¿Cuál es la misión principal de un desarrollador de negocios en una etapa inicial?

La misión principal son los primeros clientes, los primeros ingresos, las primeras referencias. Todo esto reduce el riesgo, demuestra la tracción y facilita los esfuerzos de ventas posteriores (y para los bootstrappers, mantenga las luces encendidas).

Las personas que son buenas en el desarrollo temprano del cliente sienten empatía tanto por el proceso de desarrollo del producto como por la forma en que un cliente potencial utilizará el producto para crear valor en su negocio.

Los primeros esfuerzos de desarrollo del cliente implican

• generación de leads, típicamente participando en comunidades nicho o conversaciones ya activas,
• negociación compleja con el objetivo de crear una relación, no una transacción,
• la necesidad de gestionar la introducción y el uso del producto dentro de la empresa del cliente como un proyecto con compromisos conjuntos y acordar hitos,
• la capacidad de clasificar entre las oportunidades en la mesa y el conjunto de capacidades probable que la ingeniería puede ofrecer en un marco de tiempo particular.

Como dice Matt Chanoff, una start-up es una organización contingente, está intentando validar el modelo de negocio.

no está tratando de “vender” sino identificar qué necesidades puede satisfacer para posibles clientes / mercados.

Por lo tanto, está tratando de identificar qué problema u oportunidad potencial puede encontrar y, por lo tanto, está tratando de identificar a los clientes alfa / beta que validarán los beneficios comerciales, ganarán credibilidad para su empresa y ganarán tracción en el mercado.

Me gusta la respuesta de Sean Murphy para una empresa en etapa inicial. Pero para una startup, volvería a la definición de Steve Blank: que una startup es una organización temporal diseñada para descubrir un modelo comercial válido.

Su misión principal debe ser obtener información sobre el comportamiento del cliente. Una habilidad excelente en ventas puede ser muy peligrosa para una empresa que aún no ha descubierto una demanda auténtica. Si puede venderle algo a alguien, no sabrá qué venderle a quién. Eso está bien si eres un solo consultor, pero si estás tratando de encontrar un negocio escalable, es el método incorrecto.

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