¿Por qué los diseñadores de UX no son CEO de sus propias empresas nuevas?

Creo que se han hecho algunos buenos puntos, pero voy a intervenir para proporcionar información adicional.

UX es un campo relativamente nuevo . Por lo tanto, no ha visto la transición de los principales actores en estos campos a roles de CEO. Eso no significa que no haya sucedido o que no esté sucediendo, solo significa que hay muchas menos personas de UX para hacer la transición a compañías exitosas. Eso puede cambiar a medida que más personas valoren el campo y lo entiendan.

Diferentes tipos de líderes . También creo que es mucho más probable que un líder de UX haga la transición a un puesto de COO, CPO o CTO que un rol de CEO. Creo que eso se debe en parte a que les gusta estar metidos en las rodillas del producto en lugar de tener un pulso en las ventas, los balances y la gran cantidad de otras cosas que los CEO tienen que hacer para mantener las cosas flotantes. A algunas personas no les gusta ese tipo de responsabilidad y riesgo. He hablado con ingenieros y diseñadores que se sienten cómodos haciendo lo que les encanta construir el imperio de otra persona.

Esto también reafirma su noción de diseñadores que hacen la transición a agencias / estudios porque estas empresas son lo suficientemente pequeñas como para que se mantengan separadas del trabajo sin verse empantanadas por las decisiones importantes de una corporación más grande. A menudo encuentro que los líderes de las agencias se llaman a sí mismos Directores Creativos en lugar de Directores Generales.

Dinero + Dinero = Más dinero . El dinero es la sangre vital de cualquier empresa y no pasar mucho tiempo concentrándose en eso hará que su startup no tenga vida. Las personas con dinero pueden atraer talento, por lo que es una victoria ganadora si haces las conexiones correctas.

No siempre tiene que gastar su propio dinero para tener éxito, pero es difícil construir un producto al revés. Al final del día, necesita que alguien le pague para mantener las luces encendidas. Incluso si ha creado un producto básico que tiene una experiencia de usuario increíble, necesita que alguien lo venda y guíe su éxito financiero.

Pero, sinceramente, realmente necesita un gran equipo para tener éxito, que involucra todos estos roles. Los CEO usan muchos sombreros pero no pueden hacer todo. Así que creo que los mejores líderes saben que necesitan cumplir sus debilidades con otros que se destacan donde no pueden.

Esa es una gran pregunta! Me he preguntado lo mismo sobre los desarrolladores. Crean las grandes empresas de hacer dinero hoy. ¿Por qué hacerlo para otros y no para ellos mismos? Para mí, hay tres grandes razones por las cuales los diseñadores de UX, los expertos en SEO y los desarrolladores a menudo prefieren trabajar para otros en lugar de trabajar en sus propias startups:

N ° 1: La mayoría de las personas son reacias al riesgo. Prefieren la estabilidad y un sueldo regular sobre la incertidumbre de la vida empresarial. Prefieren retirarse de sus trabajos los fines de semana en lugar de tener la carga de trabajo extrema de un emprendedor típico. Muchos ni siquiera se hacen la pregunta: “¿Por qué no empiezo algo propio?”

N ° 2: debe tener un sentido comercial. Al final del día, el negocio consiste en ganar dinero, por lo que debe ser extremadamente ambicioso y estar motivado financieramente. Tiene que tomar decisiones basadas en los ingresos que puede hacer. Tienes que tener una mentalidad de ventas en todo momento. A la mayoría de los diseñadores o desarrolladores no les gusta necesariamente esta parte.

N ° 3: Necesitas muchas más habilidades como emprendedor . UX es uno de ellos, pero es demasiado especializado. Debe poder poner el sombrero de tantas funciones comerciales diferentes en un momento dado. Tienes que ser un generalista, multitarea, bueno en todo y no necesariamente demasiado especializado en un solo área de especialización.

Le recomiendo que consulte este artículo sobre las habilidades que son relevantes o irrelevantes para los empresarios. Muchas habilidades que las personas aprenden en el trabajo pueden ser demasiado específicas y demasiado limitadas, y por eso menos relevantes para un proyecto empresarial. ¡Es por eso que es clave no perder tiempo y comenzar un negocio lo antes posible para aprender todas las demás habilidades que se necesitan para ejecutarlo con éxito!

Una respuesta rapida.

Debido al conjunto de habilidades del diseñador UX. Un producto exitoso depende de algo más que un gran UX, aunque debo decir que es importante. Asegurar que se contrate a un buen equipo, que las finanzas estén en su lugar y que exista una estrategia de producto coherente que esté más allá del conjunto de habilidades básicas del diseñador de UX.

Algunas personas pueden hacer esto, pero solo porque un individuo pueda sobresalir en una parte del rompecabezas no significa que sobresalgan en otras.

Por otro lado, alguien con experiencia en UX a menudo está bien posicionado para garantizar que un producto tenga una gran experiencia, que puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso.

Por otro lado, una buena persona UX puede elegir el mercado equivocado para abordar. Un gran UX no significa que la gente quiera usar algo.

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ecetera, ecetera …

Sin embargo, la respuesta a su pregunta es … es realmente difícil, y necesitas algo de suerte, pero sobre todo realmente muy difícil.

Comprender los fundamentos es básico, crear algo que valga la pena es un conjunto de habilidades completamente diferente.

La cuestión es que el puesto de diseñador de UX es “relativamente nuevo”. Para mí, Walt Disney fue el primer diseñador que pensó en la experiencia que un usuario debe tener para crear una experiencia única que se convierta rápida y repetidamente y fue un CEO.

Pero como dijiste, estás hablando de startups o anteriormente startups como FB y TW. Un diseñador de experiencia de usuario para una empresa de tecnología debe ser la persona o el equipo más importante después del desarrollador o equipo de negocios, por lo que aprecio que el CEO tenga que ser el encargado de la empresa, el desarrollo, obtener más clientes potenciales y también Para obtener más inversores, un diseñador de UX podría hacer todo eso, pero ciertamente no tendría tiempo para sentarse y diseñar.

Por otro lado, para una agencia de diseño (Tarful.com, focuslabllc.com, etc.) tiene sentido que un diseñador de UX pueda ser un CEO porque ofrece un servicio y no tiene que salir a buscar inversores, solo por decir solo dos razones.

A menudo me he preguntado sobre esta misma pregunta con expertos en SEM / redes sociales / SEO. Si pueden dirigir el tráfico a otra persona, ¿por qué no elegir un producto y hacerlo por sí mismos y cosechar en los márgenes?

Pero por así decirlo, tengo una startup en solitario en marketing en línea y la he crecido hasta el punto de que estoy contratando a un experto en anuncios de FB que trabaja con un amigo mío, y estoy hablando con él sobre la generación de tráfico a través de FB a un costo que tiene sentido para mi negocio (estoy publicando esto anónimamente en caso de que lea mi respuesta). Mi impresión es que el tipo es un “empollón” matemático y le encanta hacer el trabajo analítico, pero administrar un negocio se trata de MUCHOS sombreros diferentes, y hay algunos sombreros que son muy difíciles de usar para algunos, así que para un analítico chico, puede que no les importe hacer llamadas telefónicas para ventas o desarrollo de negocios, o tal vez no sepan o les importe hacer UX o el diseño o la optimización de la página de destino. Hacen lo que hacen bien, pero es un gran salto salir de eso, y está justo fuera de su zona de confort. Ser emprendedor es saber mucho, pero ser un maestro de nada, y está haciendo malabarismos con muchas bolas en el aire y apagando muchos fuegos. Es mucho más fácil cuando haces el trabajo y sabes cuál es el retorno de tu ‘inversión’.