¿Cómo pueden las redes sociales impulsar la innovación en pequeñas y medianas empresas?

Si bien estas grandes empresas pueden tener presupuestos importantes para gastar en comercio social y marketing, las empresas de menor tamaño también pueden aprovechar las nuevas tendencias sociales para generar mayores ingresos. Y así es como lo hacen.

1. Nunca subestimes el poder de venta de un hashtag.

Los minoristas continúan revolucionando la forma en que los consumidores compran en las redes sociales. Por ejemplo, Amazon ha elevado la experiencia de comercio social con #AmazonCart, que permite a los usuarios de Twitter agregar productos de tweets con un enlace directamente a su carrito de compras de Amazon para que puedan comprar el artículo más tarde.

No necesita tecnología altamente sofisticada para producir resultados. Aplique una estrategia similar mediante el uso de herramientas gratuitas para compartir en las redes sociales, como Hootsuite, para programar tweets regulares sobre ofertas de productos, campañas navideñas o historias de la compañía. Cada tweet debe incluir un visual atractivo, un código promocional, un enlace directo para la compra y un hashtag relevante, como #petfood y #petlover si, por ejemplo, usted es propietario de una tienda de mascotas.

2. Reconozca que lo social y lo móvil van de la mano.

Según Salesforce, las empresas de todos los tamaños no pueden ignorar el impacto significativo del uso móvil diario y las compras móviles, especialmente dado que el 85 por ciento de los estadounidenses encuestados dijeron que los dispositivos móviles son una parte central de su vida cotidiana. Con más de mil millones de usuarios activos mensuales, la aplicación móvil de Facebook es la plataforma perfecta para llegar a un gran volumen de compradores sobre la marcha. Al igual que con Twitter, Facebook le permite desarrollar un cronograma de publicaciones con ofertas de productos, acompañado de imágenes convincentes, códigos de promoción y enlaces directos para la compra.

3. Agregue una tienda en línea directamente en las plataformas de redes sociales.

Puede optimizar aún más su alcance en línea agregando un carrito de compras directamente a su página de Facebook, para que sus clientes puedan comprar y comprar sin tener que abandonar Facebook. También puede agregar una tienda a su blog de WordPress o cualquier otro sitio en línea donde promocione productos. Estas herramientas tienden a ser móviles y se adaptan a cualquier dispositivo, por lo que puede garantizar una experiencia de compra perfecta para los clientes.

4. Comprender cuán importante es una fuerte prueba social

Todos sabemos que una buena reputación es muy importante para el éxito de la marca. Sin embargo, esto solo es fácil para las grandes empresas que tienen un gran presupuesto para publicidad, para las pequeñas empresas, esto es muy difícil de conseguir. Pero hoy en día, gracias a las redes sociales y algunos tipos de servicios profesionales proporcionados por nuevas empresas de marketing como Vender Me gusta Real , una buena reputación o una fuerte prueba social ya no es algo difícil de conseguir. La mayoría de las marcas pequeñas solo necesitan contratar una empresa de marketing profesional como Sell ​​Real Likes , que puede proporcionar a las marcas garantías especiales, como una garantía de devolución del 100% del dinero y una garantía de retención de 90 días , obtener algunos servicios de alta calidad proporcionados por esta empresa, y pueden elevar fácilmente su credibilidad o prueba social de manera efectiva.

Al utilizar estas 4 estrategias, puede tener un impacto significativo en sus ventas. Si bien es posible que su pequeña empresa no tenga el presupuesto considerable que tienen las grandes empresas, estos movimientos proporcionarán la experiencia de compra perfecta que los consumidores están buscando, y tendrá la oportunidad de llegar a una gama más amplia de consumidores que pueden convertirse en sus clientes más leales.

El marketing en redes sociales es importante ya que puede aumentar su tráfico exponencialmente. Enumeré a continuación 5 de los sitios de redes sociales más utilizados en publicidad digital.

1. Facebook
El más popular de los sitios de redes sociales, creado y controlado por Mark Zuckerburg, es esencialmente la herramienta más poderosa que puede utilizar en su campaña de publicidad digital para productos, servicios y ofertas especiales seleccionados. Según informes recientes, hay al menos 1.300 millones de personas que son usuarios activos de Facebook cada mes, eso es un mercado ENORME. Esa es una gran cantidad de audiencia que potencialmente puede alcanzar para su negocio.

Le recomendamos que cree [una] página (s) de Facebook profesional para su negocio y, por lo tanto, utilice dicha plataforma para publicitar su negocio. Esta es una oportunidad que no debe dejar pasar, ya que esta herramienta se ofrece de forma gratuita; no obstante, para usar Facebook de manera efectiva, es aconsejable desarrollar una estrategia de publicidad paga para la generación de leads, administrar la concienciación superior (TOMA) y construir audiencias personalizadas y listas para comercializar en el futuro. Es una herramienta muy poderosa para aprovechar para aumentar sus ingresos y aumentar la visibilidad de su empresa en línea a una base de clientes amplia y específica.

2. Twitter
Según HubSpot, hay 302 millones de usuarios activos de Twitter y se envían aproximadamente 500 millones de tweets cada día en la plataforma. Los números y las estadísticas indican que este sitio de redes sociales puede ser un medio eficaz para sus campañas de marketing digital. Según los estudios de caso publicados, los usuarios de este sitio en particular pasan un promedio de 3 horas al mes leyendo y publicando contenido en línea.

Sugerimos tuitear una o tres veces al día, probar los dólares de inversión en publicidad para construir su audiencia y promover la mensajería que define su cultura corporativa, frente a las ofertas de productos y / o servicios, en última instancia, cierra el círculo para los usuarios que prefieren esto. red de medios sociales. Estos usuarios están buscando en Twitter su validación de investigación para gastar dinero con su empresa, así que haga que cuente.

3. LinkedIn
Esta herramienta es muy efectiva para atraer y encontrar oportunidades de ventas exitosas. LinkedIn no solo sirve como una plataforma de redes sociales, sino que te permite conectarte con personas individuales, clientes potenciales y clientes para hacer crecer tu red profesional. Además, la plataforma es excelente para optimizar perfiles, contenido y artículos publicados para clasificar en los motores de búsqueda de grupos de palabras clave objetivo. Esta es una forma más segura de tratar con personas en el campo de los negocios, también, ya que puede examinar a las personas con bastante rapidez dada la inteligencia proporcionada por conexiones, organizaciones y atributos similares a través de LinkedIn.

Según Mashable, hay más de 300 millones de usuarios activos en la plataforma a partir de mayo de 2014; y, se estima que 100 millones de cuentas de LinkedIn son propiedad de personas que viven en los Estados Unidos. Los informes de investigación no oficiales también revelan que a partir de julio de este año, la membresía del sitio aumentó en un 21%, llegando a 380 millones. Sugerimos que su empresa cree una página profesional, publique en la página de dos a siete veces por semana y establezca una marca de influencia para publicar artículos directamente en la plataforma de LinkedIn.

4. Google My Business
Según la revista Forbes, Google My Business (GMB) es una herramienta muy útil que puede utilizar para aumentar su presencia en línea. Básicamente, le permite enumerar no solo su información de contacto, sino que también permite a los usuarios publicar su horario comercial, junto con ubicaciones, a través de Google Maps y direcciones de Google. Le sugerimos que cree su cuenta, solicite su GMB en su ubicación a través de su sistema de envío de tarjetas postales y lleve a los clientes a su (s) página (s) para dejar comentarios y crear citas de comentarios para su negocio. GMB es ideal para la optimización local de SEO, la exposición de la marca y para canalizar el tráfico a su (s) sitio (s) web.

5. Yelp
Según una empresa local de SEO en Washington, DC , crear una cuenta de Yelp puede ayudarlo a aumentar el conocimiento de su negocio. Esta herramienta publicitaria permite a los clientes publicar sus comentarios, reseñas y sugerencias para su negocio. Al igual que GMB, es fundamental reclamar su listado de Yelp, llevar a los clientes a publicar comentarios y crear compromiso sobre su cultura, propuesta de valor y comunicar lo intangible sobre lo que hace que su negocio sea especial.

Para obtener más información, lea Aceleración comercial de redes sociales de PGI Marketing . Puede enviarlos por correo electrónico a [correo electrónico protegido] o llamarlos al (202) 602-2066.

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