Solo puedo especular. Dado que los asistentes inteligentes confían en la inteligencia artificial, puedo imaginar una situación en la que más de una empresa pueda competir con éxito. De hecho, la asistencia inteligente probablemente sea una tecnología informática de propósito general en lugar de un mercado definido. Google, Amazon y Facebook tienen talento excepcional, datos únicos e infraestructura computacional. Google tiene una gran ventaja en que tienen la mayoría de los sistemas operativos móviles y, por lo tanto, pueden llegar a una audiencia móvil masiva. En mi opinión, también tienen la mejor visión y dirección para el desarrollo y la aplicación de dichos asistentes. Sin embargo, Amazon y Facebook pueden competir y ciertamente también tienen enormes comunidades de usuarios en todo el mundo.
IBM tiene un enfoque y una herramienta únicos con Watson. Creo que tendrán una posición competitiva en la empresa donde se necesitan asistentes muy inteligentes y personalizados.
Microsoft tiene los recursos para competir y una cultura que se mantiene comprometida a largo plazo. Sin embargo, tienen una presencia limitada en los dispositivos móviles y hasta ahora han estropeado todo. Tendrían que aprender rápidamente de sus errores. Aprendiendo de la introducción de Tay – El blog oficial de Microsoft
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Creo que Apple no ha seguido invirtiendo adecuadamente en innovación de sistemas inteligentes. Creo que desperdiciaron su liderazgo en este espacio. No está claro si queda parte del talento original de SIRI.
Una pequeña empresa, Viv, ahora tiene la mayor parte del talento SIRI. Varios se remontan a la época anterior a SIRI cuando la investigación fue patrocinada por el programa DARPA PAL. Tienen una visión excepcional y un considerable interés tanto del capital de riesgo como de las grandes empresas. Será interesante ver cómo evoluciona su futuro. Viv