Los líderes crecen con los desafíos. Por supuesto, depende de las circunstancias y los motivos de la disminución. Supongamos que la caída resulta de razones externas.
Paramount es serenidad y colaboración. Si la caída ocurrió el día anterior, el líder ya se ha reunido y consultado con el equipo superior, asesores clave y accionistas principales. Por lo tanto, el día después del evento, el líder ingresa a la empresa preparado y con pensamientos claros con respecto a las amplias líneas de acción y comunicación, aunque flexible en mente para adaptarse a la evolución de la situación. Los miembros del equipo superior están comenzando a trabajar en el plan inicial desarrollado y acordado el día anterior. Las prioridades son la seguridad del personal, el análisis y la comprensión de la situación, el desarrollo de primeras ideas sobre posibles acciones correctivas, así como el proceso para llegar a una serie de iniciativas centrales, incluido el contenido y el momento de la comunicación con todos los interesados. Estos son los momentos en que el liderazgo marca la diferencia.
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