Mirando los principios, no hay nada allí que realmente aborde tratar a los empleados bien o de manera justa. Parecen ser ortogonales a eso, lo que quizás ayude a explicar algunas de las anécdotas que escapan de la organización.
También enfatizaría:
- Interpretar y actuar sobre estos principios es subjetivo e irregular en primer lugar. No son objetivos, a veces son deliberadamente ambiguos, y están en manos de humanos falibles.
- Hay una interpretación de muchos principios que pueden ser hostiles o abusivos para un empleado. Por ejemplo, la ” frugalidad ” se puede utilizar para equipar a los desarrolladores, o para instalar calefacción o refrigeración insuficiente en un edificio. ” Tener columna vertebral; estar en desacuerdo y comprometerse ”es un principio particularmente confuso que podría usarse para justificar hablar o devaluar una opinión disidente. Un gerente puede interpretar ” Entregar resultados ” de manera injusta y arbitraria. La ” propiedad ” podría usarse para justificar demandas excesivas a un empleado.
- ” Contratar y desarrollar lo mejor ” merece una llamada especial, ya que se puede invocar fácilmente en el proceso de la entrevista sin mucha apelación, para descartar candidatos que de otro modo serían aceptables (por ejemplo, ¿Por qué Silicon Valley es tan horrible para las mujeres?)
- Los empleados son responsables de estos principios a través del proceso de revisión por pares. Pero esto está enredado en la misma subjetividad que mencioné, y esta misma “responsabilidad” se puede usar como arma contra los empleados en las revisiones y clasificaciones de los gerentes.
Entonces, el resumen sería, en un mundo perfecto, estos principios bien intencionados no se usarían contra empleados y candidatos. Pero, en última instancia, todos existen para una sola misión: mejorar el valor del capital representado por Amazon, no la vida de sus empleados.
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