Oh, debería ser “al cliente no le importa”
Bueno, mi experiencia en amazon.in me hizo perder las esperanzas en las compras en línea e incluso me sentí mal por abusar de una empresa enorme al tratar a un cliente que me llevó a escribir en quora.
Era el 5 de octubre de 2017, la venta exclusiva de Amazon de la variante Tenor G (4 gb) nació y estuvo disponible para todos los clientes. Como de costumbre, necesitaba un teléfono después de una buena investigación de dos semanas sobre qué teléfono comprar, pedí la variante tenor G 4 gb el 7 de octubre de 2017.
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“Esperando”
Recibido el 10 de octubre con un servicio de entrega urgente mediante el pago de un cargo de entrega adicional de 100 Rs INR. Estaba emocionado de usar todos los teléfonos con funciones nuevas, lo primero que quiero en mi teléfono es que el cargo sea del 90% o más.
Debes haber adivinado por ahora …
Sí, el panel del teléfono era casi como una sartén 🙂 Intenté conectarme con la atención al cliente y obtuve 0 respuestas inesperadas.
Ahora viene la parte maravillosa donde viajaba a la ciudad de xyz el 13 de octubre y se suponía que debía despertar con una alarma de todos los teléfonos nuevos. Como de costumbre, me desperté sin alarma, sin poder entender qué le pasaba a mi teléfono, tada apagué a mi bebé tried Traté de encenderlo y mi nuevo teléfono no me cogió.
Era indignante por ahora y quería un reemplazo con urgencia. Un ejecutivo cuando intentó contactar entendió mi preocupación y la reemplazó. Todo gracias al ejecutivo que reemplazó un TELÉFONO FALLIDO OTRA VEZ.
DURO VERDAD DE amazon.in
Ah, ¿me preguntas si no volví a contactar con atención al cliente? Bueno, sea testigo de la captura de pantalla a continuación.
Gracias por bloquear mi número y perder un cliente.