Mi startup está haciendo una red social, ¿cuál es el mejor servicio de análisis para monitorear qué características se utilizan más?

En CleverTap, tenemos una sólida plataforma de análisis e interacción con un nivel gratuito generoso para su inicio.

Con nuestra plataforma, tiene la capacidad de crear eventos personalizados para rastrear la actividad del usuario en su aplicación de red social,

Los eventos personalizados son eventos que usted define en función de las acciones principales del usuario dentro de su aplicación. Por ejemplo, como una aplicación de red social, puede elegir definir eventos como “Registrado”, “Iniciado sesión”, “Solicitud de amistad enviada”, “Mensaje enviado”, “Pantalla vista” con la propiedad del evento “Nombre de pantalla” = ” Newsfeed “, etc.

Por lo tanto, cada vez que un usuario ingresa a su aplicación y realiza uno de estos eventos, el código subyacente dentro de su aplicación activaría el evento correspondiente que se enviará a su tablero de CleverTap, una vez que se haya registrado e integrado con nosotros (es muy rápido proceso – aprender más).

Si está interesado en saber más sobre cómo puede configurar eventos personalizados dentro de su integración de CleverTap, puede leer más aquí.

Finalmente, para responder a su pregunta, si desea monitorear qué funciones están usando más los usuarios en su aplicación (con CleverTap), puede configurar un evento personalizado llamado “Función utilizada” con una propiedad de evento “Nombre de función” cuyo valor sería ser el nombre de la función que se está utilizando. Nuestra analítica le dejará en claro qué características se utilizan más.

Si desea analizar más a fondo la configuración de un marco de eventos personalizado escalable para su aplicación y la integración con CleverTap, no dude en enviarme un PM. He guiado a numerosos clientes en este proceso: Curiosity, Hooked on Phonics y Streamago, por nombrar algunos.

¡Respuesta agradable y minuciosa de Andy Jiang! Añadiría que no debes olvidarte del móvil. Todos saben cuán grande es el mundo de las aplicaciones móviles y que la mayoría de las personas pasan su tiempo en dispositivos móviles, especialmente en las redes sociales. Entonces, piense en qué servicio de análisis lo ayudará con su aplicación móvil. Debería ser una prioridad, no una idea de último momento.

Andy Jiang menciona lo que CrazyEgg e Inspectlet pueden hacer por un sitio web, y para las aplicaciones móviles deberías echar un vistazo a Appsee (donde trabajo). Appsee le permite ver cada toque y gesto que hacen sus usuarios con las grabaciones de sesión de usuario. Además de eso, tiene una serie de características como mapas de calor táctiles, cohortes de acción y muchos más.

Si no está seguro de qué SDK debe integrar con su aplicación móvil, aquí hay un libro electrónico práctico y gratuito.

La guía definitiva de SDK para la optimización de aplicaciones .

Cubre las diferentes categorías de SDK y los líderes en cada uno y es de descarga gratuita.

¡La mejor de las suertes!

Con SessionStack puede registrar el comportamiento de sus usuarios mientras usan su red social. Si desea monitorear características específicas, SessionStack le permite registrar momentos específicos durante la sesión del usuario. Por ejemplo, puede registrar el momento en que los usuarios comienzan a usar alguna función y luego encontrar este momento exacto y verlo. Esto le ahorrará mucho tiempo viendo sesiones enteras.

Divulgación: soy cofundador de SessionStack.

Comenzaría con Google Analytics, porque es gratis y puede responder preguntas como esta bastante bien. Inserte eventos en GA cada vez que se use una función, y tendrá una idea de cuántas veces se usa y de cuántos usuarios diferentes. Aquí encontrará más detalles sobre cómo implementar eventos: Seguimiento de eventos.