¿Cuál es la mejor herramienta de gestión de productos con soporte para la mayoría de las funciones clave del administrador de productos, como la captura de ideas, el mapeo de carreteras y la gestión de pedidos pendientes?

Definitivamente estoy sesgado en torno a una determinada forma de trabajo, pero me pidieron que respondiera, así que intentaré explicar de dónde venimos.

Ser un PM en Yammer significa algunas cosas:

1. Valoramos la capacidad de su equipo para encontrar un documento sobre cualquier característica del sistema de documentación o inquietudes acerca de que el resto de la compañía pueda ver las hojas de ruta
2. Somos bendecidamente ligeros en el proceso
3. Nuestro equipo de ingeniería está estructurado de manera un poco única (vea el video de Adam Pisoni en la parte inferior para obtener más información), definitivamente influye en los flujos y herramientas de nuestro proyecto.

Entonces, sin más preámbulos, estas son las cosas que usamos:

• Producto atrasado – Hojas de cálculo de Google
  No tenemos cosas como un “equipo de búsqueda” o los tipos de especializaciones que lo hacen, por lo que tenemos que tener múltiples atrasos. La compañía tiene un conjunto de prioridades y los equipos se unen y se separan para cumplir con ese conjunto singular de prioridades. Más importante es que hay una lista que todos pueden entender y encontrar.
• Especificaciones del producto – Google Docs
  Hacemos todo lo posible para no ser demasiado prescriptivo cuando escribimos especificaciones. No somos totalmente dogmáticos sobre la respuesta de David O Sacks a ¿Cuáles son las mejores formas de evaluar o evaluar el “sentido de la araña” del producto durante una entrevista ?, pero las especificaciones con grandes bloques de párrafos están mal vistas.
• Comunicación del equipo – Yammer
  Creamos un grupo para el equipo y colocamos todos los artefactos de comunicación y proyectos allí. A medida que se acerca la finalización de un proyecto, creamos un grupo de control de calidad para que nuestros usuarios internos denuncien errores.
• Seguimiento de proyectos: Trello (producto) a veces, principalmente Yammer
  Algunos proyectos más grandes recientes han usado Trello, algunos han intentado Asana, la creatividad está jugando con BusyFlow. No les decimos a los equipos qué herramientas usar, por lo que los líderes tecnológicos tienden a experimentar. Pero es solo un alto nivel de comunicación a través de Yammer y / o una hoja de Google para la mayoría de los proyectos.
• Seguimiento de errores – JIRA
  Meh, es lo que es. El control de calidad transcribirá los errores de los proyectos de características aquí, una vez que hayan vuelto a publicar los errores reportados al grupo de control de calidad del proyecto. Hay un equipo de ingeniería de soporte rotativo que aborda los errores en el producto y las pequeñas solicitudes de características sin proyectos.

La única herramienta que estamos buscando es algo para ayudar mejor a la comercialización del producto a visualizar nuestra hoja de ruta para los clientes. Hemos investigado algunos, pero aún no hemos encontrado nada que se ajuste a nuestro modelo.

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Adam Pisoni tiene un montón de estos flotando ahora, pero aquí está su presentación sobre la organización de la compañía para la cumbre de CEO de Silicon Valley Bank:

Me alegra decir que Craft cumple con todos estos requisitos … y más. Craft fue diseñado para facilitar el ciclo de desarrollo de productos ágil completo como un proceso continuo: recopilar ideas, convertirlas en historias estructuradas, construir una hoja de ruta sostenible, convertir historias en características y épicas que luego puede convertir en tareas y elementos de flujo de trabajo.

Esto es lo que ofrece Craft, en pocas palabras:

1. Ideación estructurada y descubrimiento
2. Mapas visuales de historias
3. Historias detalladas de usuarios
4. Colaboración total con su equipo.
5. Hojas de ruta coherentes y flexibles
6. Backlog inteligente y priorización
7. Gestión de tareas, incluida la estimación de tiempo frente a tiempo real, asignación de tareas. Etc.
8. En respuesta a sus especificaciones:

Captura solicitudes de características y errores

Si. Craft le permite registrar los comentarios de los usuarios, agregar solicitudes de funciones y documentar errores.

Capture ideas de la organización y / o clientes

Absolutamente. El descubrimiento está en el corazón de las características de Craft. Puede capturar, documentar y administrar ideas en nuestro módulo visual de mapeo de historias de arrastrar y soltar, y pronto podrá recopilar ideas del equipo en el tablero de ideas.

Crear mapas de historia >>

Tablero de ideas >>

Cree personas detalladas para ayudar con la investigación de UX >>

Prepare y arregle el trabajo atrasado, incluida la fácil priorización e indexación de material de diseño. Idealmente, debería tener una interfaz de usuario decente para visualizar el trabajo atrasado:

Nos gustaría pensar que es más que “decente” 🙂 La cartera de pedidos de Craft se puede administrar en Kanban o Scrum (dependiendo de cómo funcione su equipo). Observe la función de priorización y la opción de búsqueda rápida.

Integración inmediata con JIRA

Sip. Y algunas otras integraciones:

Visualice hojas de ruta entre productos y estado / planes de lanzamiento

Craft le permite asignar historias y epopeyas para correr y administrar sprints y versiones en varias vistas (anual, trimestral, mensual o de varias maneras para organizar versiones para su comodidad).

Múltiples retrasos

Los trabajos atrasados ​​y los flujos de trabajo para cada sprint se pueden personalizar para adaptarse al flujo de trabajo de su equipo. Implementamos un mecanismo avanzado de administración de tareas que le permite asignar tareas a individuos, equipos y equipos múltiples (así como también estimados en tiempo real versus tiempo y algunas otras funciones que consideramos obligatorias).

Mensaje del equipo y espacio de colaboración, etc.

Si, si y si. Por supuesto, puede mencionar a los miembros del equipo y trabajar con hashtags tópicos, además de compartir fácilmente archivos con personas externas al equipo.

Interesante solicitud! Aquí hay un par de puntos:

Debe capturar solicitudes de características y errores reportados por los equipos de atención al cliente

Es importante tener en cuenta que acaba de mezclar funciones de proyecto y producto. Sus nuevas ideas y comentarios no deben formar parte de la misma cartera de pedidos que sus errores. Sus trabajos pendientes de desarrollo y productos deben mantenerse separados en todo momento.

Es por eso que en ProdPad le brindamos la posibilidad de conectarse a herramientas de desarrollo como JIRA, Github, Trello y Pivotal Tracker (entre otras) para permitirle enviar especificaciones completas a su cartera de trabajos de desarrollo, de modo que esté construyendo su sprints, tienes la oportunidad de incluir errores y nuevas características / mejoras, sin obstruir tu backlog de desarrollo con ideas incompletas.

Debe capturar ideas de la organización y / o clientes

En los primeros días de ProdPad, ni siquiera teníamos una sección de Comentarios del cliente. Luego lo hicimos, y se convirtió en uno de nuestros módulos más populares y más utilizados. Después de mucha deliberación, decidimos construir nuestro propio Portal y widget de comentarios del cliente. (¡Y también fue toda una aventura!)

Nuestro nuevo CFP y widget le permiten recopilar comentarios directamente desde su aplicación o dispositivo móvil. Aún más, ProdPad se conecta a una variedad de integraciones, y si elige integrarlas a través de Zapier, ¡puede hacerlo de forma gratuita! De esta forma, puede recopilar comentarios en un solo lugar de una variedad de canales que sus equipos orientados al cliente pueden estar utilizando.

Los gerentes de producto deben poder usar la herramienta para preparar y preparar el trabajo atrasado, incluida la fácil priorización e indexación de los elementos de diseño. Idealmente, debería tener una interfaz de usuario decente para visualizar el trabajo atrasado.

Convenido. Es importante una interfaz de usuario fácil de usar y una forma de priorizar y preparar su cartera de pedidos. Con ProdPad no solo puede filtrar fácilmente su cartera de pedidos en función de etiquetas, productos, propietarios, autores e incluso el deseo del cliente (para que pueda tener en cuenta qué ideas son las más populares entre sus clientes), sino que también tenemos un cuadro de prioridades que describe sus “victorias rápidas” frente a sus “sumideros de tiempo”.

No solo puede ver fácilmente qué ideas serán más rápidas de trabajar, sino que el tamaño y el color del punto también le dan una idea de lo que está sucediendo.

• El tamaño del punto le indica cuánta información contiene la idea (los puntos de inteligencia son de una sola línea frente a puntos más grandes que se especifican mejor)
• El color del punto le indica cuándo fue la última vez que se actualizó (comience a las 24 horas y pase a más de 3 meses)

Esto le proporciona una representación visual realmente excelente del estado de su cartera de pedidos en un momento dado, brindándole una visión única de lo que está sucediendo.

Debe tener una integración lista para usar con JIRA, preferiblemente permitiendo la comunicación bidireccional (u otras herramientas similares. Solo cito JIRA ya que es relevante en mi caso)

ProdPad tiene una integración lista para usar con JIRA. Solo sincronizamos el estado, ya que no queremos arriesgarnos a sobrescribir cualquier información confidencial que pueda contener cualquiera de las plataformas. Después de todo, ¡lo último que necesita es que alguien escriba sobre su trabajo!

Debería permitirnos visualizar hojas de ruta en todos los productos y publicar el estado / planes

Es importante tener en cuenta que una hoja de ruta no es un plan de lanzamiento. Su hoja de ruta nunca debe contener fechas, nunca. Los objetivos y las fechas no están relacionados entre sí, y este es el mayor error que comete la gente.

KPIs de los que un gerente de producto es realmente responsable: abandono, retención y uso. Una fecha de lanzamiento no entra en juego.

El propio Marty Cagan habla constantemente sobre cómo los gerentes de producto ayudan a establecer un nuevo ritmo en sus empresas al reemplazar ese enfoque obsesivo en las fechas de lanzamiento con temas y objetivos en su lugar:

“La idea es que, en lugar de tener una colección aleatoria de características en su hoja de ruta convencional cada trimestre, ¿por qué no introducir un enfoque en el trabajo y tener un tema para el trimestre? Un ejemplo sería tener un gran enfoque en la facilidad de uso en Q1, y luego un gran enfoque en la incorporación en Q2, etc. “

Sin embargo, cuando se acerca a su hoja de ruta en términos de temas como lo hacemos en ProdPad, de repente tiene mucha más flexibilidad en la forma en que establece y aborda los objetivos. Tampoco tiene que lidiar con las fechas de entrega. Esto se debe a que en este tipo de hoja de ruta, las prioridades del producto son como bloques móviles. Puede mover una cosa hacia arriba en la lista porque cree que tendrá un impacto inmediato en la conversión. Puedes mover otra cosa hacia abajo porque ya no es importante. Esto está en marcado contraste con las hojas de ruta con plazos impresos que se parecen a los gráficos de Gantt. Cuando estas fechas no se cumplen (casi nunca se cumplen), causan demoras internas, estancamiento y una sensación perpetua de retraso en toda la empresa.

Escribimos una publicación de blog realmente genial sobre Cómo construir una hoja de ruta de productos que todos entiendan.

Y sí, por supuesto, puede ver la hoja de ruta de su cartera así como las hojas de ruta de su línea de productos para poder coordinar los esfuerzos.

Debería mostrar cómo los atrasos múltiples (o partes de él) contribuyen a un solo producto o programa. Un “programa” que abarca varios atrasos podría ser ‘Lanzamiento en el mercado X’, que requiere que diferentes propietarios de productos compartan las tareas de desarrollo del producto.

El lanzamiento en X Market es un objetivo que podría ser parte de múltiples productos. Dentro de este objetivo, puede tener varias ideas o características que serán los pasos que deberá seguir para alcanzar ese objetivo.

Dentro de ProdPad, una idea puede pertenecer a múltiples productos y hojas de ruta, lo que permite a los propietarios de productos coordinar esfuerzos y asegurarse de que todos estén en la misma página.

Otras características deseables:
– Importación / exportación de Excel
– Mensaje del equipo y espacio de colaboración, etc.

Uno de nuestros principales objetivos en ProdPad es abrir la gestión de productos a todos. Y por todos no me refiero solo a su equipo de productos, me refiero a todos. Sí, eso incluye ventas, soporte, marketing e incluso TI. Después de todo, nunca se sabe dónde está la próxima gran idea.

Somos grandes en la colaboración del equipo, la comunicación y las discusiones. Está en el centro de todo lo que hacemos. Tanto es así, que incluso tenemos una integración Slack gratuita, para que pueda asegurarse de que todos en su equipo estén expuestos a lo que está sucediendo.

En cuanto a la importación y exportación, no solo está disponible todo desde la aplicación, sino también a través de nuestra API.

Espero que todo esto ayude. ¡Avíseme si tiene alguna pregunta!

Project Manger puede probar esta herramienta de mapeo de historias de usuario para planificar, priorizar y estimar su trabajo atrasado de manera holística y manejable:

Mapa de historia del usuario

User Story Map se está convirtiendo en una técnica popular de gestión de historias de usuarios a través de los esfuerzos de Jeff Patton y otros. La herramienta de historia de usuario le permite establecer múltiples niveles y dimensiones para una acumulación de trabajo a través del desglose de las necesidades del usuario como actividades de usuario, tareas de usuario, épicas e historias de usuario. Por lo general, un equipo de desarrollo ágil utiliza el mapa de la historia en reuniones de colaboración para identificar los resultados deseados que los usuarios finales desean lograr.

Aquí hay algunos beneficios de usar story map como una herramienta de historia de usuario:

• Administre el trabajo acumulado con una descripción general y una estructura nivelada
• Haga una lluvia de ideas, discuta y priorice las necesidades de los usuarios en un enfoque colaborativo
• Administre actividades y tareas, y divídalas en historias de usuarios sistemáticamente
• Arrastre y suelte la disposición y la priorización de las actividades y tareas de los usuarios, o profundice para refinar visualmente la lista de historias de usuarios
• Administre historias de usuarios en la herramienta de historias de usuarios en línea o en un entorno de escritorio, que se adapta tanto a entornos remotos como a ubicaciones compartidas.
• Identifique las características de los modelos visuales y hágalos almacenar en la cartera de pedidos, agregados al mapa, desglosados ​​como historias de usuario y en la Tabla de afinidad para la estimación automática de historias y la identificación de Spike
• Actualice el estado de la historia con indicadores de progreso
• Reciba las actividades del usuario como un requisito de una amplia variedad de fuentes, como BPMN, casos de uso, etc.

Visual Paradigm hace que la función de mapa de historia esté disponible tanto en la aplicación de escritorio como en una herramienta de historia de usuario en la nube. Representa un viaje que un cliente emprende con un producto, incluida la identificación de las actividades del usuario (también denominado columna vertebral) y un grupo de tareas relacionadas para lograr la actividad. El usuario organiza un trabajo atrasado basado en las actividades del usuario y las tareas asociadas mediante una interfaz de usuario de arrastrar y soltar.

Construyendo un mapa de historia

Story map es una estructura jerárquica de 4 niveles para la recopilación de requisitos. Story Map comienza a partir de una colección de características de usuario recibidas de diferentes fuentes (es decir, trabajo atrasado), y estas características de usuario se lograrán como una actividad realizando algunas tareas. Y estas tareas pueden transformarse en épicas y luego en historias de usuarios para el desarrollo de software.

Estructura del mapa de historias: Función del usuario para lograr un objetivo (acumulación)> Actividades> Tareas> Epopeyas> Historias

(Fuente: Agile User Story Mapping Tool – Visual Paradigm)

Pasos para planificar un mapa de historia

Para facilitar el desarrollo ágil, Story Map puede recibir funciones de usuario identificadas de diferentes fuentes. Como se mencionó anteriormente, podrían ser los requisitos derivados de los contratos de EA, los paquetes de trabajo de las iniciativas de gestión de proyectos o el análisis ad-hoc, como el análisis tal y como está, los casos de uso en un diagrama de uso para integrarse con el desarrollo de software ágil, etc. .

(Fuente: User Story Map – Visual Paradigm)

Los gerentes de producto confían en muchas herramientas diferentes. Definitivamente somos un grupo ingenioso. Pero, desafortunadamente, la realidad es que la mayoría de esas herramientas nunca fueron creadas para la gestión de productos.

Por lo tanto, si está buscando una herramienta especialmente diseñada para la gestión de productos, puede considerar ¡Ajá!

Fue construido desde el primer día para gerentes de producto. Soy el gerente de marketing de productos allí ahora y un ex gerente de productos. ¡Puedo decirles de primera mano cuánto me hubiera encantado usar una herramienta especialmente diseñada como Aha! para establecer estrategias, priorizar características y crear hojas de ruta visuales.

¡Ajá! Te permite:

• Crear hojas de ruta visuales
• Vincula la estrategia al trabajo de tu equipo
• Captura y puntúa ideas
• Definir y priorizar funciones.
• Colaborar con todos (incluidos clientes y colegas no técnicos)
• Integre con herramientas de terceros que su equipo ya puede usar hoy

¡Ajá! es ampliamente utilizado por los gerentes de producto en todo el mundo, más de 100,000 usuarios actualmente. Aquí hay algunas razones por las que pienso ¡Ajá! es la mejor herramienta de gestión de productos:

Establecer estrategia
Necesitas saber a dónde vas para llegar allí. Poner metas e iniciativas primero para vincular un “hilo rojo de estrategia” a través de su hoja de ruta para el trabajo real.

Administrar lanzamientos
Independientemente de la metodología de desarrollo que utilice, debe ofrecer una experiencia de producto completa. Trabaje con equipos interfuncionales como el diseño, el control de calidad y el marketing para asegurarse de lanzar en el objetivo.

Ideas de crowdsource
Capture ideas de clientes y colegas en un solo lugar a través de un portal de marca personalizada. Clasifíquelos en valor y esfuerzo y promueva los que son importantes para las características. El remitente de la idea es notificado automáticamente cuando su idea se hace realidad.

Priorizar funciones
Use la tabla de características para priorizar el trabajo. Describa exactamente lo que quieren sus clientes y prepare su cartera de pedidos (lo llamamos el “estacionamiento”) para crear el mayor valor comercial.

Crear hojas de ruta visuales
Hacer un gran trabajo como gerente de producto significa compartir sus planes de productos con el equipo. Elija entre seis plantillas visuales de hoja de ruta para crear la vista perfecta para cualquier audiencia. Publique su hoja de ruta como una imagen, PDF o presentación web segura.

Informe sobre todo lo relacionado con la gestión de productos.
Ya sea que esté comunicando el progreso en su estrategia de producto, visualizando el momento de futuros lanzamientos o priorizando las próximas funciones, ¡puede usar Aha! informes para responder preguntas y comunicar los próximos planes de productos.

Si piensas Aha! puede ayudar a su equipo, o si conoce a un gerente de producto que pueda estar interesado, hay disponible una versión de prueba gratuita de 30 días con todas las funciones. Puede verificarlo e incluso invitar a sus colegas a unirse a su versión de prueba de forma gratuita también.

Para ser honesto, me cuesta encontrar el nombre de una herramienta única que haga todas las cosas que estás buscando. Como Drew explica anteriormente, tiendo a usar varias cosas para diferentes propósitos. En cualquier caso, le daré algunas sugerencias de herramientas que puede considerar en relación con los siguientes propósitos:

Debe capturar solicitudes de características y errores reportados por los equipos de atención al cliente

La herramienta principal que recomendaría aquí es http://www.pivotaltracker.com/ . No sé si está trabajando en un entorno ‘ágil’, pero Pivotal Tracker es una herramienta de colaboración simple que es excelente para crear y rastrear solicitudes de funciones o monitorear errores.

Debe capturar ideas de la organización y / o clientes

http://www.wazoku.com/ es una herramienta simple que puede usar para capturar y desarrollar ideas.

Otras herramientas obvias para capturar los comentarios del personal o los clientes son https://getsatisfaction.com/ , http://www.zendesk.com/ y https://www.blossom.io/ .

Los gerentes de producto deben poder usar la herramienta para preparar y preparar el trabajo atrasado, incluida la fácil priorización e indexación de los elementos de diseño. Idealmente, debería tener una interfaz de usuario decente para visualizar el trabajo atrasado.

Para ser honesto, una simple hoja de cálculo en Google Docs a menudo me sirve. Sin embargo, he escuchado cosas buenas sobre una herramienta de gestión de pedidos pendientes bastante nueva de Sony Communications https://github.com/sonyxperiadev …

Debería tener una integración lista para usar con JIRA, preferiblemente permitiendo la comunicación bidireccional (u otras herramientas similares. Solo cito a JIRA como es relevante en mi caso) y debería permitirnos visualizar hojas de ruta entre productos y el estado del lanzamiento / planes

Una vez más, este requisito te restringe un poco en las opciones para elegir. Es posible que desee ver Greenhopper para JIRA a este respecto http://www.atlassian.com/softwar … que sé que algunas personas también usan para su hoja de ruta. Alternativamente, puede utilizar herramientas de hoja de ruta como http://www.onedesk.com/lpa/roadm … y Herramientas de hoja de ruta ágil, Software de hoja de ruta ágil, Herramienta de hoja de ruta ágil.

Espero que estas respuestas ayuden al menos a orientarte en la dirección correcta. Como mencioné, me temo que aún no existe el santo grial (en términos de una sola aplicación que haga todo lo que está buscando), pero las herramientas anteriores definitivamente deberían satisfacer algunas de sus necesidades clave.

Finalmente, puede encontrar útil este enlace:

http://www.userstories.com/products

Soy cofundador de Aha! y leí tu lista de requisitos. Cubrimos todos ellos, incluida la integración bidireccional con JIRA. Estamos diseñados específicamente para la gestión de productos.

Si no has descubierto ¡Ajá! Sin embargo, aquí está la historia de fondo.

Después de que nuestras dos últimas compañías fueran adquiridas por Aruba Networks y Citrix respectivamente, queríamos ayudar a los gerentes de productos e ingeniería en compañías de software a recuperar su valor.

Estábamos cansados ​​de usar hojas de cálculo y wikis e intentar aplicar herramientas genéricas de gestión de proyectos que no fueron diseñadas para la gestión y planificación de productos.

Las imágenes hablan más que las palabras, así que aquí hay algunas capturas de pantalla de lo que Aha! puede hacerlo según sus requisitos.

Visualice hojas de ruta entre productos

Establecer estrategia y objetivos

Captura solicitudes y requisitos de funciones

Captura y prioriza ideas

Importación CSV

Menciones

¡Ajá! es la única herramienta de gestión de productos que necesita para liderar el producto con convicción y ser feliz haciéndolo.

Si eres como la mayoría de los gerentes de producto, ¡Ajá! es lo que siempre ha querido reemplazar los documentos de Word, Google, Excel, Dropbox y PPT que están dispersos por todo el disco duro y la nube.

Hay una prueba gratuita de 30 días en nuestro sitio web si está interesado en comprobarlo usted mismo.

En la casa de desarrollo donde trabajo, los equipos del proyecto utilizaron Pivotal Tracker durante un par de años, y les funcionó bien. Pero a medida que los equipos evolucionaron y cambiamos cada vez más al flujo ágil, JIRA demostró ser una mejor opción. Lo que hizo que nuestros corazones se derritieran fue la capacidad de personalizar los flujos de trabajo de acuerdo con nuestras necesidades, comunicarse de manera más efectiva (por ejemplo, utilizando preguntas, comentarios, etiquetas) y características de informes claras. Puede leer más detalles aquí: ¿Por qué cambiamos de Pivotal a JIRA?

¡Hola! Soy Pauline, gerente de éxito de clientes en dapulse: la gestión de proyectos es mejor cuando es visual. ¡Dapulse es definitivamente la herramienta para sus necesidades!

Comencé respondiendo sus puntos y luego agregué algunas otras formas de usar dapulse.

Antes de profundizar en sus preguntas, esto es dapulse:

dapulse no es una herramienta de gestión de proyectos. Lo construimos como un lugar para centralizar toda la comunicación y mantener a todos comprometidos y enfocados en lo que importa.

Creamos una herramienta que lo ayuda a planificar y ejecutar en el mismo lugar. Creemos que su planificación debe estar tan viva como los proyectos mismos. Con dapulse, planifica sus proyectos y trabaja en ellos en el mismo lugar, creando una planificación real y fluida.

Solicitudes de características y errores reportados por el equipo de CS

Con dapulse, puede crear tableros para solicitudes de características y errores. Así es como también trabajamos en Dapulse. Definitivamente, la mejor manera de mostrarlo es compartiendo en nuestros tableros internos:

Comunicación en contexto:

Lo que puedes lograr aquí:

– Etiquetado del reportero de errores (miembro de su equipo CS)

– Etiquetar al desarrollador a cargo

– Agregar columnas para dar más información (tipo de error, versión, plataforma, estado de la tarea, …)

– Agregar columnas para priorizar los errores.

– Mover errores de los grupos para priorizarlos mejor (errores continuos, errores que se manejan, …)

– Crear conversaciones dentro de cada pulso para discutir el problema con el desarrollador, agregar un enlace al ticket, etc.

– Filtrando la información para ver solo los errores que informó, los errores asignados a un desarrollador, errores críticos, …

Funciona igual para las solicitudes de características. En dapulse, creamos un nuevo pulso para cada solicitud, agregamos la conversación, las imágenes, etc. Luego, el equipo de producto comienza a llenar el tablero y asigna desarrolladores, diseñadores o gerentes de producto a cada solicitud de función.

Capture ideas de la organización y los clientes.

Este es un tablero que también puedes crear. Dependiendo de sus necesidades, cree tantas columnas como desee para construir la herramienta que necesita. Ponemos esas ideas en el tablero de solicitudes de funciones.

Me encantaría discutirlo más a fondo para crear este tablero juntos J

Retraso, indexación y priorización de tareas y solicitudes de características

¡Definitivamente algo que puedes lograr con Dapulse! Como se mostró anteriormente, puede hacer que su gerente de producto revise los errores o las solicitudes de características que informó su equipo de éxito del cliente.

Básicamente, el equipo de producto tomará la delantera en esas juntas. Una vez que el equipo de éxito del cliente escribió toda la información, el equipo del producto puede asignar las tareas a los equipos, priorizarlas y mantener todo organizado. La comunicación entre todos los equipos se facilita a través de la comunicación en contexto. Cada tarea tiene su propia fuente de discusión donde puede etiquetar personas o equipos, discutir los problemas y asegurarse de que todos estén en la misma página.

Como probablemente haya visto, nuestra interfaz de usuario es muy simple e intuitiva. Esta es una de las mejores características de dapulse. Cuando comenzamos Dapulse, tuvimos la visión de ayudar a los equipos a trabajar juntos en un nivel completamente nuevo. Dapulse se destaca porque es fácil de usar; crea un lenguaje visual y es altamente personalizable. Puede crear más de 100 tipos diferentes de tableros con un solo diseño. Los colores, los estados y las columnas facilitan la creación de los tableros que necesita.

No queríamos crear una herramienta que lo encerrara en cierto tipo de administración. Creamos una herramienta fluida que lo ayuda a crear lo que su equipo necesita.

Nuestros clientes suelen estar muy contentos con la simple interfaz de usuario de dapulse. Lo creamos intuitivo porque creemos que sus compañeros de equipo deberían poder entender cómo funciona Dapulse simplemente mirando el tablero. No se necesita entrenamiento.

Ver al final de mi publicación para más ideas y tableros 🙂

Integraciones

Ofrecemos toneladas de integraciones a través de Zapier: las mejores aplicaciones. Mejor juntos … Centrémonos en nuestra integración de Jira:

Puede crear acciones y disparadores entre ambas aplicaciones, como crear una nueva tarea dentro de dapulse cada vez que tenga un nuevo problema en Jira, o lo contrario. Básicamente, puedes jugar con todas las columnas, estados, actualizaciones, tableros, etc. en dapulse para conectarlos con problemas, prioridades, proyectos y más en Jira.

Puede consultar todos los desencadenantes y acciones aquí: https://zapier.com/zapbook/dapul …

Además, puede lograr más con nuestra API: dapulse: la herramienta de administración intuitiva – Desarrolladores

Visualice hojas de ruta entre productos y estado / planes de lanzamiento

Definitivamente un tablero que creamos dentro de Dapulse también 🙂

Una vez más, dapulse es altamente personalizable. Puede crear cualquier tipo de tablero e incluir toda la información que desea que se muestre. En dapulse, creamos una hoja de ruta de 3 meses con toda la información necesaria para todos los equipos (dentro de las notas y actualizaciones), así como quién es el líder del producto, los diseñadores y los desarrolladores. Agregamos columnas de estado para mostrar las fases por las que pasará cada característica: desde la validación del producto hasta el desarrollo. Además, agregamos el tamaño de la tarea, así como un rango de tiempo para la tarea.

Este tablero está abierto a todos en la empresa. Todos ven dónde estamos parados en las nuevas funciones. El equipo de éxito del cliente puede preguntar a los líderes del producto cómo están sucediendo las cosas y puede responder a todas sus preguntas directamente. Esto nos permite una comunicación mucho mejor entre los equipos y de esa manera, el equipo de CS sabe exactamente qué decirles a nuestros clientes.

Múltiples retrasos

No estoy seguro de haber captado su punto aquí. Me encantaría saber más y discutirlo contigo.

Exportación / importación de Excel

Por el momento, ofrecemos exportación a Excel y PDF. La función de importación está en camino, comenzaremos a trabajar en ella pronto.

Mensaje del equipo y espacio de colaboración, etc.

Ofrecemos comunicación en contexto, para cada tarea, proyecto, etc.

Dapulse es una herramienta de colaboración: puede comunicarse con su equipo y entre equipos sobre cualquier cosa. Puede compartir documentos, escribir notas, cargar cualquier tipo de documentos (HTML, PSD, AI, PDF, CSV, …)

También puede crear tableros de canales flojos para las comunicaciones:

Algunas características más interesantes de Dapulse

Sprints:

Resumen de proyectos:

En dapulse, también puedes:

• ver solo a lo que usted o alguien más está asignado
• ver solo un proyecto, en todos los ámbitos
• busca en todos los foros tareas, personas, palabras clave, proyectos, …
• buscar documentos y actualizaciones
• filtrar tableros por prioridad o cualquier otro estado o fecha
• crear líneas de tiempo (estilo gantt)
• muchos más 🙂

Vea a qué está asignado:

Buscar en todos los ámbitos:

Tableros de filtro:

Cronología:

Siéntase libre de enviarme una línea (Pauline en Dapulse dot com). Me encantaría discutirlo más contigo.

Lo último, un video. Cómo su comunidad De vuelta en tus manos | Spot.IM usa dapulse:

Hola,

Veo que se han enumerado muchas buenas herramientas aquí, pero eso no es todo.

Existen diferentes tipos de herramientas útiles para los gerentes de producto, pero algunas de ellas, por supuesto, se destacan.

• Flojo
• Evernote
• Inapptics (para aplicaciones móviles)
• Enfocar

Aquí hay un artículo que hemos elaborado recientemente, que contiene una lista de herramientas imprescindibles para que los gerentes de producto les ayuden a mejorar sus productos.

Compruébelo aquí: las 7 herramientas de gestión de productos absolutamente impresionantes

Espero que esto ayude.

Kualitee, una solución de gestión de pruebas basada en la nube, es una herramienta relativamente nueva, pero tiene algunas características excelentes que ofrecer. También es más adecuado para un equipo ágil. Tiene administración de tareas que también le permite asignar tareas a su equipo, realizar un seguimiento del tiempo y crear horas facturables. Adjunte diferentes videos e imágenes en su informe de defectos.

Tiene integración JIRA a través de la cual puede sincronizar sus defectos. Puede crear informes de prueba y errores personalizados. Descargue y cargue diferentes informes en el formato que elija. Hay una jerarquía que se mantiene a medida que avanza en su proyecto.

El tablero de mandos es bastante interactivo y diferentes gráficos para la representación de datos y escenarios. La mejor característica para mí hasta ahora es donde puede crear roles de trabajo personalizados y otorgar permisos a esos roles.

La herramienta también es gratuita para un pequeño equipo de 10 personas.

Precios y paquetes

Puedes consultar las características aquí:

Características de Kualitee

Con respecto a la visualización de Backlog y Sprint, eche un vistazo al complemento para Jira – Jira Agile (ex Greenhopper) JIRA Agile | Atlassian Es bastante fácil de usar y conveniente.

Su mayor truco es saber qué construir y qué diferenciará su producto en un mercado abarrotado. También necesitará encontrar compradores / usuarios para su oferta. Puede usar una multitud de herramientas para alcanzar el objetivo de su producto. Sin embargo, todos los productos se comparan con los competidores y con lo que los usuarios realmente quieren. Este es un ejercicio muy complejo, ya que su suposición es tan buena como cualquier otra persona en cuanto a lo que “funcionará” como una característica del producto. Soy cofundador de una empresa que desarrolla Clootrack. Este producto utiliza aprendizaje automático e inteligencia artificial profunda para extraiga petabytes de información, comentarios de los usuarios, sitios web de la competencia, reseñas, foros de desarrolladores, mapas de ruta de la plataforma, etc. para consolidar la lista de características de necesidad / lujo que puede utilizar para que su producto se centre realmente en lo que los clientes desean.

Se está implementando un programa beta ahora.

¡Compruébalo ahora! ¡Descubre tu próxima gran idea de aplicación ahora!

Uso ProdPad y lo implementé cuando me uní a mi rol actual hace aproximadamente un año. Hacemos lo siguiente: –

• Todo el personal envía comentarios de los clientes, que la mayoría lo hacen a través de una integración de correo electrónico usando Zapier
• Los gerentes de producto revisan los comentarios y los vinculan a “ideas”
• Las ideas pasan por una serie de pasos del proceso (bastante rápido) para obtener el impacto / esfuerzo asignado por los líderes comerciales / técnicos
• Las ideas con “patas” se priorizan, se colocan en la hoja de ruta y luego se desarrollan

El producto es excelente y lo suficientemente flexible como para adaptarse a nuestros procesos. Tengo buena visibilidad sobre mi trabajo atrasado y puedo filtrarlo lo suficiente como para centrarme en las ideas que son más importantes para nuestra empresa. Todos están involucrados, por lo que hay una sensación de equipo en torno a la hoja de ruta, que también es genial. La función de hoja de ruta es buena, es realmente rápido crear hojas de ruta para audiencias internas y externas.

Uno de mis aspectos favoritos de prodpad es que, desde la perspectiva del usuario, el producto es fácil de usar y tiene una interfaz de usuario realmente clara. No está abarrotado, y puedo ver fácilmente lo que está sucediendo. Según los otros comentarios, el equipo tiene una sólida comprensión de la gestión de productos, por lo que las características que desarrollan funcionan realmente bien, además, constantemente actualizan el software para introducir nuevas características, sin encontrarse con una gran cantidad de características.

El apoyo es as, son realmente receptivos y útiles.

Usamos el plan Plus que cuesta $ 69 por mes, ¡vale la pena! He estado en la gestión de productos durante más de 9 años, y desearía haber tenido siempre este producto para ayudarme …

¡Espero que eso ayude!

La mejor herramienta es, por supuesto, el pizarrón cuando empiezas con una idea. La mayoría de las herramientas disponibles comienzan con la acumulación de productos como primera característica. La gestión del producto implica

• visión del producto,
• creando hipótesis de producto para ejecutar experimentos seguros para fallar para lograr el ajuste del problema / solución,
• ejecutar investigaciones de usuarios para capturar la voz del usuario
• organice su flujo de trabajo funcional y versiones incluso antes de pensar en construirlo.

LeanGears es una gran herramienta para comenzar desde la visión y luego construir la cartera de productos desde allí. Puede usarlo GRATIS de por vida para un producto. Aquí hay algunas capturas de pantalla:

1. Puedes comenzar con tu visión del producto

2. Puede identificar la característica del producto utilizando la asignación de impacto / asignación de características.

3. Puede priorizar y decidir sobre experimentos a prueba de fallas para ajustar el problema / solución con Product Canvas.

4. Puede organizar la funcionalidad de su producto en un flujo de trabajo del Producto utilizando User Story Mapping.

5. Puede organizar las características del producto en lanzamientos en User Story Map

6. Puede ver sus versiones como una cartera de productos lineal.

7. Puede visualizar el desarrollo del producto utilizando nuestros Story Boards.

Con cierto sesgo en la respuesta, como soy director de Parcus Group, ¿puedo sugerirle que consulte nuestra plataforma de software de gestión de productos?

Es una plataforma completa de gestión de productos para empresas de telecomunicaciones y TIC que cubre no solo la captura de ideas y la priorización y otras características como las anteriores, sino que detalla todos los aspectos del desarrollo y el ciclo de vida del producto, como la priorización de características de los clientes, el análisis financiero, el impacto del diseño del producto en los precios desde varias perspectivas, es decir. diferenciación del producto, panorama competitivo y capacidad interna hasta la documentación real del diseño del producto, desarrollo de procesos comerciales (cotización, pedido, provisión, soporte, facturación …), integración con sistemas de TI, diseño de niveles de servicio al cliente, pruebas de preparación operativa, en curso gestión del rendimiento del ciclo de vida del producto, ritmo operativo del equipo del producto y mucho más …

En lugar de agregar más capturas de pantalla, le sugiero que pueda ver más en la página del recorrido de la plataforma en: Recorrido del software de gestión de productos

Recomiendo probar StoriesOnBoard: la herramienta de mapeo de historias de usuario
Descargo de responsabilidad: soy uno de los desarrolladores .
Lo usamos para administrar los atrasos en un mapa de historias donde las historias de los usuarios están organizadas por su contexto. Por lo general, el contexto son los objetivos que los usuarios del producto intentan alcanzar con la ayuda del producto. Deja en claro lo que es realmente importante en un estado dado de nuestros productos, por lo que es más fácil tomar decisiones sobre en qué debemos centrarnos en los próximos sprints / lanzamientos. La integración de JIRA está en camino.
Aquí hay una introducción rápida de este método: introducción al mapeo de historias de usuarios

No se ve una respuesta clara de consenso porque, francamente, no hay una. Acabamos de pasar por un proceso de selección de herramientas en la empresa donde trabajo, y casi todos los productos que revisamos tenían una deficiencia importante que resultó en que no era mejor (o no razonablemente mejor) que la antigua instalación de Trac que éramos. utilizando. Todas las herramientas de uso común tienen sus fortalezas y debilidades, y saber cuál es la adecuada para usted, es realmente una cuestión de probar cada una a través de su flujo de trabajo para ver cuál será la mejor herramienta para su equipo.

Formo parte de un equipo de SiriusDecisions que publicó Herramientas de gestión de productos: la Guía de campo de SiriusDecisions 2015 para aplicaciones de planificación, priorización y hoja de ruta de productos. Este informe, el primero de su tipo, cubre a 11 proveedores cuyas ofertas están diseñadas para ayudar a los gerentes de productos a desarrollar planes de productos, priorizar características y mejoras, y mantener y comunicar hojas de ruta de productos. Incluye un cuadro de comparación que describe qué aplicaciones proporcionan cierta funcionalidad, y muchos de los elementos que enumera son los que también llamamos específicamente.

SiriusDecisions es la firma líder mundial de investigación y asesoramiento b-to-b. Tenemos un servicio específicamente enfocado en proporcionar inteligencia procesable, marcos transformativos y orientación experta para los líderes y equipos de gestión de productos, y esta guía de campo es un ejemplo del tipo de conocimiento y análisis que brindamos a nuestros clientes. Normalmente, investigaciones como esta solo están disponibles para los clientes, pero hemos puesto a disposición una versión especial de esto para que cualquiera pueda descargarla.

También publicamos los resultados de la investigación que realizamos sobre las herramientas que los gerentes de productos usaban más comúnmente: Infografía: Herramientas y tecnología de administración de productos 2015. Verá que la mayoría de los gerentes de productos no están usando herramientas diseñadas para la administración de productos, aunque esperamos eso para cambiar en el futuro cercano.