¿Cuáles son las mejores herramientas de análisis web para empresas B2B (centradas en el liderazgo)?

Una herramienta de análisis web alternativa es el software TEA (Threat and Engagement Analytics).

TEA Software es una solución de gestión de calidad de tráfico que proporciona información procesable para el rendimiento del tráfico de clics. El software TEA puede rastrear el movimiento del mouse de cada visitante y asignarles puntajes de compromiso en función de cómo interactuaron con los indicadores clave de rendimiento del software y junto con una captura de pantalla para probar. Los visitantes falsos o el fraude de clics se eliminan automáticamente de la campaña comercial mediante esta herramienta. Solo los visitantes reales serán enviados a la tienda en línea. TEA también puede detectar a los mejores visitantes por país, ubicación geográfica, hora y día.

Puede usar TEA para monitorear la participación de sus visitantes en su sitio web, así como monitorear todas sus campañas de marcado como Pay-Per-Click, Pay-Per-Click Remarking, Google Shopping PPC, Social Media Marketing, etc., para verificar el análisis de información en qué campaña está generando ventas y cuál necesita ser cambiada.

Características del software TEA
– Identifique el impacto de los esfuerzos de remarketing midiendo el compromiso de cada visitante con el canal de marketing particular
– Reduzca el 20% de su presupuesto publicitario mediante la eliminación de botnets de tipo humano y el fraude de clics;
– Tendencias de compromiso al descubrir los obstáculos de sus visitantes y descubrir su verdadera tasa de conversión para su sitio web;
– Elimine las conjeturas para comprender si sus palabras clave están funcionando;
– Administre las etiquetas de medición y optimización de marketing en su sitio;
– Mide la atribución en todas tus campañas;
– Eliminar cualquier tráfico de bajo rendimiento;
– Asigne niveles de interacción a todo el tráfico que llega a su sitio web. Esto le ayuda a decidir qué fuentes de tráfico son buenas y cuáles no funcionan;

Póngase en contacto con sus expectativas hoy y aumente su tasa de conversión en poco tiempo
Dirijo un blog de revisión de comercio electrónico y analizo las opciones populares para ejecutar un sitio web de comercio electrónico. Asegúrese de visitarnos para obtener más información sobre las plataformas que desea utilizar.

Descargo de responsabilidad: trabajo con empresas examinando soluciones empresariales y haciendo recomendaciones apropiadas

Google Analytics y las métricas web de la automatización de marketing son excelentes, pero las superarás en algún momento. Una vez que su empresa implemente una estrategia de marketing de canalización (enfoque centrado en los ingresos), necesitará una solución de atribución dedicada que se integre con su CRM para rastrear todas las etapas del embudo. Consulte Bizible para ver cómo conectar todos sus canales de comercialización, en línea y fuera de línea, a las ventas.

Google Analytics es bueno hasta cierto punto. Si bien es fácil configurar un paquete básico, es difícil configurar un paquete avanzado de Google Analytics. Creo que es una mejor herramienta para los vendedores de comercio electrónico. Lo uso en mi día a día, pero no me da todo lo que necesito.

Para rastrear las cosas que necesitábamos, configuramos nuestro propio sistema en Workable. Creamos un modelo de atribución de primer toque y observamos las fuentes de tráfico a nivel de cuenta. Esto significa que cuando alguien entra comienza una prueba y luego consigue que su jefe saque la tarjeta de crédito y pague, atribuimos la compra a la fuente original. Esto es algo que surgirá mucho con B2B SaaS.

Las compañías que estaría viendo en este momento si fuera usted serían:

Mixpanel, Kissmetrics

Hubspot, Marketo, Pardot

GoSquared

Todas estas herramientas hacen un trabajo bastante bueno en el seguimiento de clientes potenciales y fuentes de plomo.

Existen muchas herramientas analíticas móviles. Por supuesto, si desea hacer un análisis avanzado, las opciones serán un poco más limitadas.

Si está buscando dispositivos móviles, le sugiero Countly (360 ° Web and Mobile Analytics), donde trabajo, para usted.

Puede aprovechar todo el potencial de su aplicación al identificar a sus clientes, realizar un seguimiento de los ingresos y comprender cómo los usuarios interactúan con sus páginas, en tiempo real.

Panel de control personalizado: puede obtener la mayor cantidad de información al instante personalizando su panel de control.

Perfiles de usuario: puede comprender lo que hacen los clientes en su página web al examinar perfiles, historial de compras y sesiones.

Embudos: los embudos se utilizan para rastrear las tasas de cumplimiento de objetivos de una ruta paso a paso dentro de su aplicación. Esto le da una idea poderosa sobre las tasas de finalización de acciones específicas.

Flujos de usuarios: esto proporciona información invaluable sobre cómo los usuarios realmente están usando su aplicación y lo ayuda a identificar comportamientos de usuarios no anticipados previamente.

Adquisición y atribución: puede conocer de dónde derivan sus usuarios (por ejemplo, Facebook, Twitter) y realizar un seguimiento de sus campañas de adquisición de usuarios web.

Informes de fallos: puede ver qué clientes se ven afectados por bloqueos y excepciones web y Javascript, y tomar las precauciones necesarias

Notificaciones push: puede aumentar la lealtad, la retención de usuarios y la satisfacción con las notificaciones push.

Retención: la retención básicamente le dice con qué frecuencia sus usuarios siguen visitando su sitio web o usan su aplicación móvil. Cuando la retención es baja, eso significa que sus usuarios están dando vueltas. Su trabajo es hacer que la retención sea lo más alta posible, para aumentar la satisfacción del cliente.

También es posible desglosar datos de retención en función de varios criterios, como plataforma, usuarios, campañas y más.

¡La mejor de las suertes!

Google Analytics es el servicio básico utilizado para rastrear el análisis web. Sin embargo, si bien es excelente para proporcionarle información sobre el “qué” (es decir, el número de visitantes, etc.), realmente no sabe “por qué” sucede algo: por qué las personas hacen clic en este botón, por qué las personas eligen tomar ese camino cuando llegar a la página de precios, y así sucesivamente. Necesita que sus páginas de destino y demás estén diseñadas con la mayor precisión posible.

UsabilidadTools es un gran servicio para acompañar a GA, ya que le proporciona un amplio análisis visual , es decir, datos visualizados.

• Mapas de calor de seguimiento de clics: todos los clics colocados en una página web determinada se rastrean y luego se muestran en forma de mapa de calor; puede ver que una de sus imágenes atrae la atención de las personas. También registra los movimientos del mouse como movimientos del mouse, para que pueda ver dónde se desplazan las personas (actúa casi como el movimiento de los ojos)
• Prueba de formularios, crucial para el comercio electrónico, muchos formularios en Internet están mal optimizados, lo que provoca muchos abandonos. Con Form Tester, verá cómo las personas envían el formulario, cuánto tiempo les lleva completar un campo específico o dónde se van. Con esa información, puede eliminar rápidamente los campos problemáticos u optimizarlos para que no causen ningún problema.
• Grabación de visitantes: todos los movimientos y eventos en la página web se graban para que los vea. Puede ver en contexto cómo se comportan sus visitantes en la página web. Es sorprendente si tiene un problema en la página pero no está seguro de por qué: con una grabación, verificará el problema en poco tiempo.

Recomiendo al menos verificar UsabilidadTools, ya que ofrece una prueba gratuita de 14 días.

Recomiendo encarecidamente Whoisvisiting.com para sus análisis B2B. La herramienta rastrea e identifica las empresas que visitan su sitio web de manera estructurada.

La herramienta de seguimiento es simplemente un código Javascript que se ejecuta en su sitio web y, a través de su panel de control, puede recibir información detallada sobre sus posibles clientes.

Hay un video increíble que menciona esto y proporciona algunas formas tangibles sobre cómo usar las herramientas de análisis web para hacer crecer su marketing B2B.

*** Esta es una visita obligada para cuando estás usando Whoisvisiting para maximizar su uso ***

Si bien la mayoría de las herramientas serán suficientes, muchas personas desconocen una característica única de Adobe SiteCatalyst (llamada ID de transacción) que es perfecta para las empresas B2B. Esta característica le permite sellar una identificación para completar formularios de generación de leads y luego importarlos en métricas posteriores al sitio web, como leads calificados, oportunidades de ventas e incluso ingresos. La función de ID de transacción le permite conectar estas métricas posteriores al sitio web con atributos del sitio web como códigos de campaña, número de visita, etc. Esto es muy exclusivo de SiteCatalyst y es algo que debe considerarse. Puede encontrar más información aquí: Integración CRM # 2 – Pasar datos CRM a Web Analytics

Yo iría en una dirección muy diferente. Google Analytics es la base. Deberías usarlo.

Pero luego necesita herramientas que cierren el círculo entre CRM y el análisis web básico.

Bizible es una buena opción. También puede hacer algunas cosas básicas con GA al vincular ID únicos en su CRM con el comportamiento web.

Una herramienta como Hubspot puede brindarle excelentes datos sobre el comportamiento de los usuarios antes y después de que se conviertan en clientes potenciales.