Si le doy una etiqueta blanca a mi SaaS, ¿me perjudicará la creación de mi propia empresa?

Parece que el término “etiqueta blanca” no está claro. En los términos más simples, describiría un sitio web como etiqueta blanca si tiene el mismo backend pero una interfaz diferente, lo que significa cómo se ve el sitio web.

Entonces, básicamente, tendrá dos sitios web con la misma lógica de negocios, pero su aspecto debe ser diferente. No hay nada de malo si el sitio web implementa la misma lógica de negocios pero se ve diferente. Su equipo de desarrollo web puede copiar y pegar el código en un servidor de aplicaciones diferente y modificar el aspecto (diseños HTML y CSS). No veo ningún problema con eso y ningún problema con la marca.

PD: También hay otra forma de crear un sitio web de marca blanca. Para evitar la duplicación innecesaria de código (admitir y administrar dos aplicaciones idénticas agrega más sobrecarga a la administración de recursos), puede crear una aplicación multiinquilino . La instancia de la aplicación será la misma, por lo que es más fácil administrar el servidor con una sola aplicación. El equipo de desarrollo solo necesita pensar cómo diseñar la capa de persistencia y cómo dividir las características para diferentes inquilinos. Con un equipo profesional, es más que posible.

Marcamos en blanco nuestro producto SAAS. Ha sido una gran decisión para nosotros.

Algunas cosas a tener en cuenta:

Los socios de marca blanca solicitarán trabajos a medida / personalizados. Debe asegurarse de no desviarse demasiado de su canal de desarrollo. (A menos que tenga los recursos para manejar solicitudes a medida).

Sea claro sobre quién posee la IP desde el principio.

¿Está ofreciendo un verdadero producto de autoservicio o hay una configuración personalizada para cada socio de marca blanca? Asegúrese de poder manejar esto.

El éxito del cliente es vital. Debe invertir para que los socios tengan éxito desde el principio.

Determine quiénes serán sus socios de marca blanca más exitosos. Luego, encuentre formas de comercializar a estas personas. (Los socios más exitosos pueden no ser los primeros en pensar).

Capacite a los socios de marca blanca sobre cómo vender el producto. Muy pocos sabrán cómo vender su producto mejor que usted.

No me preocuparía la falta de reconocimiento de marca. ¡Puede construir su marca como un proveedor líder de servicios de marca blanca!

Es prematuro decir sí o no en este momento. Algunos análisis de riesgos deben investigarse de antemano, así como analizar su modelo de negocio actual versus el nuevo, si esto será un pivote, etc. Comparando su producto con Moz u otros que lo hayan logrado con éxito, tendemos a descuidar los miles donde ha matado empresas.

Potencialmente, esto podría desenfocarte a ti y a tu equipo, mientras que podrían lograrse otras ganancias. Busque los requisitos invisibles y el dinero y el tiempo que necesita para lograrlo.

¿Es esta innovación o simplemente una buena decisión comercial o las ventajas se transferirán a sus socios sin ganancias para la ampliación? ¿Cuál es la mecánica de fijación de precios a lo largo del tiempo? Upsell? ¿Mantenimiento? ¿Mejoras? etc.

¿Hay otras formas de asociarte? ¿Y ha discutido esto con sus socios potenciales?

¿Dónde está tu empresa ahora? Empujando marca, nuevos productos, mercado y venta, producción y entrega u otro … ¿a qué renunciarías este trimestre para seguir un enfoque de etiqueta?

¿Ahora es un buen momento? Tal vez en 6 meses o 2 años?

¿Por qué alguien no lo construiría ellos mismos? ¿Qué estás renunciando y por encima del producto en sí? ¿Qué valor agregado le da a sus socios o clientes? ¿Cómo puedes compartir esa ventaja? Mira de diferentes maneras?

Tratando de darle algunas perspectivas diferentes e ir más profundo que el estándar, simplemente inténtelo.

Somos Sendloop (servicio de automatización y marketing por correo electrónico a pedido) y Octeth (software de marketing por correo electrónico local). En Sendloop, tenemos dos modelos de negocio:

1. Brindar servicios de automatización y marketing por correo electrónico a usuarios finales bajo nuestra propia marca “Sendloop”
2. Proporcionar una plataforma de marketing por correo electrónico de marca blanca a cientos de agencias y socios en todo el mundo y les permite ejecutar su propio servicio de marketing por correo electrónico renombrado a cientos de miles de usuarios.

Como Jason M. Lemkin ha mencionado en su respuesta, no hay nada de qué preocuparse siempre que ofrezca una plataforma escalable. La oportunidad del modelo comercial de marca blanca le proporcionará una poderosa fuerza de ventas que revenderá su plataforma a sus clientes bajo su propia marca. Esta oportunidad puede abrir la puerta al crecimiento exponencial en su MRR y negocio.

Buena suerte.

Somos Dreamcommerce, hacemos etiquetas blancas y una plataforma de comercio electrónico. Desde mi propia experiencia directa, recomendaría encarecidamente un enfoque para el etiquetado en sí:

¡Antes de comenzar a hacerlo, decida cuál es su PDI y manténgalo hasta el final!

Whitelabeling es una actividad tentadora como mencionó @Jason M. Lemkin, por lo tanto, es complicado. ¿Por qué?

1. Casi no es posible evitar la personalización. El argumento común es que el Partner necesita diferenciarse … Ese trabajo de personalización lo distraerá de su enfoque principal, tenga cuidado con eso.
2. Es muy difícil evaluar el potencial de ventas de su socio y cuantos más puntos agregue (depósito, gasto mínimo mensual), menos socios será … Es mejor acordar el compromiso de su socio para difundir el producto de etiqueta blanca (cuánto dinero ganará Partner) la mesa)
3. Piense qué, en caso de valor agregado , su producto de marca blanca se agregará a los servicios básicos, así que comprenda lo valiosa que será esta adición en realidad.
4. Piense en la estrategia de salida al principio junto con su socio 🙂
5. ¡Piénselo dos veces si se pregunta cómo hacer etiquetas blancas mientras se expande a la estrategia de otros mercados! He estado allí, he hecho eso – parte difícil 🙂

El etiquetado blanco puede ser una excelente manera de hacer crecer su negocio.

Hablemos del etiquetado blanco en sus palabras:

• Aumenta su ventaja competitiva y el etiquetado blanco …
• Aumenta su base de clientes y el etiquetado blanco …
• Es atractivo para sus socios comerciales

Pero, hay un desafío, y el desafío son los comentarios de los clientes sobre lo que harás a continuación.

Dirigí un negocio hace años donde éramos productos de marca blanca. El negocio fue extremadamente exitoso.

Una de las claves de nuestro éxito sostenido fue el acceso a los clientes, por lo que siempre supimos qué hacer a continuación. La forma en que lo hicimos fue simplemente vender nuestra propia marca también.

A nuestros socios de plataforma no les importó, y terminamos dominando el mercado con la combinación de nuestra propia marca y la etiqueta blanca que hicimos.

Con suerte, puede tener un éxito similar.

Si debe ser de marca blanca, considere estas opciones que aún lo ayudan a hacer crecer su marca y atraer nuevos clientes:

• “Etiqueta gris”: no elimine totalmente su marca, negocie para mantener un texto “Powered By” en alguna parte.
• Comunicado de prensa: pídales que emitan un comunicado de prensa que indique que lo eligieron como proveedor. Eso le da a tus representantes de ventas algo de munición cuando hablas con prospectos.
• Estudio de caso: solicite un estudio de caso (ya sea escrito por usted o por ellos) 6 meses después del lanzamiento. Les dará algo en lo que pueden confiar y compartir internamente, y es una cosa más que sus equipos de marketing y ventas comparten con los prospectos.
• Ponle un precio: cobra una tarifa recurrente adicional por la capacidad de marcar blanco. Muchos clientes insisten en ello, pero tan pronto como ven el costo tienden a retroceder.

Finalmente, considere la audiencia a la que estaría renunciando al etiquetar su producto en blanco. Si es probable que descubran qué herramienta están utilizando y, en última instancia, la recomendarán en su próximo trabajo, entonces está bien.

No le hará daño a la marca de su propia empresa, pero debe prestar especial atención al contrato que firme o sus TOS. La propiedad de IP debe ser clara y sus obligaciones y quién paga por las modificaciones, la fecha límite para estas, etc., deben ser claras como el cristal.

Creo que todo se trata de la industria en la que se encuentra. Decidimos etiquetar para aumentar nuestra velocidad de asociación. La marca blanca es una excelente manera de establecer lazos de asociación y establecer una buena base. También es una forma muy rápida de probar y ejecutar carreras en el tablero. Lo único sería tener cuidado si la gente a la que le etiquetaban tenía un mal servicio o podría dañarla debido a una mala experiencia del cliente.