Si realmente está implementando principios de seguidores, entonces los empleados no sentirán que su desempeño está siendo dirigido. Si solo finge implementar estos principios, sus empleados verán a través de sus tonterías y se resistirán a los cambios, estando bastante seguros de que la gerencia solo está tratando de obtener más trabajo de ellos sin aumentar el reconocimiento o la compensación.
Los seguidores se basan en principios que deberían hacer que los empleados se sientan más seguros y valorados, no menos seguros en su empleo o menos valorados. Usé una breve descripción de los principios de seguidores de Forbes, que cito a continuación.
… [F] nuestros atributos clave para una fuerte “seguidores”
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1) Confianza: a través del comportamiento cotidiano, el “seguidores” requiere que el líder proporcione evidencia de que se puede confiar. ¿Haces lo que dices? ¿Respondes preguntas honestamente? ¿Eres transparente y compartes con el equipo tus desafíos, obstáculos y necesidades para lograr tus objetivos más grandes?
2) Estabilidad: los líderes con “seguidores” fuertes permanecen tranquilos frente al pánico y dan una sensación de confianza a quienes los rodean.
3) Compasión: los líderes fuertes de “seguidores” tienen una pasión implacable por las personas y muestran empatía cuando esas personas están pasando por tiempos difíciles.
4) Esperanza: “Seguidores” requiere que el líder tenga la firme creencia de que su producto / servicio no solo tendrá éxito, sino que también cambiará vidas.
Muchas veces las personas se colocan en roles de liderazgo y creen inherentemente que sus equipos los seguirán debido al título en su tarjeta de presentación y no a la sustancia de su carácter. El liderazgo se trata tanto de ser la persona que la gente quiere seguir como de saber hacia dónde se dirige el equipo.
De Forbes.com: Liderazgo 310: Los cuatro principios de ‘Seguidores’
Para implementar estos principios, debe implementar los principios. Tienes que generar confianza con tus empleados. Tienes que hacer lo que dices; responde preguntas honestamente; y comparta la imagen completa y sin adulterar de su organización con todos sus empleados. Debe demostrar estabilidad ante todos los problemas que enfrenta. Tienes que demostrar compasión por los empleados, no solo hacer la compasión. Debe contar constantemente la historia sobre cómo su producto o servicio realmente cambiará vidas.
Estas son cosas que debes hacer. Introducir seguidores es acerca de ser un líder, no pretender ser un líder o pedirles a los empleados que sean buenos seguidores. Los seguidores son algo que gana un líder, y si ese líder tiene éxito, él o ella serán recompensados con empleados que son seguidores activos y de apoyo que demuestran los valores de los seguidores.
Sospecho que si tiene miedo de que sus empleados sientan que su desempeño está siendo enfocado si introduce estos principios, entonces tiene una mala relación con sus empleados y no podrá “introducir” estos conceptos a menos que cambie la forma en que dirigir. El seguidores se trata de liderazgo, paradójicamente. No puedes convertir a las personas en seguidores. Tienes que ganar su seguidores.