Mucho dependerá no solo del tipo de organización, sino de la organización misma. Algunas organizaciones prosperan en una cultura de voluntariado cara a cara y simplemente no tienen los sistemas establecidos para el voluntariado de ‘trabajo remoto’.
La semana pasada, traté con una organización sin fines de lucro que tiene una cultura de voluntariado masiva, estable, creciente y feliz, que no podía manejar mis documentos de envío de un lado a otro de manera eficiente. Ahora, en realidad es una de las organizaciones con las que trabajo como voluntario de manera semi-regular, y honestamente puedo decir que creo que manejan el voluntariado mejor que el 85% de las organizaciones con las que hemos tratado o evaluado para ese esfuerzo.
Pero todo lo dicho, decidí ayudarlos a armar un documento, que no había terminado en mi turno, y mi próximo turno estaba a un mes de distancia. Pensé que sería fácil, terminar el documento, enviárselo para que lo corrijan, listo en 2 días. No. Dos semanas después, el documento final estaba listo; después tuve que crear un sistema para sortear su falta total de sistema de edición colaborativa.
Solo digo que, por adelantado, incluso si la organización es excelente para retener voluntarios, puede que no lo sean en los voluntarios en línea.
Dicho eso, creo …
La redacción y la edición de textos publicitarios son excelentes para el trabajo en línea, pero la organización necesita tener un sistema de edición colaborativo. Usamos Google Docs, pero muchos lugares todavía usan archivos de Word.
La entrada de datos también es genial. Esto puede ser para bases de datos, sitios web, convertir listas de registro en papel en listas de correo, bases de datos de contactos, hojas de cálculo, lo que sea. Lo mismo para PDF o documentos impresos para agregar a sitios web, etc.
Traducción. Ahora, no todos los traductores son iguales, y ayuda tener al menos un traductor confiable por idioma como sistema de filtrado, pero hemos utilizado traductores remotos para convertir instrucciones, mensajes de error y otros tipos de documentos (en su mayoría cosas más pequeñas, rápidas Giro de vuelta). Es obligatorio tener en cuenta el formato del documento, pero utilizar microvoluntarios para la traducción puede ser excelente.
Redes sociales. Muchas organizaciones sin fines de lucro intentan controlar sus mensajes en las redes sociales como lo hicieron con su imprenta y prensa. Pero con frecuencia alentamos a las organizaciones sin fines de lucro a localizar defensores en línea y trabajar con ellos, escalar sus privilegios y dejar que te ayuden a crear una gran presencia en las redes sociales. Se pueden programar llamadas de conferencia ocasionales o Hangouts de Google para mantener a las personas en la misma página y vincular a los diferentes defensores en línea, pero he visto que esto funciona bien.
Identificación de imagen. Hemos trabajado con un par de sociedades históricas que han utilizado voluntarios en línea para esto. Básicamente, ya sea describiendo fotos, haciendo coincidir la información de identificación, etc.
Sistemas de mapeo. Esto puede ser puramente en línea o una combinación de en línea / fuera de línea. Puramente en línea sería principalmente la entrada de datos y tal vez algo de diseño y codificación. Mezclar en línea / fuera de línea ocasionalmente implica caminar con su celular. Trabajamos con un proyecto que estaba mapeando árboles. Los voluntarios tomaron una foto con datos de GPS, cargados en una base de datos en línea. Fue un proyecto genial.
Diseño de logotipos / Diseño gráfico. Al igual que gran parte del trabajo creativo que se mezcla con la tecnología, se puede hacer desde cualquier lugar.
Clasificación. Mientras no se trate de archivos en papel, la clasificación, el etiquetado y la categorización de datos se pueden hacer en línea (suponiendo que los datos estén en línea).
Diseño de sitio web / Desarrollo de aplicaciones. Pienso principalmente en microproyectos cuando me hacen este tipo de preguntas sobre voluntariado, pero sería negligente no decir que la mayoría del diseño de sitios web y el desarrollo de aplicaciones pro bono se realizan en línea / de forma remota.
Entrenamiento y educación. Este es un campo de rápido crecimiento en servicios en línea, no solo para voluntarios, las empresas ganan una buena cantidad de dinero. Pero usar personal u otros voluntarios para proporcionar capacitación en línea, instrucción o simplemente comunicación continua puede ser bueno.
Compañerismo. Muchas personas mayores o que viven en casa necesitan compañeros. Y si bien, alguien que puede pasar y pasar tiempo es excelente, con el estado de las tabletas: los iPads y los androides, los chats regulares, la narración de cuentos o los registros básicos se pueden realizar desde cualquier lugar. Obviamente, funciona mejor junto con al menos algunas visitas in situ de un proveedor de servicios sin fines de lucro. Pero puede traer un poco de alegría y risas a alguien que lo necesita.
Creo que estos son los más generales, pero probablemente hay muchos, muchos más. Pero realmente la organización necesita poder manejar y administrar ese tipo de esfuerzos voluntarios. Si no están preparados para ello, las cosas que consideramos simples, como la ‘edición colaborativa’ pueden convertirse en un esfuerzo voluntario frustrante y de pesadilla.