¿Cómo es para un líder entrar en su empresa el día después de que sus acciones caigan un 50%?

Los líderes crecen con los desafíos. Por supuesto, depende de las circunstancias y los motivos de la disminución. Supongamos que la caída resulta de razones externas.

Paramount es serenidad y colaboración. Si la caída ocurrió el día anterior, el líder ya se ha reunido y consultado con el equipo superior, asesores clave y accionistas principales. Por lo tanto, el día después del evento, el líder ingresa a la empresa preparado y con pensamientos claros con respecto a las amplias líneas de acción y comunicación, aunque flexible en mente para adaptarse a la evolución de la situación. Los miembros del equipo superior están comenzando a trabajar en el plan inicial desarrollado y acordado el día anterior. Las prioridades son la seguridad del personal, el análisis y la comprensión de la situación, el desarrollo de primeras ideas sobre posibles acciones correctivas, así como el proceso para llegar a una serie de iniciativas centrales, incluido el contenido y el momento de la comunicación con todos los interesados. Estos son los momentos en que el liderazgo marca la diferencia.

Esto ha sucedido en ambos sentidos (lo que significa tanto + como – 50%). Mi respuesta es asumir que es una empresa que cotiza en bolsa.

Es un momento, para estar seguro.

En el lado negativo, te enfocas en las razones de la caída de la cuota. Es peor si es inesperado debido a las noticias que están fuera de su control, nada que realmente pueda hacer allí, excepto tratar de remodelar la narrativa a su favor. Usualmente trabajas los teléfonos con analistas y / o presionando teclas. Si se basa en información incorrecta, entonces está tratando de descubrir cómo sacar la información correcta al mercado de una manera que no viole ninguna regla. Si es debido a las malas noticias que está lanzando, simplemente aguante porque sabía que esto iba a suceder.

No estás en tu oficina con la puerta cerrada. No estás acechando con cara de enojado / triste / deprimido. No está vinculando su sentido de salud de la compañía o felicidad personal a las fluctuaciones en el precio de las acciones.

Mantiene su junta directiva y, sobre todo, el presidente informado y atento.

No es un gran día realmente.

Como dije, es un momento.

En febrero de 2016, las acciones de LinkedIn cayeron en más del 40%. El CEO, Jeff Weiner, pronunció un discurso en la reunión de todas las manos:

“Somos la misma compañía que éramos el día anterior a nuestro anuncio de ganancias. Soy el mismo CEO que fui el día anterior a nuestro anuncio de ganancias. Eres el mismo equipo que eras el día anterior a nuestro anuncio de ganancias. Y lo más importante, nosotros tenemos la misma misión, visión y sentido de propósito en términos de nuestra capacidad para crear oportunidades económicas. Nada de eso ha cambiado. No ha cambiado ni una pizca “.

Cuando ocurre una gran caída de existencias, desafortunadamente, el CEO no tiene tiempo para cuidar sus propios sentimientos. El CEO tiene que salir y hablar con aquellos que están desesperados aún más que él, y asegurarse de que entiendan que su barco no se está hundiendo.

Creo que el líder que ingresa a su empresa después de una caída significativa de las acciones del 50% entraría con coraje. Él / Ella sabría que se producirían cambios drásticos en la empresa, el personal y el futuro de la empresa. Como líder, se trata de lo que acuñó mi compañero de trabajo, “no se preocupe por las cosas pequeñas”. Siempre he estado en desacuerdo porque, aunque no podemos controlar las acciones, un líder cree en las personas que trabajan con él / ella. Siento que podría haber un escenario diferente que se está jugando. Muchos de los líderes de pensamiento hablan sobre la pérdida en sus vidas. Les Brown tiene un escenario en el que tenía el mundo en la cima de su hombro un día, al día siguiente estaba tan arruinado que no podía permitirse sonreír. El pronóstico comercial y la transición es lo que sucederá aquí.

Si bien no fue una caída del 50%, Jeff Bezos solía manejar esto bien durante las reuniones de todos los empleados de Amazon en Seattle. Normalmente hablaba de las acciones cuando el precio era alto. Les recordaría a todos que no se den palmaditas en la espalda cuando el precio era alto, o que también tendrían que superarse cuando el precio de las acciones fuera bajo. En ambos casos, Amazon era la misma compañía. Estuvimos en esto a largo plazo y él analizó la valoración a largo plazo en lugar de los cambios trimestrales.

Uno escucha mucho mejor cuando son buenas noticias.