¿La mejora continua para las empresas es realista o simplemente es deseable y por qué?

La mejora continua es esencial para la supervivencia a largo plazo de las empresas, excepto en el pequeño número de situaciones en las que una empresa no está expuesta a la competencia. Incluso los monopolios estatales encuentran que su posición no dura indefinidamente: Pemex, la compañía petrolera monopolista de México, está aprendiendo eso ahora.

Hay algunas compañías que siguen una estrategia de perseguir nuevos productos en lugar de mejorar los antiguos. Pero, por supuesto, deben mejorar sus procesos comerciales de todos modos, como sus métodos para localizar nuevos productos y llevarlos al mercado rápidamente.

También hay empresas que no mejoran continuamente. Si son lo suficientemente grandes (debido al éxito pasado), pueden durar bastante tiempo, pero finalmente se hunden. Cómo se desarrolla eso depende del país.

Finalmente, hay algunas organizaciones públicas que no están expuestas a fuerzas externas como la competencia y, por lo tanto, pueden sobrevivir sin mejorar. Inserte su broma favorita sobre el Congreso de los EE. UU., Que se ha vuelto cada vez menos eficaz durante mi vida. No existe un “gobierno alternativo de los Estados Unidos”, excepto los estados y municipios, y en los Estados Unidos tienen mucho menos poder que el gobierno central.

¿Es realista la mejora continua? ¡Si!

¿Es deseable? ¡Es mejor que desees mejorar! ¡No creo que tengamos una opción!

Este es el por qué:

La tasa de cambio que la tecnología está trayendo a cada industria y cada negocio en todo el mundo hace que la mejora continua y el cambio continuo sean necesarios para mantenerse competitivos.

El cambio constante es la nueva realidad de nuestro mundo. El cambio se está acelerando y no será más fácil. Sin una pasión decidida por adelantarse a sus competidores, eventualmente perderá su competitividad.

Esta es la nueva realidad para empresas y particulares:

Interrumpir o ser interrumpido.

  • Identificar oportunidades para mejorar e innovar.
  • Planifique cómo puede cambiar para mejorar.
  • Ejecute sus cambios.
  • Revise y mida cómo los cambios han mejorado sus procesos y / o competitividad.
  • Repetir
  • Nunca dejes de aprender.
  • Nunca dejes de mejorar.

Creo que no solo es realista, sino que, en cierto sentido, es imprescindible. De lo contrario, la empresa saldrá del mercado, tarde o temprano, dependiendo de la velocidad del desarrollo de la competencia.

Sin embargo, existen límites para las mejoras, tarde o temprano el producto o proceso necesita una innovación drástica o, nuevamente, el peligro de abandonar el mercado. Es como mejorar los arcos: en algún momento entra en juego la pólvora e, independientemente de cuán ingeniosas sean sus mejoras de arcos, no hay más mercado para ellos.

Volviendo solo a las mejoras: creo que hay límites psicológicos en las personas, y que solo pueden mejorar hasta ahora en función del conocimiento, las habilidades o la imaginación individuales; pero hay un límite para todo esto; Por eso creo en las metodologías y herramientas ‘objetivas’ que, si se aplican con persistencia, pueden llevar esos límites mucho más lejos.

Yo personalmente uso GTI (Global Theory of Innovation) de Gerg Yezersky, pero también hay otros métodos;

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