Cuando me preguntan cuál es la diferencia entre ‘Ventas’ y ‘Desarrollo de negocios’, generalmente respondo con algo como esto:
Ventas es la persona que lo llama por la noche tratando de venderle una suscripción a una revista. Si cuelgas a esa persona, hay 10,000 prospectos más igualmente calificados para llamar. Este es un compromiso B2C. (Negocio a consumidor)
El desarrollo empresarial es más B2B (Business to Business). El mejor vendedor del universo podría llamar a mis padres e intentar venderles servicios de ingeniería y esa persona fallará. La razón principal es que mis padres no quieren ni necesitan servicios de ingeniería.
- ¿Qué busca una empresa cuando considera la reubicación en una nueva ciudad?
- Cómo conseguir clientes para mi nuevo negocio de capacitación y desarrollo
- Cuando comienzas un inicio de desarrollo de software, ¿cómo consigues tus primeros clientes?
- ¿Cuáles son las principales diferencias entre el desarrollo empresarial y las ventas?
- ¿Por qué muchas personas que quieren ser CEO y empresarios ricos van a la escuela como lo hizo Warren Buffett?
El desarrollo comercial en la construcción se trata de construir relaciones, educar a los clientes potenciales sobre por qué su empresa es la mejor opción para ellos, involucrar a los clientes actuales de una manera significativa para mantener su negocio.
Se trata de prospectos calificados
Se trata de presentar las credenciales de su empresa de la mejor manera posible.
Se trata de abordar cada preocupación que tiene un prospecto.
Se trata de cuantificar clientes potenciales, contactos, enfoques, presentaciones, cuentas, oportunidades, etc. en un CRM.
Se trata de ver y ser visto en los mejores eventos de la industria, evitando ‘fuera de la vista, fuera de la mente’ de sus clientes actuales y futuros.
Se trata de aprovechar las redes sociales.
Se trata de presentar un paquete de calificación de calidad a los clientes potenciales.
Se trata de no comprometer perspectivas no calificadas.
Se trata de trabajar con su equipo interno para presentar la mejor solución posible.
Se trata de dar servicio a la cuenta después de la firma del contrato.
Esa es al menos la punta del iceberg. Si tiene más preguntas, hágamelo saber.
Espero que esto ayude…
Poli