¿Por qué los call centers son un mal lugar para trabajar?

Ahí. Es. No. Jodido ¡Rotura!

Trabajé en un centro de llamadas durante seis meses. El departamento en el que comencé estaba bien. Hablé con gente en Kansas y Oklahoma, y ​​la mayoría de ellos no tenían un hueso malo en su cuerpo. Hubo interrupciones ocasionales entre las llamadas, y puedes chatear con otros agentes hasta que escuches un pitido en tu oído. Eso estuvo bien, no está mal, podría haberlo tolerado por un tiempo. Luego me transfirieron a otro departamento. Esas personas eran una concentración gigante de agujeros de culo. No hubo descanso entre las llamadas, y no fue más que agujeros de culo enojados sin parar durante ocho horas miserables. Esperaba que los supervisores recibieran llamadas. Abusé de la función “después de la llamada” que te saca del montón de hijos de puta enojados que esperan para chuparte la vida. Solo por un momento de dulce silencio hasta que a menudo escuchaba a los supervisores gritar “¡HANNAH, SALGA DE LA LLAMADA!”. A veces argumentaba que solo me quedaría un poco más de tiempo. El baño era mi fortaleza. Estaba agotado mental y emocionalmente, escuché las mismas historias y excusas una y otra vez. Definitivamente no fui creado para eso, no estoy seguro de si alguien realmente lo es. Un día llamó un tipo enojado que quería a mi supervisor. ¡Excelente! Tiré mi bandera y, oh, felizmente lo puse en espera. El supervisor no lo hizo feliz, por lo que quería al supervisor del supervisor. ¡Bueno! Estuvieron hablando por teléfono con él por un tiempo. Paseé por el edificio, dije hola y me deleité en la maravilla del dulce, dulce silencio. No puedo recordar por qué, pero entré en la oficina de otro supervisor que me llevó a hacer algunas preguntas irrelevantes para la llamada telefónica en la que estaba. Las respuestas a esas preguntas llevaron a mi terminación. ¡¡¡LIBERTAD!!! ¡¡¡DULCE LIBERTAD!!!

En serio, joder ese lugar.