Cómo tratar con clientes independientes que no pagan

No ser pagado por un cliente es una de las cosas más dolorosas que puede suceder como un profesional independiente. Desafortunadamente, sucede con demasiada frecuencia.

La verdad es que, incluso cuando tiene un contrato, es difícil y costoso cumplirlo.

Cuando trabaje con un cliente, debe tomar todas las precauciones necesarias para limitar los riesgos de impago.

El hecho de que un contrato sea difícil de cumplir no significa que no deba tener uno. Comience creando un contrato que identifique las condiciones de pago.

Entonces debe concentrarse en obtener un pago inicial y la facturación por hitos.

Hay dos ventajas principales de facturación por hitos cuando se trata de falta de pago.

  1. Limita el riesgo de que no se le pague si sucede
  2. Puede averiguar si el cliente no le va a pagar antes en el proceso

Si termina en una situación en la que el cliente no pagará, hay algunas cosas que puede hacer.

  1. Ir a la corte de reclamos menores
  2. Contrata a un cobrador de deudas o envía a tu cliente a cobros
  3. Contrata a un abogado para llevar a tu cliente a los tribunales.

En casos extremos, los freelancers se han presentado en la oficina de la persona que no les pagará. Si son locales, es una medida agresiva y extrema, pero obtiene buenos resultados.

No hay buenas maneras de lidiar con la falta de pago. Por eso creamos InFlow (www.workinflow.co). Con InFlow, facilitamos la creación de contratos, la facturación por hitos y le brindamos la posibilidad de obtener una vista previa de su trabajo sin dar acceso a sus archivos de origen.

Diseñamos el producto para evitar el impago porque nunca debería sucederle a nadie que trabaje para un cliente.

¡Espero que esto ayude!

La otra cosa que puede hacer es comenzar con un contrato legalmente vinculante, de esta manera DEBEN pagarle o arriesgarse a ser demandado. (Sin embargo, aquí hay una guía bastante impresionante de cómo lidiar con situaciones como esta: ¿tiene facturas pendientes? Aquí le mostramos cómo recibir el pago.

La otra cosa que sugeriría, independientemente del campo en el que esté trabajando, es solicitar un depósito al comenzar el proyecto o asegurarse de tener acceso a una gran parte del trabajo. Sea razonable, intente ponerse en contacto, luego, como último recurso, comience a limitar el acceso a partes del proyecto y, en el peor de los casos, y si no tiene un contrato, diríjase a las redes sociales y haga ruido. <= esto funciona casi todo el tiempo

Si no pagan, están robando. Póngase en contacto con una agencia de cobros. La agencia le pagará una pequeña parte del monto adeudado, pero luego estará fuera de su alcance.

Alternativamente, en el caso del diseño web, finalice su acceso a lo que creó. Todos hemos visto esos sitios: “Negarse a pagar a su diseñador web es un robo”.

Espero que hayas recibido un depósito para que eso atenúe la picadura. Aún así, las personas deshonrosas no se volverán honorables sin ninguna razón. La clave es “mitigar los daños”. <- Término legal, búscalo.

La próxima vez pida un 25% por adelantado y buena suerte.

Si se trata de un nuevo cliente, solicite un DEPÓSITO antes de comenzar el trabajo y luego el pago del saldo al recibir el trabajo realizado. Si no aceptan su solicitud, es probable que se hayan convertido en un pagador “lento” y una carga para su operación, por lo que es un caso de agradecimiento y adiós.

Lo que está en juego es su sustento, no el de ellos.

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