Como líder del equipo, ¿cómo lidias con los errores y faltas del equipo?

Solo reconócelo. Lo llamaría su atención. Y sucede MUCHO porque les doy tanta libertad como puedo a mis miembros. Yo decido una fecha límite, pero ellos deciden cómo hacerlo, qué hacer primero, si quieren colaborar entre sí, etc. Podría decir: “Me di cuenta de que te perdiste esto en las páginas xy z. ¿Podrían cambiarlo? ”Si lo intentaron realmente y todavía no está a la altura, les ayudaría a hacerlo o los recomendaría a alguien que pueda ayudarlos.

Todos aprendemos cometiendo errores, y nadie es infalible. Como líder, me equivoco muchas veces, pero lo reconozco y pido disculpas a mis miembros, por lo que cuando cometen un error, harían lo mismo. Podrías discutir sobre cómo no cometer el mismo error, pero por lo general han aprendido su lección, por lo que me parece innecesaria.

Simplemente no ignores el error; empeoraría todo.

Consejos: para miembros más incompetentes, establezco fechas límite un poco antes para que pueda verificar su trabajo antes de la fecha límite real.

Parece que puede estar tratando de administrar en exceso al equipo; el mejor enfoque es enseñarles cómo trabajar en equipo como equipo para mejorar su propio rendimiento.

Le sugiero que desarrolle un enfoque más ágil y capacite al equipo para asumir la responsabilidad de su trabajo. Sin embargo, antes de hacer eso, tendría una discusión abierta y transparente con el equipo para comprender mejor lo que ven como la causa principal de los problemas que están teniendo.

Un proceso ágil tiene un mecanismo incorporado llamado “retrospectivo” que está diseñado para la mejora continua continua del rendimiento de un equipo. Si eso funcionara como debería ser, el equipo se autocorregirá y usted no debería tener estos problemas por mucho tiempo.

Chuck Cobb
Autor de “La guía del administrador de proyectos para dominar Agile”
Echa un vistazo: Capacitación ágil de gestión de proyectos en línea para gerentes de proyectos

Si permite que su equipo falle, lo está ayudando a crecer. Suena loco, pero en verdad, cuando no tenemos la libertad de fallar, estamos atrapados dentro de los límites de las habilidades (o la falta de) que tenemos actualmente. Cuando las personas saben que tienen la libertad de fracasar, intentarán cosas diferentes, innovarán más y lograrán más.

Cuando ocurra la falla, no la ignore. Reconózcalo, ayúdelos a aprender de él y, cuando sea necesario, ayúdelos a superar el miedo paralizante de fallar nuevamente.

¡Los errores son los que nos impulsan hacia adelante!