¿Cuáles son sus mejores tácticas de conversión de ventas?

La mejor táctica de conversión de ventas

Si hay una lección que cada MBA debería aprender, es “Mide lo que es importante y recompensa lo que mides”.

Publicar “Relaciones de conversión” en todas partes. El índice de conversión de la “Compañía”, el índice de conversión del “Mercadeo”, el índice de conversión del “Gerente de ventas” y el índice de conversión de cada Vendedor con una recompensa declarada por el logro de cada índice de conversión publicado, que convertirá a cualquier empresa en “Somos un todo Acerca de la empresa de ventas “.

El índice de conversión de la empresa : publicar este número cada mes como plan real versus plan hace que cada empleado comience a hacer la pregunta, “¿Qué contribuye a una conversión?” Un gran CEO respondería, “Crear una experiencia de referencia”. El resultado importante es que cada empleado comenzará a preguntar cómo su trabajo ayuda a las ventas y cómo pueden ayudar a las ventas. Los contrataste, enlistate para un propósito principal. Ese es un movimiento sin costo que tiene un gran impacto en las ventas. Una vez que los empleados comienzan a preguntar “cómo creo una experiencia de referencia”, la avalancha ha comenzado.

Índice de conversión de marketing: la publicación del índice de conversión de marketing hará que esa disciplina funcional desafíe a cualquier grupo de marketing de apoyo a lograr QTU (unidades de tráfico calificadas o clientes potenciales calificados). Los QTU son resultados de mercado específicos, llamadas en frío específicas y / o resultados de desarrollo de clientes potenciales específicos. Si algún grupo de apoyo de marketing genera el plan anual para QTU con el índice de conversión establecido de una empresa, renueve su contrato ya sea un Grupo de Marketing, Empresa de Publicidad, etc. Creo que la virtud de esta explicación debería ser evidente, pero contácteme si no lo es.

El primer paso para desarrollar un plan anual de mercadeo requiere 2 áreas de concentración; nuevos negocios y negocios de referencia. Las preguntas se convierten, a). ¿cuánto ruido (competidores de marketing, publicidad, branding) hay en el mercado y cuánta voz (nuestro marketing, publicidad, branding) necesitamos que se escuche por encima del ruido? b) ¿cómo creamos experiencias de referencia?

Relación de conversión del gerente de ventas. La publicación de la relación de conversión del gerente de ventas hace que el gerente de ventas mida a los vendedores que han adquirido en función del rendimiento frente al clásico en todas partes medido en la personalidad: error clásico. ¿Cómo podría un gerente de ventas justificar mantener a un vendedor con una baja tasa de conversión? Los gerentes de ventas deben ser medidos y las recompensas en 1, ¿lograron o superaron el objetivo del índice de conversión? 2. ¿Lograron cuota? 3. ¿Cuántos de los ponis cargaron la caja con la Cuota lograda?

Índice de conversión del vendedor: el seguimiento y la publicación mensual del índice de conversión del vendedor contra la cuota informa al vendedor de lo que deben lograr para continuar con la renovación de su contrato de trabajo a largo plazo de 24 horas este año. Esto a su vez hace que se pregunten, “¿Qué tengo que hacer para obtener buenos números” antes de que comience el nuevo año? Saldrán de los bloques con un plan que crearon.

La mejor táctica de conversión de ventas: colóquela frente a cada empleado todo el tiempo, mida y recompense.

Debería comenzar combinando diferentes estrategias, hay muchas redes sociales que podría usar para ampliar su alcance, pero para ser realmente efectivo en la búsqueda de clientes potenciales en los principales clientes, definitivamente debería estar pensando en enviar correos electrónicos fríos. Funciona de manera muy eficiente y no requiere muchos activos. Algunas herramientas ya lo integran a las redes sociales, como LinkedIn.

Sin embargo, en algún momento requerirá un equipo de ventas. Necesitará una estructura para optimizar su generación de leads, comenzando por un equipo de ventas interno (al dividir las responsabilidades de ventas entre diferentes personas, o incluso equipos, facilita su trabajo, haciéndolo más productivo y menos sobrecargado).

Aquí sigue una estructura de equipo ideal, según mi experiencia, debe tener al menos una persona en cada uno de los siguientes:

  • Prospección y generación de leads , que pasarán leads cuando se conviertan en “leads cálidos”;
  • Configuración de la cita , que proporcionará más información a los clientes potenciales, para facilitar la conversión;
  • Llamadas, demostraciones y cierre , que siempre funcionarán con clientes potenciales preparados, que pasaron por las dos etapas anteriores, y tratarán de cerrar negocios con ellos;
  • Éxito del cliente , que hará el trabajo postventa, ayudando a los clientes y tratando de proporcionar la mejor experiencia.

Incluso si no puede permitirse el lujo de romper su equipo, o tener varias personas trabajando en él, debe romper sus procesos de ventas para organizar el trabajo y convertir más.

Pero no se detenga allí, podría aumentar el valor de su empresa al agregar estrategias de marketing entrante . En lugar de decirles a las personas que compren su producto / servicio, infórmeles sobre su mercado, sus dolores y cómo pueden escapar de situaciones difíciles.

Inbound Marketing lo ayudará a mejorar el alcance y la relevancia en su mercado, así como no requerirá tanto dinero como saliente. Al educar a sus clientes, probablemente prefiera comenzar con contenido introductorio, como explicaciones del mercado y resolución frecuente de preguntas. Para aprovecharlo al máximo, cree estrategias para medios como:

  • Facebook;
  • Instagram
  • Snapchat;
  • Gorjeo;

Además de eso, puede educar a sus clientes agregando una plataforma de blog a su sitio web. Al bloguear, sus clientes se sentirán más preparados para comprar su producto / servicio, y usted tendrá su lealtad. Espero haberte ayudado!

La conversión de ventas es simplemente tener la oportunidad de vender y cerrar el trato, así que espero que se refiera a CÓMO hacerlo.

Existen muchas técnicas de venta, todas las cuales tienen mérito. Lo que sigo es razonablemente simple, y es simplemente esto.

Comprenda lo que el cliente está buscando.

Comprende por qué eso es importante.

Comprenda lo que sucede si no lo tienen / lo tienen.

Demuestre cómo su producto se adapta a esas necesidades utilizando características y beneficios. Hay una diferencia muy importante: la característica es lo que TIENE / HACE, el beneficio es lo que realmente significa para el cliente. Ejemplo. La chaqueta tiene bolsillos (función), lo que significa que puede llevar su bolígrafo, billetera y teléfono en un lugar al que pueda acceder fácilmente (beneficio)

Pregunte si les gustaría comprar.

Si es necesario, supere las objeciones escuchando al cliente, confirmando la objeción y preguntándole por qué es importante. Luego comience el proceso nuevamente.

Nuevamente, este es un esquema MUY básico, usando un ejemplo muy básico. Si tiene un producto en particular para vender, definitivamente menciónelo en su próxima pregunta.

En mi línea de negocio: el seguimiento

En un mercado maduro basado en productos básicos, los clientes tienen muchas opciones y pueden cambiar fácilmente del proveedor A a B a C o D sin ningún impacto mínimo en ellos, por lo que toda esa historia de un gran argumento de venta, un gran argumento o un discurso pegadizo no Trabaja aquí.

Hay muchos factores en juego y todos los enfoques anteriores no cambiarán esos factores. Lo que jugará un papel es el ciclo de compra del cliente o el período de contratación, cualquier disputa con sus proveedores actuales, la buena reputación de los productos de su empresa y tener el pie en la puerta.

Tengo clientes con los que no tuve negocios durante un año, pero seguí compartiendo mi perspectiva e información del mercado, proporcionando información de precios y comentarios del mercado.

Cuando llegó el nuevo ciclo de compra, me llamaron y me invitaron a hacerles una oferta por un contrato de un año. Lo gané. Estoy en el segundo año consecutivo con volúmenes crecientes.

Ejemplos como este, tengo varios.

El seguimiento de clientes potenciales, sospechosos o prospectos es clave. Puede llevar un tiempo, pero vale la pena.

Algunos clientes “juegan” a probar a sus proveedores potenciales en esa área. Vea cuán lejos y cuán persistentes serán o si caerán en el primer desafío.

– Página de aterrizaje inteligente e interfaz fácil de usar.

– Determinar quiénes son mis competidores y quiénes son.

– Agregar testimonios de clientes.

– Dando garantía.

– Uso de título / lema relevante.

– Recomiendo producto relacionado.

– Orientación a mi cliente mediante publicidad dirigida.

– Incremento de los problemas de confianza.

– Artículo relevante de narración increíble.

– Descuento y bonificación por recomendación

Puedo garantizar una conversión de ventas del 100% si somos fuertes en nuestro enfoque de ventas. Para comprender cuál es el enfoque de ventas que definitivamente lo ayudará a lograr una mejor conversión. En primer lugar, ¿qué se necesita para cerrar un trato? Está bellamente explicado en el siguiente blog.

El proceso de ventas se vuelve fácil con ‘NAME’

Espero que esto sea útil para usted y otros lectores también.

Se útil

Nadie quiere “venderse” nada, quieren comprar productos o servicios que resuelvan los problemas que tienen, así que sea su solución.