¿Ha mejorado el servicio postventa de Volkswagen?

El servicio en Bangalore es muy pobre.

Contras:

VW no vende repuestos en el exterior, por lo que en caso de que tenga un accidente, la reparación del cuerpo de VW es su única opción. Hay un caso en el tribunal presentado por un consumidor que explica por qué VW no lo vende. La idea es que VW quiera tener el monopolio sobre el precio del servicio y los repuestos

usted tiene un accidente en Bangalore, su ubicación de reparación de carrocería VW está tan lejos que gasta una fortuna para llegar allí

El servicio VW Towway no lo ayuda si su automóvil se sube a un separador de carreteras. Simplemente se negaron a venir a la ubicación y verificar. Tuve que llamar a mi concesionario Maruthi (otro auto tengo que ayudar)

No todos los centros de servicio tienen reparación de carrocería, la mayoría de los centros de reparación de carrocería no se encuentran en google maps, tendrá que ir al centro de servicio y luego obtener el mapa para reparar el cuerpo y conducir al taller por su cuenta.

el centro de espera del centro de reparación del cuerpo estará en algún lugar fuera del taller de la ciudad, donde la sala de espera para invitados será una sala de combustión de 4 pies x 3 pies hecha de lámina de cemento y sin aire acondicionado y solo ventilador.

El representante de servicio nunca estará en el taller, cada vez que vaya, espere media hora o más dentro de esa cocina encendida.

el servicio general es desesperado y muy costoso

Pros:

Muy buen auto para conducir, te encantaría recogerlo

bonita y agradable de alardear

El cuerpo es muy fuerte y puede salvarle la vida en caso de que encuentre algún accidente

Conducir en las autopistas es encantador, pero al mismo tiempo el automóvil es muy ruidoso y tembloroso en la ciudad. los viajes largos en el tráfico de la ciudad probablemente lo cansarán más que otros automóviles japoneses.

En general, bueno para conducir, difícil de mantener como una supermodelo.

¿Volvería a comprar VW otra vez, “NUNCA!”