Si su gerente realmente no sabe mucho sobre TI, y mi experiencia ha sido que en muchas corporaciones estadounidenses convencionales que no están en un negocio de tecnología, este es un caso común, significa que probablemente tendrá un momento difícil con su gerente. Pero la palabra clave aquí era “genuinamente”. Los acrónimos no son tecnología. Por lo tanto, evalúe su experiencia tecnológica en función de lo que realmente ha hecho, no de las siglas que conoce.
Sin embargo, si él realmente no tiene experiencia en tecnología, entonces este puede no ser un buen trabajo para usted. Cada vez que se deba tomar una decisión técnica, será inseguro y vacilará. Será muy resistente al cambio porque cada cambio tendrá un riesgo en su mente. Puede saber que el riesgo es imaginario o trivial, pero para él, una solución que se sabe que funciona al 50% parecerá mejor que una que podría no funcionar en absoluto.
Él convocará a reuniones. Muchos de ellos. Las reuniones tendrán muchas personas que tampoco entienden la tecnología. Las decisiones sobre tecnología se tomarán lentamente y con frecuencia por razones arbitrarias. Las decisiones se basarán en el consenso de una multitud que ninguno de los que lo entiende bien, más que en el consejo de uno o dos que lo entiendan.
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También puede significar que su gerente lo percibirá como una amenaza, si parece estar molesto por el proceso de toma de decisiones. Es como el capitán de un barco que personalmente no sabe navegar. Sabe que será juzgado en función de si el barco finalmente regresa a puerto o no. Pero debe confiar en que otros naveguen, y no está muy seguro de cuáles de esos otros son realmente buenos navegantes. Si quieres trabajar con él, debes:
1. Apoyarlo en todo momento
2. Demuestra que eres un buen marinero en cuyo juicio puede confiar.
3. Conoce tu lugar. Puede pensar en usted como un mecánico de automóviles, no como un tipo con quien puede decidir si un automóvil en particular satisfará las necesidades comerciales. Puede que tenga que vivir con eso.
Mi sugerencia: si eres un experto en tecnología, ve a buscar un trabajo en una empresa de tecnología pura donde todos lo obtengan. Probablemente estarás mucho más feliz que constantemente sintiendo que tus consejos son pasados por alto y que tú eres el que tiene que sufrir apoyando decisiones tecnológicas tontas que originalmente desaconsejaste.