1. Empatía
Esta poderosa calidad permite a los líderes conectarse con sus empleados en un nivel más profundo y comprender cómo se sienten. Se trata de ponerse en el lugar de otras personas y pasar más tiempo escuchando en lugar de hablar. Cuando tiene este nivel de comprensión, puede tomar mejores decisiones para todos.
2. pasión
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Todos hemos conocido a un líder que está tan enamorado de lo que hacen y que cree profundamente en una idea o causa. ¡Es contagioso! Y la pasión no puede ser fingida. La pasión es lo que motiva a los empleados a hacer un esfuerzo adicional, y la mayoría de las veces, te apasiona algo o no. No hay mucho terreno intermedio.
3. Humildad
Un líder humilde es aquel que da crédito a los demás cuando se lo merece, que pide ayuda a sus colegas y se da cuenta de que el éxito de la empresa depende de todos los empleados, no solo del gran jefe. El ego no es algo que se desarrolla de la noche a la mañana; el nivel de tu ego suele ser parte de tu personalidad innata.
En contraste, estas son las cualidades que los líderes pueden trabajar para desarrollar:
1. Habilidades de comunicación.
Un comunicador eficaz explica claramente las tareas, los plazos y las expectativas mientras inspira y motiva a la fuerza laboral. Claro, algunas personas son naturalmente más articuladas o comunicativas que otras, pero ser un comunicador experto requiere tiempo y práctica.
2. Transparencia
Puede ser más fácil tener conversaciones difíciles a puerta cerrada, pero los empleados quieren saber qué está pasando. Los mejores líderes comparten hacia dónde se dirige la empresa, qué está yendo bien o mal, y qué debe mejorarse.
3. Confiabilidad
Si esta fuera una cualidad innata, seguramente tendríamos más confianza en el mundo. Desafortunadamente, generar confianza es una de las cosas más difíciles de hacer, y lleva mucho tiempo fomentar las relaciones personales, cumplir las promesas y demostrar que eres alguien de tu palabra.
Un equilibrio saludable de capacidades naturales junto con el deseo de aprender parece producir los mejores líderes.