Aquí hay otro modelo para su consideración. Use un consultor para facilitar el desarrollo de un libro de jugadas de ventas, no simplemente para escribirlo. El consultor puede ayudar a escribir partes del libro de jugadas, pero a menudo es mejor contar con personas internas que sean dueñas del negocio para que participen en el desarrollo del material. Los procesos tienden a mantenerse mejor cuando el personal de la compañía operadora está involucrado en lugar de externalizar completamente las cosas.
Dejando eso de lado, aquí hay algunas consideraciones para involucrar a un consultor en esta situación:
- El trabajo debe hacerse más temprano que tarde.
- Alguien experimentado necesita hacerlo.
- Los recursos de alto nivel se consumen demasiado con el funcionamiento del negocio y podrían usar la ayuda de un extraño para desarrollar procesos para escalar el negocio.
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Steve Shu se especializa en incubar nuevas iniciativas con un enfoque principal en estrategia, tecnología y ciencias del comportamiento. Es autor de Inside Nudging: Implement Behavioral Science Initiatives y The Consulting Apprenticeship: 40 Jump-Start Ideas for You and Your Business .