Flujo de fondos. En la construcción, el efectivo es el rey. Las relaciones con arquitectos y diseñadores de interiores son cruciales para obtener la mayoría de los trabajos. Es típico que el propietario difiera al arquitecto, especialmente si no tiene experiencia particular en construcción, para referir a los posibles postores para el proyecto en la planificación. Nos gusta llegar lo antes posible y ofrecer planificación y estimación de costos como un obsequio para poner nuestro pie en la puerta. Además, sin un currículum sólido y una red de referencias, tendrás que ser el más barato. Una vez que establezca su nombre y reputación, puede comenzar a estar en el medio del paquete y ofrecer el mayor valor. Cada empresa tiene su propia salsa secreta y enfoque para ganar y ejecutar trabajos.
La nuestra es simple: sea lo más detallado posible en su oferta y asegúrese de proporcionar cantidades. Explique cómo es diferente de la competencia, concéntrese en trabajar en colaboración con arquitectos e ingenieros para resolver los problemas por adelantado y evitar órdenes de cambio costosas. Si demuestra que le importan sus resultados, además de los suyos, los desarrolladores lo apreciarán. Trae subs decentes a bordo en lugar de contratar al más barato. Coloque todas las cartas sobre la mesa y haga todo lo posible para comunicarse de manera continua.
Una de las quejas más grandes que he escuchado acerca de los contratistas son: simplemente me destruyeron con órdenes de cambio, no pueden terminar la maldita lista de golpes, no me devuelven mis llamadas telefónicas o correos electrónicos a pesar de que solo les pagamos, ellos No estoy financiando mi trabajo y estoy usando mi dinero para cubrir sus pérdidas en otros lugares. La arrogancia también es rampante en esta industria.
Asegúrese de tener suficiente efectivo para iniciar y llevar el trabajo. Tener una comprensión clara del ciclo de pago es fundamental y puede morderte el culo si no se cumple. Nada detiene un trabajo de construcción más rápido que quedarse sin dinero y no poder pagar a sus subs y vendedores. Es una mierda … terriblemente. Además de la responsabilidad financiera con sus proveedores (dado que todas las líneas de crédito están garantizadas personalmente), tendrá clientes enojados y suscriptores enojados que exigen el pago antes de continuar trabajando.
Pensé que nuestro primer par de proyectos serían pequeños trabajos de cocina y baño, en lugar de eso fue un comercial interior de $ 1.4M equipado para una galería de arte. ¿Cómo lo preguntas? Mi socio, que pasó 10 años en el campo como superintendente de sitio y gerente de proyecto, tuvo una relación con el arquitecto y descubrimos que no hay muchos contratistas calificados que busquen trabajos comerciales de este tamaño. Es demasiado grande para las tiendas de momabd pero demasiado pequeño para los contratistas más grandes. Nuestra empresa estuvo inactiva durante aproximadamente 8 meses mientras buscábamos oportunidades y finalmente apareció una. Teníamos 30 mil en la cuenta bancaria como capital inicial, que agrupamos de los ahorros personales.
El cronograma del proyecto fue de 4 meses. La galería tuvo una gran inauguración en piedra y los artistas fueron trasladados desde Japón para asistir a esta exposición. Fue un infierno, y todo fue ordenado y fabricado a medida. Los acabados eran extremadamente altos y los sistemas mecánicos y eléctricos eran bastante complicados. Pedimos un depósito del 20%, ya que es bastante estándar para trabajos comerciales en Nueva York. El propietario nos recortó un cheque por $ 180,000 sin pestañear. No podía creerlo y todavía reflexiono sobre ese momento con asombro y asombro. Éramos dos muchachos a finales de los 20 años sin una oficina real, sin una compañía real, excepto por un folleto elegante que enumera nuestra experiencia profesional, un número “212” (código de área para Manhattan para todos aquellos fuera de la burbuja de Nueva York) y una dirección de la oficina de Manhattan que Pedí prestado a mi contador, quien me dejó que me enviaran un correo a su oficina como un favor.
Los antecedentes de mi compañero fueron en ingeniería civil y construcción, y el mío en finanzas y desarrollo inmobiliario. El dueño de la galería compró nuestra parcela, dos días después teníamos un contrato firmado y un cheque de depósito. Esa fue la pista de nuestra empresa. Pusimos todo en ese trabajo y salió fantástico. Es mucho más difícil mantener la calidad y el ritmo una vez que comience a escalar. Ahora tenemos 30 empleados después de 3 años de estar en el negocio y el año pasado fue brutal. Nos jodimos en un proyecto cuando el desarrollador decidió no pagarnos los últimos $ 125,000 de nuestro contrato “solo porque” y ahora tenemos que luchar con ellos. En algún momento estábamos a 50 personas entre el campo y la oficina una vez que comenzamos las operaciones concretas en la empresa. Se volvió loco rápidamente y no teníamos la infraestructura adecuada de la compañía para administrar a todas estas personas y personalidades. Con el tiempo se vuelve más difícil y muchos colegas me han dicho que si puede durar de 5 a 7 años, es cuando comienza a ganar dinero y a tener más estabilidad en la tubería. Hasta entonces, es un trabajo interminable de resolución de problemas y manejo de recursos escasos.
Nunca habrá personas perfectamente calificadas, tienes que entrenarlas para que trabajen como prefieras. Usted establece las políticas y procedimientos. Usted crea el marco operativo para ocuparse de la comunicación con el cliente, la gestión de documentos, cuentas por pagar y por cobrar, operaciones internas, recursos humanos, cobertura de seguros, coordinación del sitio, etc.
Si fuera fácil, todo el mundo lo estaría haciendo. El lado positivo, y realmente lo creo, es que la escasez genera creatividad. Hemos podido hacer mucho con una pista de arranque tan pequeña. Gran parte del éxito en ganar negocios depende de tener las relaciones correctas y estar preparado para cuando se presente la oportunidad. Ser brutalmente honesto contigo mismo y con tus socios es la mejor manera de operar, incluso si duele un poco (o muchas veces). También es muy importante ser ágil y actuar rápido para cortar los problemas antes de que se conviertan en plantas carnívoras. La gente de Firin apesta, pero tendrás que hacerlo y definitivamente hay un enfoque correcto e incorrecto.
No creo en la suerte o el karma, pero nuestra filosofía de pagar y tratar de entender y apreciar los intereses de nuestros clientes nos ha proporcionado conexiones increíbles. Hemos quemado puentes en el camino, pero nunca intencionalmente. Nos equivocamos cuando asumimos algunos clientes incompletos porque rechazamos un solo trabajo en nuestro primer año. Sobrevivimos y estamos mejorando rápidamente. La naturaleza impredecible de este negocio es emocionante y aterradora como el infierno. Se necesita mucha perseverancia para superarlo mientras se mantiene cierto nivel de cordura y coherencia. Mientras tenga una visión y esté clara en su mente, otras cosas encajarán. Solo tienes que estar listo.
¡Salud!