¿Qué hace una persona de desarrollo empresarial en una startup SaaS empresarial?

En general, creo que “Desarrollo de Negocios” es Ventas sin cuota. Viniendo de un vendedor, eso es un insulto. Pero hay algunos excelentes ejemplos de BD creando valor para la compañía, como Andrew Dumont explica en esta publicación:

Crecientes ventas sin un equipo de ventas: el poder de la distribución

El programa que organizó generó $ 138k de MRR, o $ 2.3m hasta ahora, con un mínimo esfuerzo de ingeniería o costo inicial.


Dependiendo del tamaño / etapa de su inicio, es posible que no esté preparado para una persona de BD. En términos generales, necesitan tener algún tipo de plataforma / producto / marca para aprovechar sus ofertas. En el ejemplo anterior, Moz es de aproximadamente 150 personas. Pero una vez que llegue a ese punto, contratar a un tipo inteligente de BD puede ser algo muy rentable.

Es importante tener en cuenta que BD tiene una definición nebulosa, incluso en el mismo espacio. Pero con eso en mente, el mandato de BD en la empresa con mayor frecuencia será aumentar los ingresos a través de asociaciones (es decir, relaciones de plataforma o integración) y programas (relaciones de canal).

Por ejemplo, BD en SFDC (aunque no es una startup, demuestra un ejemplo útil) incluirá equipos dedicados a obtener otras tecnologías empresariales en la plataforma de SFDC, Force.com, y tomar un porcentaje de los ingresos de esa tecnología que se origina en Force.com. También habrá equipos en SFDC que gestionan las relaciones con empresas que revenden y / u ofrecen servicios profesionales en torno al conjunto de productos de SFDC, de los cuales SFDC recibirá un recorte.

Por supuesto, hay excepciones. En Yammer, no entablamos ninguna relación de reparto de ingresos, ya que la métrica más importante para nosotros es el compromiso. Entonces, en el equipo de BD, buscamos asociarnos con otras aplicaciones que, con suerte, harán una experiencia más atractiva para los usuarios.

Una última cosa a tener en cuenta: algunas compañías empresariales llaman a sus equipos de ventas “BD”, pero esos son casos extremos.

Para iniciar una aplicación SAAS exitosa, deberá crear una versión beta del producto.

Luego comience a hacer un marketing simple hasta que obtenga sus leads. Al principio debes hacer parte del trabajo manualmente
– llamadas telefónicas frías
– Correos electrónicos personalizados
– Enviar mensajes a través de las redes sociales a personas de esta rama

Tendrá que contar con entre 20 y 30 personas que van a probar y usar el sistema por usted y brindarle sus comentarios para ver qué necesita corregir.

Una vez que lo haya solucionado, comience a crear contenido viral relacionado con el software que está creando.

La mejor solución para esto sería un blog que contenga contenido de alta calidad y comience a compartirlo a través de las redes. En estas publicaciones mencione un problema, pero aún no dé una solución, déjelos leyendo y al final explíqueles qué hace su sistema y cuáles son los beneficios de usar el sistema.

NUNCA use la palabra “INTERESADO”, en lugar de preguntarle a la gente “¿Es eso lo que quiere?”. Si actúan de manera diferente, esto significa “SÍ” y puede comenzar a jugar.

Comienza a hacer ruido en las redes sociales. Básicamente, no tiene que esperar obtener clientes reales de las redes sociales. Son más por hacer tanto ruido alrededor de la multitud. Intente hacer al menos 6 campañas diferentes por $ 30 cada una y luego analice cuál fue la mejor para poder ejecutarla durante un mes o dos.

Durante ese tiempo, debes pensar en dar a las personas algo gratis. Tienes tres opciones

– Darles un curso o seminario web gratuito
– Dales PRUEBA GRATUITA durante 30 días
– Darles 60 días de garantía de devolución de dinero.

Los mejores resultados se basan en estas tres tácticas utilizadas juntas, así que tenga esto en cuenta.

Y una última cosa, ¡tómalo todo PERSONALMENTE! No debe esperar obtener $ 50 / $ 100 de cada cliente cada mes sin siquiera conversar con él. Necesitas construir relaciones personales, debes llamarlos y preguntarles
– ¿Están satisfechos?
– ¿Hay algo que necesiten pero no lo tienes en el sistema?
– ¿Hay algún problema que les impida usar el sistema?

Dales algún tipo de descuento porque son tus primeros clientes.

Esto es en resumen. Piénselo, sea creativo, el mercado está creciendo y yo diría que está lleno de muchas tonterías que pueden ser reemplazadas por proyectos muy buenos y tener a la mayoría de sus clientes de su lado. Están utilizando estos productos en este momento ya que no hay alternativa, por lo que es tu turno de cambiar el juego.

¡Buena suerte!

Los gerentes de desarrollo empresarial están allí para replicar lo que un CEO o fundador habría hecho en las primeras etapas, que es vender su producto a los clientes. Asumirán el papel de agregar clientes potenciales al embudo, generar una tubería y cerrar acuerdos. Idealmente, habría algunos BDM que serían administrados por un gerente de ventas.

Aquí hay una guía sobre la contratación de su primer pozo BDM: 5 consejos para contratar los primeros BDM para su puesta en marcha SaaS