Estoy trabajando como desarrollador de software en una pequeña empresa. Mis responsabilidades incluyen la recopilación de requisitos. ¿Cómo puedo reunir los requisitos de un cliente? ¿Cuáles son los documentos que necesitamos preparar? ¿Hay algún procedimiento disponible?

Básicamente, debe discutir con el cliente y preguntarle:

– ¿que necesitas? (no “qué quieres”)

– ¿Por qué necesitas esto?

Intente comprender la necesidad comercial y venga con su solución técnica (que puede ser considerablemente diferente de lo que el cliente solicita inicialmente).

Luego escribe:

– lo que entendió sobre el requisito (lo que se necesita, por qué, con tantos detalles como pueda)

– ¿Cuál es la solución que sugieres?

Esto puede estar en un documento oficial que debe firmarse, para proyectos complejos, o puede ser solo un correo electrónico. En cualquier caso, asegúrese de que esté escrito y tenga la prueba de que el cliente lo recibió.

Luego, déjele responder: sí, está bien o no, ha entendido mal algo o no, no estamos de acuerdo con su solución. Entonces el ciclo se repite.

La técnica de recopilación de requisitos difiere de un proyecto a otro. En general, necesitamos recopilar los requisitos mediante lluvia de ideas, taller de requisitos, encuesta, entrevista, análisis de interfaz, etc., debe documentarse como documento de requisitos de alto nivel BRD [Documento de requisitos comerciales]. Consiste en objetivos, metas, alcance, equipo de proyecto y aprobadores. Es el documento de contrato formal entre el cliente y la organización. Espero eso ayude !!

Intente utilizar un enfoque de desarrollo ágil. La mayoría de las empresas se están moviendo rápidamente a Agile para el desarrollo de software. Hay una gran cantidad de capacitación en línea en la web que lo ayudará a aprender Ágil.

Intentar hacer documentos de requisitos tradicionales es un enfoque obsoleto en la mayoría de las empresas que realizan desarrollo de software.

Chuck Cobb
Autor de “La guía del administrador de proyectos para dominar Agile”
Echa un vistazo: Capacitación ágil de gestión de proyectos en línea para gerentes de proyectos

Mira esto. Casos de uso y obtención de requisitos

Este es uno de los mejores sitios que encontré, que es más sólido que el procedimiento general que la gente dice como Entrevistas -> Historias de usuarios -> Cuestionario -> Creación de prototipos -> Análisis de documentos -> Observación