Trabajo con startups B2B internacionales, en tecnología y en otros mercados.
El marketing B2B es divertido. Es necesario un posicionamiento autorizado, pero también debe recordar que los negocios y las ventas son solo personas al final del día. Es un delicado equilibrio. Y a veces el enfoque tiene que ser creativo y poco convencional.
Otro elemento de B2B son las pequeñas empresas y las nuevas empresas a menudo se enfrentan a grandes empresas veteranas para el mismo público objetivo. Los chicos pequeños generalmente no tienen el presupuesto o la mano de obra para enfrentarse a Adwords y publicidad. Tienes que ser un poco más ágil e inteligente que eso.
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Hay puntos clave para la piratería de marketing / crecimiento que han funcionado en todos los ámbitos, sin importar el idioma, el mercado o el público objetivo:
- Resuelve un problema para tu público objetivo.
Siempre, pase lo que pase , en cualquier industria, con cualquier mercado objetivo, con cualquier objetivo … ahorrarle dinero a alguien o ayudar a alguien a ganar dinero es la mejor manera de hacer que te escuchen e inviertan en ti. Descubra un problema con el que se enfrenta su mercado objetivo y resuélvalo por ellos. Se un recurso. Sea una solución en cierta capacidad. Un gran ejemplo de esto es Analizador de titulares de Coschedule . Sabían que su público objetivo eran gerentes de marketing de redes sociales, por lo que crearon una herramienta en su sitio que les ayuda a crear titulares perfectos para compartir. ¿El resultado? Tráfico sin fin que se genera a sí mismo y la confianza y atención de sus usuarios objetivo. Brillante. Estoy creando una aplicación en el sitio para una de mis nuevas empresas clientes ahora.
- Responda las preguntas más importantes de su público objetivo.
Su contenido no debe ser genérico, “interesante” (tenga en cuenta las citas) o “SEO optimizado”. Quiero decir que debería, pero también debería ser más práctico que eso. Esa es la única forma de lograr un crecimiento orgánico con él. Cree contenido que realmente responda las preguntas y brinde información útil para su público objetivo. Dale al encargado de la puerta de tus compañías objetivo los trucos y consejos que están buscando. Construya una relación autoritaria y de “gurú” con ellos y su venta será mucho más fácil. Y no tendrán ningún problema para promocionarte cuando hayas sido una ayuda memorable para ellos. El banco interminable de contenido de calidad de Hubspot es un gran ejemplo.
- Use sus clientes / usuarios iniciales para ayudar a llegar a clientes / usuarios potenciales como ellos.
Esto está más en el lado de la piratería de crecimiento de las cosas. Sus clientes o usuarios iniciales son aún mejores para comercializarlo de lo que su equipo de marketing podría esperar. Póngalos a trabajar sin que lo sepan (no es tan sombrío como lo estoy haciendo sonar). Gmail hizo un gran trabajo cuando luchó por hacerse cargo de los gigantes de correo electrónico Yahoo y Hotmail cuando se lanzaron por primera vez. Incluyeron “Enviado con Gmail” a cada correo electrónico enviado desde Gmail a usuarios de otras plataformas. Es un marketing sutil y simple que se dirige a otros usuarios potenciales mediante el uso de sus usuarios actuales. Es demasiado fácil para ellos no compartir su nombre; ¡no tienen que hacer nada! No es pedirle a alguien que haga todo lo posible para compartir algo por nada. trabajando.
- Esté atento a las métricas clave y no abandone la mejora solo por algunos números crecientes. No temas el cambio (por mucho tiempo).
Uno de los besos de la muerte para muchos productos (lo he visto) es engreído con un aumento en el número o la atención y suponiendo que el equipo de gestión / desarrollo lo sepa mejor. Ellos no. Los clientes lo hacen. Porque tienen el dinero. Fin de la historia. Tienes que escuchar los datos. Tienes que hacer cambios donde lo necesites y rápidamente. La intuición no es una cosa cuando se trata de dinero. Hay tantas maneras de capturar datos de usuarios y saber exactamente dónde están sus puntos débiles, debe escuchar. Una solución fácil y barata para cualquier pequeña empresa o startup es UserTesting. Puede obtener algunos videos de usuarios reales haciendo clic en su experiencia en línea, etc. y saber dónde necesita mejorar para no estar asumiendo que sabe lo que es mejor.
Puede que me haya alejado un poco del “contenido”, pero no es así como creo que debería trabajar cualquier gerente o equipo de marketing. Tienes que pensar en una imagen global y completa para un crecimiento orgánico real a largo plazo que te haga ganar dinero real … no solo clics.
Sofía