¿Por qué es que no puedo convertir a mis clientes al tener ventas en mi sitio de comercio electrónico?

Esto puede ser algunas cosas. Probablemente necesite hacer una evaluación del sitio y comparar su sitio con sus competidores o sitios similares.

Aquí hay algunas cosas para revisar:

  1. ¿Cuánto dura su cartera de ventas? ¿Cuántos clics se necesitan cuando una persona hace clic en su sitio y completa el proceso de pago? Esto es más que importante. Con cada clic, perderá clientes y su tasa de conversión disminuirá drásticamente. Intente reducir el número de pasos y hacer que el proceso sea lo más fácil posible.
  2. ¿Cómo se ve tu sitio? ¿Cuál es el contenido en tu sitio? Cuando los clientes ingresan a su sitio dentro de los primeros segundos da ya han decidido avanzar o no. ¿Sus imágenes son HD y están bien tomadas? ¿Hay comentarios en su sitio para aumentar su credibilidad? ¿Su sitio está organizado o es fácil de navegar? ¿Se detallan claramente los detalles de sus productos?
  3. ¿Cómo está su precio? ¿Sus productos son competitivos o tienen un precio fuera de rango? ¿Incluye gastos de envío o cargos adicionales ocultos? Todos estos son importantes, especialmente cuando estamos siendo mimados con sitios como Amazon y Tmall.
  4. Realice algunas pruebas A / B y prueba de experiencia de usuario en su sitio. Asegúrese de estar rastreando todo en su sitio desde donde están y no están haciendo clic. ¿Qué paso están dejando tus espectadores? Pon a prueba tu sitio constantemente.
  5. ¿Que estás vendiendo? Sabemos que el comercio electrónico es el ahora y el futuro, pero si el producto no es bueno, no importa cuán bueno sea su sitio, el cliente nunca lo hará. Asegúrese de investigar y justificar la demanda de lo que está vendiendo.

Espero que esto ayude. Aclamaciones

Parece que su audiencia no está dirigida adecuadamente, y sus productos pueden no ofrecer las soluciones que buscan sus visitantes. ¿Identificó una necesidad común dentro de su nicho antes de crear su sitio?