Estoy realizando una encuesta de investigación de mercado para mi último negocio de inicio. ¿Cuáles son algunas buenas preguntas que debo hacer?

Bueno, depende de tu escenario. Aquí hay un marco que utilizamos para ayudar a las empresas de tecnología de consumo en general, a validar cosas críticas en cada etapa:

Etapas de Startups (empresas de tecnología de consumo) y qué es importante en cada etapa

  1. Pensando en una idea de producto
  2. Desarrollando un producto
  3. Lanzar un producto
  4. Cultivando un producto
  5. Expansión a nuevos mercados

Pensando en una idea de producto

Validación de concepto

Trabajos por hacer: Valide cómo existen personas sin su producto hoy.

Cómo decide la gente, cómo se siente la gente, cómo piensa la gente

Desarrollando un producto

Validar necesidad

Validar la efectividad de la comunicación

Valide qué es lo más importante que ofrece su producto (no todas las funciones)

Identificar problemas con la competencia, comprender los NPS competitivos

Lanzar un producto

Validar la efectividad de la comunicación

Lanzamiento de prueba y ganancia de comentarios

Comprende qué medios funcionan

Realimentación:

¿Qué piensa la gente sobre tu producto?

¿Cómo lo descubrieron?

¿Cuál es su primera impresión?

¿Cómo se lo explicarán a sus amigos?

¿Cuál es su Net Promoter Score (NPS) y por qué es importante?

¿Han recomendado?

¿Qué es realmente malo?

¿Qué es realmente bueno?

¿Qué no funciona?

¿Qué es duro y doloroso?

¿Cómo se compara con la competencia?

¿Hay un factor sorpresa?

¿Es bueno tenerlo?

¿Está lleno llenando una necesidad existente?

¿Están dispuestos a pagar?

¿Están pagando?

Para aplicaciones móviles

Su retención frente a los puntos de referencia

Su compromiso contra los puntos de referencia

Su NPS (Net Promoter Score) Vs Benchmarks

Tu desinstala Vs Benchmarks

Razones para desinstalar

Razones para NPS

Cultivando un producto

¿Cómo está funcionando mi campaña de comunicación y marketing?

¿Cómo lo está interpretando la gente?

¿Qué anuncio lanzar: A o B?

¿Qué sienten las personas después de ver el anuncio?

Conciencia antes y después

Perspectivas de la competencia

¿Dónde anunciarse?

¿Seguimiento digital para ver cómo funcionan mis campañas digitales en India?

Descubrimiento de nuevas funciones

Empresas tecnológicas que planean ingresar a la India

¿Cómo piensan los consumidores indios?

¿Cómo van a reaccionar ante mi producto?

¿Cuál es la mejor manera de posicionar mi producto?

¿Seguimiento digital para ver cómo funcionan mis campañas digitales en India?

Enchufe: puede probar http://Getinsights.co. Tenemos un panel de 10 millones de consumidores y estoy seguro de que puede dirigirse a su mercado objetivo específico a partir de eso.

Tomé esto de aquí, ya que lo escribí Encuestas móviles para probar conceptos en investigación de mercado

¿Cuál de los siguientes productos / servicios ya usó / compró? (Marque todo lo que corresponda)

Producto / Servicio 1

Producto / Servicio 2

Producto / Servicio 3

Su producto / servicio (si ya está disponible)

Ninguna de las anteriores

No estoy seguro / No recuerdo

Prefiero no responderAgregue una descripción de su producto o servicio aquí

¿Le sería útil este producto / servicio?

Control deslizante (0 = nada – 10 = definitivamente)

Prefiero no responder

O

Seguro

Algo

Neutral

Realmente no

Definitivamente no

¿Considera que este producto / servicio es innovador?

Control deslizante (0 = nada – 10 = definitivamente) O Definitivamente

Algo

Neutral

Realmente no

Definitivamente no

¿Encuentra el producto / servicio similar a otros?

Muy similar

Similar

No es seguro

No es similar

No es similar en absoluto

Creo que la calidad del producto / servicio es:

Excelente

Bueno

Aceptable

Pobre

Muy mal

Prefiero no responder

¿Qué le parece su precio (indique el precio)?

Muy barato

Barato

Es el precio correcto

Costoso

Muy caro

Prefiero no responder

O

¿Cuál crees que es el precio correcto para este producto / servicio?

Especifique: _________________ (Valor numérico)

¿Cuáles crees que son los puntos fuertes de ese producto / servicio? (Marque todo lo que corresponda)

Punto 1

Punto 2

Punto 3

Otro

Prefiero no responder

O

¿Cuáles crees que son los puntos más fuertes de ese producto / servicio?

Especificar: _______________________________

Prefiero no responder

¿Cuáles crees que son los puntos más débiles de ese producto / servicio? (Marque todo lo que corresponda)

Punto 1

Punto 2

Punto 3

Otro

Prefiero no responder

O

¿Cuáles crees que son los puntos débiles de ese producto / servicio?

Especificar: _______________________________

Prefiero no responder

Clasifique los siguientes factores, del más importante (primero) al menos importante (último),

que influyen en su decisión de comprar este tipo de producto / servicio:

Factor 1 (por ejemplo, calidad)

Factor 2 (por ejemplo, precio)

Factor 3

Otro

Prefiero no responder

¿Pretendes consumir LA MARCA en el futuro?

Control deslizante (0 = nada – 10 = definitivamente sí)

¿Cómo crees que este producto / servicio podría mejorarse?

Especificar: ________

Puede hacer muchos tipos de preguntas, especialmente si utiliza una buena plataforma de encuestas como GetInsights. Algunas otras preguntas que puede hacer son: –

¿Has oído hablar de XXX?
(Le da conocimiento – Sí / No / No estoy seguro)

¿Qué tan probable es que recomiendas XXX a un amigo?
(Por lo general, solo se puede pedir esto a los clientes actuales y anteriores. Escala de 10 puntos o usar el formato Net Promoter Score)

Si XXX no estuviera disponible, ¿qué comprarías en su lugar?
(Pregunte a los clientes, le da fuerza de marca y opciones competitivas)

¿Qué es lo mejor de XXX?
(Le dice por qué y dónde son fuertes, generalmente una pregunta abierta)

¿Qué es lo peor de XXX?
(Le dice cómo podrían mejorar, ideas para el desarrollo futuro, generalmente una pregunta abierta opcional)

¿A qué precio considerarías que XXX es un buen valor?
¿A qué precio considerarías que XXX es un poco caro?
(Una versión reducida del modelo de precios Van Westerndorp, no perfecto pero útil. Poner en una amplia gama de niveles regulares de precios espaciales)

Para obtener más información al respecto, consulte este blog, ya que podría ser útil: TIPOS DE PREGUNTAS DE ENCUESTA | Herramienta gratuita de encuestas en línea y

Mejores prácticas para crear una encuesta en línea gratuita para un panel de audiencia de 9 millones de usuarios en India

Bueno, realmente necesita hablar un poco sobre su negocio para que podamos entender qué tipo de negocio tiene y cuál sería la geografía correcta y la demografía esperada de la audiencia objetivo.

En cuanto al tipo de cuestionario, cubra los siguientes aspectos.

  1. ¿Cuál es su experiencia con un proveedor de productos / servicios similar actual?
  2. ¿Qué es lo que encuentran perdido?
  3. ¿Qué esperan de un nuevo participante en el mercado?

Sin embargo, hay otros aspectos que cubrir también. Pero necesita traer más datos. Además, sugeriría ponerse en contacto con una empresa de investigación de mercado que pueda ayudarlo con una amplia investigación de mercado y análisis de datos.

Puedes conectarte con Bienvenido a ThinkSurvey

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