Cuando estaba ganando tracción inicial ($ 0-2M ARR), ¿cómo fue el progreso del día a día y en qué plazo llegó allí?

Para mí, la segunda vez como fundador, se sintió brutalmente lento.

En mi primera puesta en marcha, que fue diferente, vendí $ 6 millones en producto yo mismo en el año 1. Esperaba repetir eso.

Entonces, con EchoSign, modelamos pasar de $ 0m a $ 2m ARR en 12 meses. En 2006. Eso fue una locura, y no tenía sentido. El modelo empató, pero las entradas, mirando hacia atrás, estaban locas. Simplemente no lo sabía entonces.

En mi opinión, tomó demasiado tiempo obtener un nuevo cliente a la semana, y luego uno por día. Tomó meses obtener un nuevo cliente por día, se sintió glacial. Y el reloj estaba corriendo. El dinero se estaba acabando. Nunca alcanzamos esa ARR de $ 2 millones en el año 1, pronto quedó claro.

Al final, lo que aprendí fue que si el equipo fundador está súper comprometido y sus clientes están contentos y usted está creciendo … no es tan importante cuánto tiempo le lleva pasar de $ 0m a $ 1.5m más o menos en ARR. Lo que es mucho más importante es qué tan rápido creces después de eso. Qué tan rápido escalas. No lo rápido que despegas la cosa. Eso casi siempre lleva más tiempo de lo planeado, o al menos, es muy diferente de lo planeado.

Si hubiéramos estresado un poco menos sobre el plazo de $ 1.5m- $ 2m en ARR, y nos obsesionáramos más por hacer felices a nuestros primeros 100 clientes, habríamos tenido un viaje mucho mejor, con muchas menos víctimas en el camino.