¿Puedes ser un gran líder en los negocios sin ser un imbécil con el que trabajar?

Si.

Hay muchos ejemplos en la historia de compañías que superaron significativamente a sus competidores en el mercado con personas en la cima que se centraron en los resultados, sin duda, pero también se mostraron como seres humanos normales y amables. Un antiguo ejemplo es William Lever, fundador de Lever Brothers, que luego se fusionó con Unilever, quien trató a sus trabajadores excepcionalmente bien:

“En 1887, Lever Brothers comenzó a buscar un nuevo sitio para expandir su negocio de fabricación de jabón, que en ese momento tenía su sede en Warrington. La compañía compró 56 acres (230,000 m2) de terreno pantanoso sin usar en Cheshire, al sur de el río Mersey. Era lo suficientemente grande como para permitir espacio para la expansión, y tenía una ubicación privilegiada entre el río y una línea de ferrocarril. El sitio se convirtió en Port Sunlight, donde William Lever construyó sus obras y un pueblo modelo para albergar a sus empleados. William Lever supervisé personalmente la planificación de la aldea y empleé a cerca de treinta arquitectos diferentes. Entre 1899 y 1914, se construyeron 800 casas para albergar a una población de 3.500 personas. una sala de conciertos, una piscina al aire libre, una iglesia y un hotel de temperancia. promovió el arte, la literatura, la ciencia o la música “. (fuente: wikepedia.org)

Ejemplos modernos son Cynthia Carroll en Anglo-American, que por ejemplo simplemente cerró una mina (15,000 trabajadores) por un día a un costo enorme para capacitarlos a todos en los estándares de salud y seguridad porque simplemente no quería tolerar la gran cantidad de víctimas más, o Tony Hsieh, quien construyó todo un negocio basado en la felicidad para sus clientes y empleados. (Consulte, por ejemplo, www.deliveringhappiness.com, pídales que le envíen el libro de cultura de zappos de este año, o tenga en cuenta que había una hoja de términos específicos en el acuerdo de Amazon para que no se entrometan con la cultura de ninguna manera. los primeros 10 años después de la adquisición)