Si es dueño de una pequeña empresa, ¿desarrollaría un código de conducta empresarial? En caso afirmativo, ¿qué variables incluirías? En caso negativo, ¿cómo se aseguraría de que sus empleados siguieran los estándares éticos de negocios?

Las expectativas claramente definidas son buenas.

Equilibre esto con “cada ley crea un proscrito”.

El liderazgo todavía viene de arriba hacia abajo, y se parece mucho a los niños empleados que se comportan como ven a los empleadores. He visto este principio violado varias veces como empleado, donde los propietarios de la compañía se han comportado como borrachos borrachos en fiestas corporativas, luego se disculparon más tarde. Un empleado habría sido despedido sumariamente por tal comportamiento. (Una de las muchas razones por las que nunca volveré a trabajar para otra persona como empleado, el doble estándar).

La cultura de la empresa y un documento de cultura de la empresa son formas poderosas de obtener la conducta que desea. Debe asegurarse de que los propietarios / ejecutivos también sigan esta misma cultura … y, como lo hacemos en TCE, dejar en claro a los empleados que son libres de hablar sin temor a represalias y decirle a los jefes que no están actuando “en la cultura” cuando necesario.

La forma más simple y efectiva es dar el ejemplo. Sin embargo, simple no significa fácil. Uno de los miembros de mi equipo una vez me preguntó cuál era nuestra política de gastos. Dije “sé responsable”. Esta conversación tuvo lugar hace más de un año, y todavía tenemos que formular una política formal de gastos. Todos se comportan de manera responsable y tratan nuestros recursos como si fueran propios.

Por el contrario, hasta noviembre de 2017, no pude pedirle a la gente que llegara a tiempo, ya que mi puntualidad dejaba mucho que desear. Y una vez que fui más consistente en mi horario, había poca necesidad de preguntar; la gente vio, notó y respondió.

Las personas basan sus acciones en lo que ven en su entorno. Y los propietarios son un componente importante del entorno de una pequeña empresa. Cuanto antes nos demos cuenta de esto, mejor.

Por supuesto.

Primero, cuando desarrolla un negocio, tiene que determinar muy pronto cuáles son sus valores centrales, no solo para usted, sino también para sus socios, sus clientes y sus futuros empleados. Esto lo ayudará a usted y a todos los que trabajan con usted a tomar decisiones sin dañar el futuro de su negocio.

Las variables dependerían de los valores centrales de lo que le gustaría que ejecutara el negocio. Para mí personalmente, mis valores centrales se basan en la honestidad, excelencia y dedicación. Lo que significa que las variables de su conducta comercial tendrían que hacer cumplir esos valores y garantizar que todos los que trabajarán con usted, siempre serán honestos, dedicados y sobresalientes en lo que hagan.

Esto también le permitirá definir la cultura de su negocio. Esto significa que solo debe contratar y trabajar con personas que adopten su cultura empresarial y estén dispuestas a aceptar sus valores laborales. Si contrata a personas que no creen en los mismos valores que usted, no habrá un código de conducta o procedimientos que harán que su negocio prospere con sus valores. Se derrumbarán, porque las personas hacen cumplir los procedimientos, y si no creen en las mismas cosas que usted, en la primera oportunidad simplemente sabotearán y socavarán lo que está tratando de lograr.

Si no tiene valores y una línea de conducta básica, su negocio se gestionará según las circunstancias, el entorno, el dinero, la codicia y los deseos de las personas. Contratará a quien pueda pagar y no a quien crea en usted. ¡Lo que significa que será manejado por factores externos!

¡Que tengas una buena semana!

Absolutamente no.

Si necesita desarrollar un código, obviamente está tratando con personas que tienen una brújula moral inestable. Y publicar un “código” no es garantía de que se seguirá; de hecho, el código publicado indicaría las lagunas no escritas.

Puede desarrollar una declaración de misión que implique prioridades morales.

“Para crear ganancias y una equidad creciente y sostenible al proporcionar el mayor valor material y un entorno de apoyo para las circunscripciones de los defensores del ferrocarril modelo que servimos”.

Más que eso, y tendrás problemas.

Espero que ayude.