Antes de responder esto, quiero sumergirme en la historia de fondo completa porque este es un producto en el que vertí mi sangre, sudor y lágrimas cuando trabajaba en ESPN.
Historia
En 2007, fui contratado en base a la idea de Pasaporte de un antiguo ESPN’er llamado Ted Bishop. Ted tuvo la visión completa de Passport desde el principio y recién comenzaba mi carrera. Aproveché la oportunidad de trabajar en algo como esto, junto con ESPN Radio y X Games.
- 2008: lanzó la v1 del producto web (¿Qué es ESPN Sports Passport, y debería tener miedo?).
- 2009: lanzamos v2, que fue principalmente una mejora para permitir a los fanáticos agregar juegos a su pasaporte más rápido.
- 2010: nos centramos en una API y v1 de la aplicación móvil (Cómo usar la aplicación para iPhone ESPN Passport), y aquí es donde las cosas se pusieron mal …
A finales de 2010, alguien de un nivel superior tuvo la idea de que deberíamos convertir la aplicación Passport en un registro mientras miraba O registrar mientras estaba en el juego. (Recuerdo estar sentado en esta reunión pensando para mí mismo, esto mata por completo el valor del producto), pero seguimos adelante con una v2 de la aplicación móvil para respaldar esto. Enviamos, agregando soporte para el check-in mientras miraba, y los números resultaron ser que 7 de cada 10 check-ins fueron en el juego. ESPN luego firmó un acuerdo aleatorio con Foursquare (ESPN se registra con foursquare – ESPN Front Row), y literalmente con un presupuesto de marketing de 0 para Passport, estábamos teniendo dificultades para aumentar nuestros activos mensuales. Así que allí estaba, a fines de 2011, muerto en el agua.
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- Soy presidente de un club de conversación en inglés y estaba preguntando cómo ser un buen líder y cómo puedo hacer una diferencia en el club y demostrarlo.
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¿Por qué ESPN lo mató?
En 2012, Ryan Spoon se unió para ejecutar Product y sacó todas las aplicaciones ESPN auxiliares de la tienda. Su punto fue que ni siquiera hicimos bien las aplicaciones básicas (Scorecenter apestaba en ese momento), ¿por qué desviarnos nuestro enfoque en productos exploratorios? La organización necesitaba enfocarse en sus verticales centrales, por lo que el desarrollo se detuvo.
El grupo que trabaja en Passport nunca lo vio como una gran oportunidad para ganar dinero, solo una idea genial que resonaría entre los fanáticos de los deportes nostálgicos.
¿Y ahora qué?
Bueno, en realidad hay una compañía por ahí dedicada a reconstruir Passport como si fuera … Hardball Passport.
Y para Hockey … lanzarán el Pasaporte Puck este otoño …
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Para su crédito, han llegado más lejos que nosotros en el lado de las estadísticas, lanzando estadísticas individuales del juego, que siempre fue lo que imaginamos: “Derek Jeter está bateando .294 cuando estás en el juego”.