Sobresaliente en el arte de comunicarse de manera efectiva.
Tratar con cualquier parte interesada requiere que uno posea el arte de escuchar y el arte de cuestionar bien. Normalmente escuchamos lo que nos conviene escuchar. Escuchar es un arte. Estamos abiertos a recibir lo que sabemos, sin embargo, en el momento en que la conversación se mueve a un terreno desconocido, nuestra mente comienza a decir “pero, pero … No … sin embargo …”. Una escucha empática implica recibir todo lo que viene, internalizarlo y luego preguntar adecuadamente preguntas Evento el arte de cuestionar es importante. Las personas hacen preguntas ya sea para establecer su autoridad o simplemente para escucharse a sí mismas o llamar la atención sobre sí mismas o simplemente para establecer relevancia personal o, a veces, por curiosidad. Sin embargo, el arte del cuestionamiento adecuado que surge de un espacio genuino de querer saber conducirá a respuestas profundas.
Otro aspecto importante en la comunicación es el espacio desde donde llegas a la mesa de negociación. Es importante entender que dos personas llegaron allí porque cada una quiere ganar. Por lo tanto, una actitud de ganar-ganar en cualquier conversación conducirá a una relación general buena y sostenible.
- ¿Qué conquistador fue el líder menos efectivo personalmente, pero encontró éxito debido a otras circunstancias?
- ¿Por qué los jóvenes se convierten en líderes de organizaciones?
- ¿Qué es el liderazgo ágil?
- ¿Puedes nombrar a una persona que ha tenido un tremendo impacto en ti como líder?
- ¿Cómo podemos tener éxito siguiendo al líder?
La base de las interacciones también debe basarse en el valor para garantizar la longevidad de la solución. Un compromiso en los sistemas de valores a veces producirá ganancias a corto plazo, sin embargo, seguramente seguirá su sufrimiento a largo plazo.
Ya se trate de cualquier situación comercial en el mundo, ya sea que se trate de dos naciones que negocian un acuerdo o un simple acuerdo de ventas para un ejecutivo corporativo o una comunicación entre personas dentro de un equipo o en el hogar, aprender este arte acelerará su objetivo para lograr el éxito en la vida personal y en el trabajo