Toda una pregunta interesante! Especialmente dado el hecho de que muchos aspectos de los negocios están cambiando. Descargo de responsabilidad, soy un defensor del crowdfunding de capital y lo veo como una solución increíble para su pregunta. De hecho, convertir a los clientes o fanáticos pasivos en promotores es uno de los objetivos más efectivos que puede lograr un propietario de un negocio mediante el crowdfunding de capital . Enormes sinergias.
En los Estados Unidos, el crowdfunding de capital permite que los inversores “no acreditados”, o ciudadanos comunes, inviertan dinero en nuevas empresas y pequeñas empresas para la propiedad. Antes de 2016, estos negocios eran empresas privadas que generalmente recaudaban dinero de amigos y familiares, VC / ángeles o bancos e instituciones. Ahora, una empresa puede ir a la “multitud”, obtener capital y regalar capital / propiedad a cambio.
Si tiene un grupo decente de clientes “pasivos” , le recomiendo “revolver el bote”, que podría ser algún tipo de competencia creativa diseñada para clasificar a los clientes e identificar a aquellos que son más que simplemente “pasivos”. Quienes sean los principales participantes en este La competencia creativa es, probablemente, a la que desea recurrir a través de un aumento de capital de crowdfunding de capital, y es más probable que sean sus promotores ideales.
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Después de identificar a los clientes que están más comprometidos con su negocio , puede comunicarse con ellos para apoyar su aumento de capital. Lo más probable es que quieran invertir en su negocio si son clientes habituales y más comprometidos que su cliente promedio. La mejor parte de todo esto , su inversión está vinculada al bienestar de su negocio. Cuanto más promuevan su negocio, más probabilidades tendrá de recaudar más fondos y obtener una mayor exposición de la marca. Durante y después de que finalice el aumento, estos “súper clientes” se convierten en sus promotores / defensores.
Recomiendo revisar este artículo sobre el comienzo de Brewdog y mudarse del Reino Unido a los EE. UU. Utilizando el crowdfunding de capital. Hicieron un trabajo INCREÍBLE al utilizar a los clientes para promover su negocio a nivel internacional.
No relacionado con un aumento de capital
Incluso algo tan simple como interactuar con los clientes a través de Twitter puede convertir a un cliente pasivo en un promotor. Twitter ofrece a las marcas una excelente manera de controlar lo que la gente dice sobre su marca, tanto positiva como negativa. Cuando se trata de formas específicas de convertir a sus clientes pasivos en promotores, sería útil tener más detalles sobre su tipo de negocio. Cada industria tiene diferentes características clave y las empresas dentro de cada industria operan de manera diferente entre sí con diferentes conjuntos de clientes. A continuación hay algunos enlaces que pueden darle más información:
- 3 pasos para convertir a los pasivos en promotores
- Por qué el compromiso es la clave para convertir a los clientes en promotores
- 5 formas comprobadas de convertir a los clientes existentes en promotores de su marca
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