¿Las comunidades necesitan liderazgo / facilitación / gestión?

Yo diría que todas las comunidades necesitan liderazgo de un tipo u otro. Esto podría formalizarse, o podría ser informal a través de un grupo de activistas que empujan a la comunidad hacia adelante y establecen la agenda. Del mismo modo, las normas de la comunidad pueden ser establecidas por facilitadores oficiales o pueden surgir a través de la práctica, pero dirigidas por los más activos en la comunidad.

Yo diría que las comunidades generalmente necesitan algún individuo o grupo para comenzar, pero luego el nivel de “empuje” que necesitan los creadores / iniciadores variará dependiendo del nivel de actividad generado y de si surgen otros líderes “naturales” o no. .

PERO si usted es una empresa que crea una comunidad para su producto, o una organización que crea una comunidad para apoyar el intercambio de conocimientos en torno a un dominio de su trabajo (a diferencia de un grupo que se reúne voluntariamente debido a un interés o agenda compartida) desea la facilitación de algún tipo para asegurarse de que la comunidad se mantenga en el camino en términos de lograr sus objetivos iniciales, idealmente esto será con un toque ligero, respondiendo lo más posible a las necesidades e intereses de los miembros y permitiéndoles liderar siempre que sea posible. pero todavía se necesita cierto grado de gestión / facilitación para mantener a la comunidad alineada con su propósito inicial.

Creo que, como la mayoría de las cosas, depende.

¿El objetivo es llevar a una comunidad a donde necesita ir oa donde quiere ir? ¿Existen herramientas para que los miembros se vigilen a sí mismos?

Creo que con las herramientas adecuadas, una comunidad es capaz de controlarse a sí misma y terminar donde quiere ir. Hay muchos ejemplos de comunidades que han evolucionado de esta manera, como Hacker News, Reddit y Digg. Incluso sin las herramientas adecuadas, muchas comunidades encuentran una manera de adaptarse a lo que está disponible, aunque puede ser un poco más caótico. Nunca se sabe qué hará la gente cuando se les permita ajustar la dirección que toma la comunidad.

Si tiene sus propios objetivos para una comunidad, entonces necesita proporcionar cierto liderazgo y gestión, de lo contrario estará sujeto a la dirección de la mayoría.

En todas las comunidades, ya sea en línea o no, existe un concepto de liderazgo y gobernanza. Es posible que no sea formal y que no esté ubicado / centralizado en una persona.

El término comunidad a veces significa una colección de individuos y otras veces una característica: un sentido de pertenencia, unidos en un propósito, etc.

En lo que respecta al segundo significado, dicho estado evoluciona con el tiempo y es indicativo de madurez. Las comunidades maduras tienden a ser autoorganizadas, ya que para entonces han internalizado los valores, desarrollado una cultura, tienen una comprensión compartida del propósito, una historia y memoria, algunos arquetipos y narrativas del comportamiento deseado, etc.

Sin embargo, en las primeras etapas, este podría no ser el caso. Si la comunidad tiene un fundador, o está asociada con una empresa decidida, se hace necesario nutrirla, darle forma y asegurar su crecimiento (la escala tiene ciertas ventajas, razón por la cual es deseable el crecimiento).

Cuando las comunidades tienen un propósito distinto que deben lograr, y hay posibilidades de cambiar los contextos, las opiniones diferentes, la posibilidad de conflicto, etc., entonces se necesita liderazgo / gestión para organizar la diversidad y garantizar que las actividades e interacciones se dirijan adecuadamente hacia propósito.

El liderazgo también es necesario para obtener los recursos necesarios para que la comunidad realice sus actividades.

Incluso cuando maduran, las comunidades interactúan con el mundo exterior. Bajo ciertas circunstancias, podría ser necesario tener un representante / líder para involucrar a las entidades externas.

¡Espero que esto ayude!