Estoy respondiendo esta pregunta solo para llamar la atención sobre cómo Justdial ha perdido toda mi fe en ella. En realidad, esta respuesta consiste en mi publicación de blog originalmente escrita aquí en WordPress [1]
Es importante que usemos los servicios basados en Internet de manera inteligente y con un estado de alerta adicional. ¡Marque solo marque pero luche contra la pesca!
Han pasado unos días, un amigo mío me llamó y me pidió que la conociera lo antes posible. Ella estudia en un instituto en Noida y vive con sus 3 amigos de la universidad. Ella dice: “Soy parte de un maravilloso club de chicas”, pasan el rato, miran películas, se burlan de los niños juntos.
- ¿Cuál es la mejor manera de medir la satisfacción del cliente interno en una organización?
- ¿Quién proporciona los mejores servicios de atención al cliente, Videocon D2H, Tata Sky o Airtel?
- ¿Cuáles son los principales chatbots de atención al cliente empresarial?
- ¿Por qué Flipkart no puede mejorar su atención al cliente?
- Cómo hacer crecer un gran equipo de atención al cliente en una empresa que ofrece una solución de marketing de software
Se mudaron a otro edificio porque 2 de ellos se aburrieron de la comida y el medio ambiente de su antiguo albergue PG y querían cambiar la comida y el estado de ánimo.
En su nueva residencia, querían mucho una conexión a Internet porque todo lo que sucede en su universidad se publica en línea, lo que deben verificar regularmente, ¡y además, Youtube, Facebook y Whatsapp necesitan Internet para funcionar!
Ahora, uno de ellos llamó desesperadamente a ‘Just Dial 8888888888’ para obtener los detalles de un proveedor de servicios wifi que podría venir a su residencia e instalar wifi BSNL. Tuvieron una conversación corta algo así:
JD: Tring Tring, Buenas noches, solo marca, ¿en qué puedo ayudarte?
Ella: Hola, queremos BSNL wifi, ¿pueden enviarme los datos de contacto de algún proveedor de servicios wifi que pueda venir e instalar el wifi en nuestro lugar? Vivimos en el sector 125.
JD: Sí, los detalles han sido enviados.
Ella: “Gracias”.
Luego, en 30 segundos recibió un mensaje de JustDial con 10 nombres de proveedores de servicios wifi, dirección y detalles de contacto. (Para su información, aquí me gustaría informarle que Just Dial comparte los detalles de contacto de los clientes con esos 10 proveedores de servicios también y el que podría comunicarse con el cliente de manera rápida y exitosa ofrece / promete ofrecerles un buen servicio, obtenga el trato Esa es una de las diversas formas en que Just Dial gana)
Recibió una llamada de un hombre que se representó a sí mismo como un proveedor de servicios wifi BSNL y le dijo que obtuvo sus datos de contacto a través de Just Dial y que puede proporcionarle su wifi BSNL. Ella aceptó su oferta y le pidió que viniera e instalara el wifi en su residencia.
A la mañana siguiente, llegó a su casa, echó un vistazo a la longitud y altura de las paredes y dio una idea aproximada de que necesitará un cable más largo y que deben pagarle por adelantado Rs. 3600 y volverá con un cable y un enrutador más largos en poco tiempo.
Creyendo en sus palabras, la niña acordó pagarle 3600 y le pidió que le proporcionara un recibo (que más tarde se descubrió que era FALSO).
El hombre que recibió Rs. 3600 se fueron y nunca regresaron y ahora su número de teléfono también está apagado. Su número es +919643311377 (si conoce al usuario, infórmeme a [email protected])
Solicito a JUSTDIAL que no comparta los detalles del cliente con los proveedores de servicios porque podrían usarlos de manera fraudulenta y engañar a los clientes que se hacen pasar por proveedores de servicios con un número de teléfono diferente y recibos falsos. Si una persona es lo suficientemente inteligente como para llamarlo (JustDial) y obtener la información que necesita, también puede comunicarse con el proveedor de servicios de la lista proporcionada por usted por su cuenta. No habrá posibilidades de tal fraude si los clientes llaman al proveedor del servicio ellos mismos / conocen toda la dirección y datos de contacto.
Simplemente marque su servicio es exageradamente costoso.
Eso es lo que odio de JustDial
Notas al pie
[1] Cómo ‘JustDial ”ayuda a los estafadores involuntariamente.