¿Monetizar demasiado temprano perjudicará el crecimiento de usuarios para una startup B2B?

No, siempre que sus técnicas de monetización no sean desagradables (es decir, boletines de spam, anuncios de video de reproducción automática en todas partes, etc.), hay algunas buenas razones para seguir el camino que le llevan sus estrategias de monetización.

Lecciones sobre la demanda de los clientes: el consejo clásico del lean startup mantra es iterar a menudo y hablar con los clientes … la mejor manera de obligarse a hablar con los clientes es convencerlos de que paguen por lo que están haciendo. Si no van a pagar ahora … ¿qué tendrías que hacer para que paguen? Al construir mi empresa B2B de Lead Gen, seguimos la monetización como un indicador clave para nuestra hoja de ruta. Seguimos exactamente lo que los clientes estarían dispuestos a pagar y al conocer lo que nuestros clientes estaban dispuestos a pagar, pudimos pivotar hacia ofertas de servicios más útiles y valiosas.

Flujo de caja: los inversores codician modelos de monetización probados. Cuanto más rápido pueda alcanzar una ruta de monetización efectiva, más rápido podrá ser rentable y más deseable será para los inversores … y menos dependiente será de ellos.

Dicho esto, hay algunos modelos en los que una versión de prueba gratuita o un modelo de “uso limitado hasta la actualización” funciona muy bien (es decir, Dropbox), y en ese caso es posible que no necesite cobrar a los usuarios por adelantado, pero al menos tiene un claro camino hacia la monetización.

La clave es encontrar una manera de cobrar a las personas sin frustrarlas. Incluso si es un precio de entrada bajo (es decir, las licencias de McAfee $ 1 / usuario en los primeros días), creo que la clave es encontrar el camino para proporcionar una oferta que otros pagarán. Nunca querrás sacrificar la experiencia del usuario para exprimir $, pero cuanto antes descubras lo que los clientes quieren pagar lo suficiente, mejor.

No importa si o cuánto elige cobrar, debe entregar valor a sus prospectos y clientes desde el primer día. Ese valor puede ser devuelto en forma de dinero, referencias, comentarios valiosos, o simplemente su tiempo y atención en una forma que sea valiosa para usted. Pero si está en B2B, es mejor que vigile el objetivo de ingresos y resuelva los problemas que sus clientes objetivo están dispuestos a pagar para solucionarlo.