Al desarrollar un modelo de negocio, ¿cuál es más importante identificar primero: el problema que está resolviendo o el cliente que necesita su servicio / producto?

Al desarrollar un modelo de negocio, aún no tiene un servicio / producto. Debe identificar el problema que planea resolver antes de identificar (y mucho menos crear) la solución.

Si lo hace al revés, lo está haciendo mal o está utilizando un modelo comercial existente (por ejemplo, si desea iniciar una cafetería o vender cerveza, los modelos comerciales están bastante bien establecidos, y solo necesita competir).

Los problemas no existen en el vacío: la gente los tiene. Comience por encontrar a algunas personas y pregúnteles qué problemas quieren resolver. Pregúnteles cómo trataron de resolverlos y cuánto pagarían por resolverlos. Itere con diferentes personas hasta que encuentre un problema que valga la pena resolver. Ahora invente una solución y pruebe la solución con ellos. Describa su solución y pídales que la compren. Si lo compran, ve a crearlo.

Obviamente, sus intereses y conexiones influirán con quién habla. No recurras a personas aleatorias, trata de identificar personas con algo en común y asegúrate de que estás interesado en eso. Estás tratando de encontrar un grupo de personas que tengan un problema que estén dispuestos a pagar para resolver, así como un canal para acceder a más como ellos.

Ahora suponga que ya tiene un producto, pero no tiene un modelo comercial. Lo que realmente tienes es algo de tecnología que busca un problema que resolver. Esa es la parte difícil: encontrar ese problema. Recuerde “si todo lo que tiene es un martillo, cada problema parece un clavo”. Intenta encontrar el problema sin pensar en tu tecnología. Luego, cuando piense en resolver ese problema, considere lo que se puede reutilizar.

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