios para empresas estadounidenses?
- ¿Cuál es el alcance del marketing o desarrollo de negocios en la industria aeroespacial?
- Estoy ayudando a que una pequeña empresa crezca y me gustaría crecer con ella, ya que básicamente estoy a cargo. ¿Debo tomar acciones o elegir un porcentaje de ingresos?
- ¿Puede un diseñador ser un desarrollador de negocios?
Reunir a las personas en torno a una visión o lograr que acuerden implementar una característica difícil tiene elementos de persuasión, pero es lo mismo que cualquier otra forma de persuasión y liderazgo: cree en tu visión, sabe que tienes razón, aporta datos, tienes el conocimiento para criticar las alternativas, hacer que la otra parte invente su enfoque por sí misma para que crea que es la suya, fluya con sus argumentos y los lleve al lugar donde los problemas son obvios, y si todo lo demás falla, soborne con helado . Solo como último recurso.